С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Полный [пипец]
Тип услуг:
домашний интернет
Выбрали провайдера 2com по хорошим отзывам и по высокому рейтингу на сайте москва on-line. За последнее время интернет работает 2-3 часа в день, в остальное время интернет недоступен. При звонках в техподдержку никакой внятной информации не дают, постоянно ссылаются на какие-то аварии и разрывы. Затем интернет восстанавливают и опять он пропадает. Работать невозможно, не говоря уже о просмотрах фильмов и т.д. Очень сильно мягко говоря разочарованы! Плюсов не найдено пока один сплошной минус.
Отзыв засчитан
170819
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2016
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно разберемся.
51286
2КОМ
16.01.2016
Здраствуйте! Хотим принести извинения за это. У нас несколько дней были серьезные неполадки, но мы все исправили и теперь все должно работать стабильно. С уважением, команда 2КОМ.
51374
Ваш комментарий
2
Общая оценка
писателя смените
Тип услуг:
домашний интернет
Компания 2ком, вы бы писателя объявлений поменяли ))) а то читаешь одни и те же шаблоны. Даже ошибки грамматические одни и те же. Смешно. Очевидно, наличие собственного писательского отдела по одинаковым положительным отзывам видно, что все плюсы эти - вранье, поэтому подключаться не буду
Отзыв не засчитан
170556
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.01.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
51254
2КОМ
16.01.2016
Какие объявления Вы имеете ввиду?:-) Мы лишь постоянно запрашиваем данные о договорах, чтобы постараться помочь клиентам. С уважением, команда 2КОМ
51373
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Геликон эпл
Тип услуг:
домашний интернет
Старый начежный провайдет 100 мб за 250 для своих , но у него очень мало адресов !! Давай геликон проррывйся все суперм минус то что я ухал со свао и получаю от 2 ком фигню за 250 все 20 или 30 мбит
Отзыв не засчитан
170532
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51252
Ваш комментарий
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
2
Общая оценка
Просто ужасная компания!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Компания просто ужас.интернет не работает уже 5день.оставила заявку сегодня пришел монтажник,в течение 3часов ничего не сделал.сказал что где-то авария,нужно идти туда.вечером приду и сделаю.а дольше,нет ни монтажника ни звонка!!!!
Отзыв засчитан
170489
2КОМ
12.01.2016
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения за эту ситуацию. Не могли бы сообщить нам номер Вашего договора? Обязательно разберемся. С уважением, команда 2КОМ
51263
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Такого еще не видел нигде
Тип услуг:
домашний интернет
За всю жизнь поменял наверно порядка 10 провайдеров. Был акадо, мгтс, билайн, нэтбайнэт, онлайм, горком и тут мне в дверь постучал человек, который облегчил в разы мою жизнь. Представился менеджером 2ком, все красиво описал, загипнотизировал я бы даже сказал, отказываться вариантов не было. Когда подключили, только понял что произошло. Все настолько быстро сделали. В общем плачу 555 рублей и интернет и телевидение все на высочайшеи уровне. И следует заметить, что это первый провайдер, который вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
170065
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично работает
Тип услуг:
домашний интернет
Как подключил прошло три месяца. Из месяца в месяц скорость растёт как и обещано было. Цена остаётся неизменной. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку. Всегда помогут не выявил
Отзыв засчитан
169933
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Всё устраивает стабильная скорость
Отзыв не засчитан
169807
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51214
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественные услуги за адекватные деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Когда все хорошо и писать вроде и нечего. Все работает, сбоев нет. В далекие времена когда был подключен первый раз, была серьезная авария,2ком устранили быстро. Второй раз подключился после ухода с мгтс (работало там вроде все нормально. Но!!! Цены старым абонентам повысили безапелляционно, аргументировав что добавили мбит, их не кто не просил. Еще говорили что по wifi более 20..25 мбит скорость невозможно обеспечить.(переключили на 50 мбит)а вот в 2ком каждый месяц увеличивают на 5 мбит без ув...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
169061
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный
Тип услуг:
домашний интернет
С 2ком больше 15 лет - вместе с компанией прошел путь от доступа с модема до широкополосного интернета! Браво ребята! Отличный провайдер,сервис,бесперебойная работа иногда приходилось подолгу висеть на телефоне при ожидании специалиста тех. Поддержки.
Отзыв засчитан
169034
Ваш комментарий
6
Общая оценка
отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Частые разрывы сети, при вызове специалиста тех.поддержки дают телефон другой компании, своих специалистов не направляют на исправление неполадок. Цены их агентов выше рыночных. Скорость стабильная разрывы и сложность использования при включении нескольких компьютеров
Отзыв засчитан
168440
2КОМ
09.01.2016
Здравствуйте! Не могли бы сообщить нам номер договора? Потестируем линию и посмотрим, в чем проблема. И хотелось бы узнать, что именно не нравится в наших тарифных предложениях, почему сложилось мнение, что наша связь дороже рыночной? С уважением, команда 2КОМ
51187
Ваш комментарий
Мобильная связь