Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Образцовый провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
5 лет пользуюсь услугами онлайма. Скорость соединения соответствует тарифу, соотношение цены и качества меня более чем устраивает. Отключений по вине провайдера не припоминаю. В техподдержку за всё время обращался всего один раз (отключился интернет из-за проблем с моим роутером). Было это в выходной, тем не менее дозвонился быстро, проблему нашли и подсказали решение в течение минимального времени. Полностью доволен. Заявленная скорость, соотношение цена/качество, тех.поддержка абонентов.
Отзыв не засчитан
288348
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57244
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
57379
Ваш комментарий
2
Общая оценка
качество упало
Тип услуг:
домашний интернет
Жили в одном месте,и подключили интернет онлайм без тв(всё нормально было)...перехали на другую квартиру в этом же районе в 5 минутах хотьбы,и перенесли ту же самую линию туда же без тв...теперь скорость упала--даже 2 компьютера не тянет --пинг скачет до 4000,фпс 9-30 (30 с натягом), хотя платим 500 руб. В месяц за скорость 60,которой и 10 не набегает. Если в течении 2-х дней так всё и останется я вам подарю,уже оплаченные вперед 500 р.,но уйду к другому провайдеру в данный момент не наблюдаю ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
287876
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2016
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию - передали нашим коллегам. Заранее спасибо!
57380
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет умер
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в чертаново центральное. Интернетом от онлайм пользовался 2 года - проблем не было никаких. Но сейчас постоянно идут разрывы. Тех.поддержка - надо отдать им должное - реагирует моментально. Приезжают уже на следующий день, но ничего сделать не могут. Меняли и провод и оборудование - все равно интернет рвется постоянно. Скайпом пользоваться и смотреть видео стало просто невозможно. Итог - меняю провайдера. Реагируют оперативно ничего исправить не могут
Отзыв засчитан
287732
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57381
Евгений
28.10.2016
А фигли толку вам от номера его лицевого счета? Хоть у кого-то хоть что-то изменилось в лучшую сторону?
57765
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
10
Общая оценка
Высокое качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет у провайдера онлайм, я пользуюсь им около 3х лет. Все цифры соответствуют действительности, я о скорости и стоимости- стабильные мбиты. По тарифу я всегда получаю свои 100 мбит/сек. Связь не срывается и никуда не пропадает, все устройства дома у меня (комп, лап топ, мобильный)всегда с инетом.
Отзыв засчитан
287202
Евгений
28.10.2016
Балабольство и реклама
57764
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость ни к черту.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость вроде ничего когда спидтестом измеряю по вифи 45/50 из 60. На компе 50/55 м/б сек.но,есть одно но.на планшета или смартфона пока загрузятся соцсети или гугл надо ждать 20-45 сек. С мобильного интернета 5-10 сек.раньше звонил в компанию они говорили,что разрыв кабеля,после ремонта поменяли кабель и такая же ситуация.надоелоооо прекрасный и вежливый персонал. Интернет никакой и дороговато
Отзыв засчитан
285999
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Подключил и ни о чем не жалею
Тип услуг:
домашний интернет
Я долго не мешкался к какому провайдеру подключаться. Просто увидал у друзей качество их тв. Собственно подключился и не изза интернета, а именно для того, чтоб иметь возможность смотреть тв программы в высоком качестве. Подключился и совершенно не разочарован. Одни плюсы, все очень устраивает
Отзыв засчитан
285622
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нервы здают
Тип услуг:
домашний интернет
Подключаю компьютер и телефон и все!)))))начинается тупизм))))))так людей обманывают,я в шоке!устал звонить и разбираться!и самое главное что проблему решить не могут!(((отключаться придётся!для доверчивых интернет!не обещайте того,что не можете сделать!
Отзыв засчитан
285314
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тупость маркетологов
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь услугами провайдера onlime достаточно давно, крайне редко бывают проблемы с ними и в целом я вполне удовлетворён качеством как связи, так и возможностями личного кабинета и в целом всем остальным.. Но! Некоторое время назад стали поступать телефонные звонки рекламного характера: типа мы вам хотим.. Бла-бла-бла... предлагают такой же тариф как и у меня сейчас за те же самые деньги и наотрез отказываются сразу сказать какой это оператор - лишь после пересказа тебе в трубку заученного р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284584
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Добрый день! Если вас беспокоят наши коллеги - просто сообщите номер телефона, на который поступают звонки. Заранее спасибо и приносим свои извинения!
57132
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Больше сил нет! Сколько лет пользуюсь онлаймом, все было хорошо, пока не вмешался ростелеком. Каждый день какие-то неполадки с сетью, скорость не соотвествует заявленному тарифу, вечно все плохо грузится. Раньше я не звонила в службу поддержки, а теперь по два раза в месяц и это при том, что ничего не меняется. Всегда в неполадках интернета виноват роутер, сам ноут или какие-то другие обстоятельства у них их показатели показывают что у вас с интернетом на линии все хорошо, ну конечно! Сегодня бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283591
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57133
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Развод" по новой акции 2 в 1 Максимум выгоды Стартовый
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда ранее не пользовался никакими услугами онлайм. Решил подключить цифровое тв и интернет по акции 2 в 1 максимум выгоды стартовый, предварительно все выяснил через сайт и операторов что необходимо и какие условия подключения. Несколько раз созванивался с операторами онлайм до подключения, выясняя какие мои действия. Сегодня, по ранее данной заявке, мне подключили интернет, после чего связавшись со службой тех.поддержки для активации смарт карты и подключения выбранного мной тарифного плана...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283365
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проанализировать данную ситуацию и исправить неполадку. Заранее спасибо!
57134
Ваш комментарий
Мобильная связь