Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Придраться не к чему
Тип услуг:
домашний интернет
Достаточно высокоскоростной и качественный провайдер. Вот уже 3,5 года наблюдаю за работой своего интернета и , в принципе, придраться мне не удалось. Заявленная скорость- постоянна, цена очень устраивает, существует и бонусная система оплаты. Вообщем до 5-ки дотягивает. Я рад!
Отзыв засчитан
577655
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
60277
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Меняют условия тарифа в одностороннем порядке.
Тип услуг:
домашний интернет
Внезапно пришла смс с треованием оплатить более крупнуую, чем обычно сумму. Оказалось, что компания молча, тихо повысила плату по тарифу. Опубликовала обьявление у себя на сайте об этом, пользователей при этом уведомить нужным не посчитав.
Отзыв засчитан
577176
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2017
Добрый день! Оповещение было опубликовано на сайте.
60276
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некачественные услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера уже несколько лет, сначала действительно все устраивало и качество было прекрасное, но, видимо жадность ослепляет. Сначала снизилась существенно скорость интернета, затем я обнаружила, что из пакета телевидения убрали значительное количество каналов, и это я узнала совершенно случайно, без каких-либо уведомлений со стороны провайдера. А теперь вот уже несколько месяцев проблемы с телевидением, просто черный экран и приставка не реагирует ни на какие манипуляции. Выз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
576828
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам.
60275
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Ложная информация
Тип услуг:
домашний интернет
Не пользуйтесь услугами провайдера. Обман, недостоверная информация и некомпетентные операторы плюсов никаких одни минусыw
Отзыв не засчитан
576492
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60229
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60274
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сегодня подключили, завтра расторгаю договор
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня подключили великолепный онлайм, звонили на протяжении полугода и предлагали всякие акции, в итоге подключил. Проверил соединение при монтажнике - работает, вернулся к компьютеру через 4 часа - не видит сеть ни в какую. Позвонил в техподдержку, сказали у вас на линии все хорошо, обратитесь в поддержку вашего ноутбука. Что с ноутом могло случится за 4 часа??? Отвратительный сервис и абсолютно некомпетентная служба поддержки!!! Номер счета 4511958
Отзыв засчитан
575322
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.
60159
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый не клиентоориентированный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом провайдера более 7 лет. За эти годы, столько раз обращалась с жалобами, что не передать. Поменять провайдера не могла, т.к. Дом подключен был только к онлайм и мгтс. Так вот, связь отвратительная, даже при скорости 60! И при том что наша семья пользуется гаджетами, мы не скачиваем большие объёмы. Меняли телевизор, пришлось поменять приставку, она стоит дороже, но имеет пассивные функции. За что платишь- не понятно. Несколько дней назад, позвонила в клиентскую поддержку, говорю х...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575258
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60160
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошо хорошохорошо хорошо
Отзыв не засчитан
575135
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60149
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60161
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и скорость
Тип услуг:
домашний интернет
С этим провайдером уже давно, сразу скажу... Провайдер как автомобиль ягуар со спущенными колесами: дорого! Всё красиво! Шикарно! Богато(это ж ростелеком) но ни как не едет, но вот не хочет и всё! Смотришь онлайн сериалы как по телевизору, с остановками на рекламу! Но в нашем случае эти остановки это тупо упала скорость... Завтра отключусь обещанный платёж карта в телек скорость стоимость клиенториентированность
Отзыв засчитан
575088
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60144
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо мастерам onlime! Сломался декодер (cable in) и я позвонил, вызвал мастеров, которые незамедлительно приехали и заменили старый декодер на новый, проверили на месте, теперь всё работает прекрасно! Благодарю onlimeза оперативность и работу профессионалов! С уважением к вам -ветеран труда и мвд рф и.н.хасаньянов.
Отзыв засчитан
575086
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
60143
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конец терпению
Тип услуг:
домашний интернет
Номер счета 361 15 84, пользуюсь не менее 5 лет, собираюсь отказаться от услуг! Скорость такова, что в соседней комнате айпадом и мобильником пользоваться невозможно! Меняли недавно роутер - без изменений! В службу поддержки который день дозвониться невозможно! Конец терпению!!!
Отзыв засчитан
574909
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2017
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.
60131
Ваш комментарий
Мобильная связь