Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
ни в коем случае
Тип услуг:
домашний интернет
Самая плохая компания! С таким непотребством я никогда не встречался. Дисконекты, фиг вам а не интернет- постоянно проблемы. Никогда, слышите, никогда, не подключайтк нетбайнет, полное ничтожество. 5 лет терпел это отношение к себе, полное непотребство! Девушки добрые сидят на телефоне, ребята грамотные, но обслуживание лучше в голубиной почте! Там хотя бы голуби, а не дятлы следят за оборудованием. Хотите каждую неделю жрать кросовки от бешенства, то нетбайнет ваш выбор, а так лучше что угодно....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643426
НетБайНет
Представитель провайдера
15.08.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
64332
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Худший провайдер Москвы
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую подключаться к данному провайдеру,постоянные разрывы сети,интернет работает медленно.интернет работает стабильно максимум 1 день в месяц.если вы любитель поиграть в онлайн игры ночью ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру,примерно с 18:00 и до утра идут постоянные перебои,пинг прыгает до 4к. Тех. Поддержка работает ужасно,операторы не знают что такое пинг,ничего не могут толком объяснить,или ссылаются на технические работы.если вы смотрите отзывы и думаете,подключ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643351
НетБайНет
Представитель провайдера
09.08.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать в чат на нашем сайте. В чате укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET»
64288
Денис
22.10.2019
Действительно, практически самый худший провайдер... Роутеры [некачественные]. Постоянные разрывы. Скорость, ну у меня на симке интернет быстрее сайты загружает... Хочешь глючный интернет? Выбираешь НетБайНет! Запустить бы такой хэштег, чтобы вы работу выполнять свою научились!
84355
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
у меня плохое
Тип услуг:
домашний интернет
Сколько можно,это просто невозможно,постоянно на телевизоре зависает изображение???сил нет,каждый день такая ерунда,интернет работает плохо,звоню операторам каждый день,бывает по несколько раз в день,вот мне больше заняться нечем,знаете у меня дел больше нет,как только несколько раз в день сидеть на телефоне и звонить netbyne,сижу им звоню туда,что и делаю,только перезагружаю интернет,или постоянно какие то поломки у вас там и просите подождать,когда наладиться(идут тех.работы),а я тем временем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643295
НетБайНет
Представитель провайдера
07.08.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET»
64260
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1700
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
20
гб
400
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1200
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Не подключайтесь ни в коем случае!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил нетбайнет, после чего через неделю пропала связь, вообще пропала. Целый день был обрыв на линии, кормили обещаниями, чтоб все будет в течении 2 часов, в итоге интернет дали через 10(!). Прошло 2 недели, вечер, обрыв! Звоню в компанию, спрашиваю, когда почините, на что отвечают, что сегодня ничего никто делать не будет, мы вам перезвоним завтра, то есть, не чинить придут завтра, а только перезвонят! Отказался от них, для того чтобы сдать тв приставку нужно ехать самому на контемировскую...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643247
НетБайНет
Представитель провайдера
04.08.2017
Здравствуйте Владимир, сожалеем что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. К сожалению никто не застрахован от массовых аварий на сети, сбои происходят, это факт. Мы же в свою очередь стараемся максимально быстро и качественно устранить неполадки, так же ведется постоянная модернизация сети и улучшение качества сервисов предоставляемых нами. От лица компании NETBYNET приносим извинения.
64232
Владимир
04.08.2017
Да мне нет никакого толку от ваших извинений. Чтобы сдать приставку нужно ехать в другой конец Москвы. Максимально и быстро - это не про вашу компанию, качество ваших услуг оставляет желать лучшего, особенно это касается телевидения. Так что постараюсь максимально отговорить знакомых от использования вашей сети.
64233
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Ужасно некомпетентная служба поддержки!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго времени суток! Пишу потому что накипело... В общем, началось все с того, что нетбайнет перешел на новый интерфейс и поменял лицевой счет клиента. При отрицательном балансе перестало подключаться к личному кабинету нетбайнета, пишет нет соединения с интернетом. Ну решили обратиться в техподдержку, подняла трубку девушка, объяснили ей что не можем оплатить интернет через лк, так как в него не заходит при отрицательном балансе, потому что по всей видимости доступ в интернет блокируется...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643149
НетБайНет
Представитель провайдера
01.08.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать в чат на нашем сайте. В чате укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
64190
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
10
Странные товарищи
Тип услуг:
домашний интернет
Странно работают товарищи из netbynet. Заявку на подключение с сайта не рассмотрели. По е-мэйлутоже не отреагировали. Когда через несколько дней связался с ними по телефону, сказали, что заявку не получали. Особенного ажиотажа в голосе не услышал, разговаривали так, будто они мне одолжение оказывают. В общем, передумал подключаться, раз уже на этом этапе такое отношение. Для сравнения позвонил сначала в акадо, потом в мгтс - в обоих компаниях меня буквально облизали, рассказали все условия, пока...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643114
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ребята , ни в коем случае
Тип услуг:
домашний интернет
Гольяново.нетбайнет/waifarer -разрывы постоянные. От силы интернет работает несколько дней в месяц стабильно. По началу (подключились около полугода назад ) тк домой поздно приходили -честно говоря забивали на вечно не стабильно работающий интернет, а в отпуске вообще ни одного дня стабильно не проработал , звонили в службу поддержки раз 6-7. Толку ноль. Заманили роутер -тоже. Сейчас ночь, вай фай не работает. Остался мобильный инет. Почитали отзывы , все ясно. Самый худший в вао точно. Завтра о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
642851
НетБайНет
Представитель провайдера
28.07.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET»
64162
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Нам нравится, пользуемся интернетом данного провайдера уже на протяжении 2-х лет. Так как нам приходится часто переезжать, мы все равно подключаем только провайдера нетбайнет. Так же, когда уезжаем в отпуск приостанавливем услуги и потом, когда приезжаем восстанавливаем, это очень удобно, а главное мы не теряем ???? Оплаченные за услуги)))
Отзыв засчитан
641527
НетБайНет
Представитель провайдера
25.07.2017
Спасибо Вам за лестный отзыв) Надеемся Вас в дальнейшем только радовать нашей работой и качеством услуг. С уважением, служба поддержки NETBYNET
64094
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет постоянно не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую пользоваться данным провайдером. Интернет работает максимум три дня в месяц. Проблемы устраняют в течение двух недель, могут и больше. Абоненсткую плату за период неработы интернета возвращают на лицевой счет, но не охотно и после 2-3 звонка. Нет интернет постоянно не работает
Отзыв засчитан
640243
НетБайНет
Представитель провайдера
24.07.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам в чат на нашем сайте. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
64074
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый жуткий провайдер в москве! !! Со связью проблемы постоянно, а деньги снимают первым делом! 2 дня связи не было, а деньги три раза сняли за это время. Свинство по отношению к клиенту. Потеряла кучу денег из-за вашей халатности, которые никто не возместит, разумеется. Связаться невозможно, по телефону бесконечный автоответчик, на сайте обратной связи нет. Мерзкая, непрофессиональная контора нет все ужасно, постоянно пропадает интернет, а деньги снимают.
Отзыв засчитан
640212
НетБайНет
Представитель провайдера
24.07.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам в чат на нашем сайте. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
64075
Ваш комментарий
Мобильная связь