С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
"Производители лапши"
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении обещают одно - на деле оказывается другое и притом в сторону удорожания. Или непрофессионализм или умышленное вешание лапши клиентам (т.е. Тупо обман!!!!!!!!!!!!) служба тех.поддержки чисто для демагогии - ничего не решает.
Отзыв не засчитан
568472
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59777
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59991
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жаль что связались с онлайм!!
Тип услуг:
домашний интернет
Выбор стоял между билайн, мгтс (причем мгтс, был на прошлой съёмной квартире, были довольны) на подъезде висело объявление интернет+тв 140 программ за 550 руб в месяц... Это и подкупило, в отличии от стоимости в 750 руб +аренда у вышестоящих операторов... Позвонили мы в онлайм, все вежливо рассказали, назначили подключение. Позвонили заранее, мастер вежливый пришел, установил (правда роутер висел как висильник на проводах, его установливать не стали, в мгтс все прикрепили ровно и убрали провода)...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568332
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59992
Ваш комментарий
2
Общая оценка
онлайм наживается за счет обмана клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Предложили настойчиво тв-тюнер в пользование. Убедили, что год бесплатно, а после оплата по тарифу за аренду тюнера, а тв бесплантно. На мой вопрос, смогу ли я после года вернуть их тюнер и использовать свой, чтобы не платить за аренду, используя бесплатный тв сигнал. На что меня убедили , что да. Теперь выясняется, что обязательное условие - пользование более года, тогда этот год не учитывается, а платишь только за несколько обязательных месяцев, то есть платишь по-любому. Я хотела привезти им ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568314
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59993
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Деньги в никуда
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила домашний интернет+тв+ телефония( номер лицевого счета 4488171) по акции за 550 р первый месяц, далее 650 р. Оплатила услуги 19 декабря в сумме 650 р ( хотя за первый месяц оплата должна составлять 550). И уже 8 января (!!!) приходит смс о том, что 9-го заблокируется. Звонок в абонентскую службу- разберемся, ошибочно подключили на платной основе какой-то пакет( ...hd). 15-го января очередной раз звоню- да исправили, да- ошибочно подключен пакет. Перерасчет??? Какой перерасчет?? Нужно б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568291
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию - передали её нашим коллегам.
59994
Ваш комментарий
10
Общая оценка
позитивные впечатления от пользования
Тип услуг:
домашний интернет
Пользоваться таким провайдером доставляет только удовольствие! Не знаю когда в последний раз звонил в эту тех поддержку, которую набирать и общаться никогда не любил. С появлением онлайм в моей хате ,слава богу, меня от этого избавили. Ребят, а давайте дружно все сюда) советую скорость 100мбит, тариф 100. Были и другие, но они по тише. Вообщем, провайдер для тех кто играет, качает, слушает, зависает 24 ч. И много работает)!
Отзыв засчитан
568214
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
59995
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный Онлайм
Тип услуг:
домашний интернет
Купив квартиру, выбрал, к сожалению, онлайм. Впарили самый дешевый роутер втридорога(буквально). Скорость он не выдерживает(максимум 15 мегабит). Обращение в службу поддержки результата не принесли. Они даже не перезванивают, просто ставят статус в исполнено. Нет плюсов развод и кидалово!
Отзыв засчитан
567992
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59996
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"веселье длинной в выходные!"
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел с билайна, обещали много чего, качество, скорость, дишман в конце концов. А в итоге жест положенный на клиента. Пришли подключили адекватные ребята к ним претензий нет. У меня подключен тариф 60мбитсек и 2 телевизора дали свой роутер длинк дир825(фу редкостное) все это стоит 750р после ночного нападения на всю эту сеть, на утро оно перестало работать и пчиной тому был роутер который выпал в критическую ошибку, как выяснилось потом залита их косячная прошивка. так и так настраиваемся на к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567871
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59997
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Обманщики
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно меняется сумма оплаты по нарастающей. Внятного ответа операторы не могут дать. Я звонила несколько раз но мне толком не объяснили куда списываются деньги. Вносим оплату в срок и всегда больше требуемой но дату оплаты не меняют.по началу у них все дёшево а потом тариф дорожает и за аренду роутера каждый месяц сума растет
Отзыв засчитан
567549
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пинг нестабильный, интернет довольно часто просто пропадает на небольшие промежутки времени. Скорость большую часть времени находится на отметке 1/10 от заявленной, периодически опускаясь до 1 мб/с. Http://www.speedtest.net/result/5934761771.png такая ситуация для тарифа 60/60 случается с завидным постоянством. При отключенном интернете (при балансе большое количество телеканалов скорость ниже заявленной периодически пропадает интернет
Отзыв засчитан
567246
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59998
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отключение от провайдера ужасное.
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен к данному провайдеру некоторое время. Брал в аренду роутер. Перед новым годом переехал на новое место. Ростелекома там не было. Посмотрев на ужасные очереди на сущевском валу, позвонил им и сказал, что больше не пользуюсь их услугами и что после нового года отдам им роутер. На том и решили. Сотрудник обещал мне какой-то ваучер на льготное подключение, если, вдруг, они доберутся до моего нового дома. Приехав сегодня, просидел в очереди 2.5 часа, пытаясь отдать роутер. Сначала работа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567186
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59999
Ваш комментарий
Мобильная связь