С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере КВЕРТИ (QWERTY) в Москве
Подключение
+7 (495) 432-44-45Техподдержка
+7 (495) 500-00-45Оставить заявку
Проверить доступность КВЕРТИ по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Праздничные простои
Тип услуг:
домашний интернет
Как всегда у данного провайдера за мои два года с ним в праздничные дни не работает интнрнет. 06.05 он отвалился в большом числе районов, а тел поддержки отключили. К сожалению такое происходит регулярно, никаких обьяснений или выводов не делают. Приходится для дома держать вторрго провайдера обычный провайдер регулярные сбои в праздники и выходны большой срок реакции на обращения в тп очень плохая работа с клиентами
Отзыв засчитан
620316
КВЕРТИ
Представитель провайдера
10.05.2017
Здравствуйте! К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62355
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пропал интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня в 13:00 пропал интернет от qwerty, телефоны не отвечают и как всегда на выходные, а где подготовка, предусмотрительность, куда смотрит служба безопасности, за что получают деньги или им не платят как надо, кто будет бороться за рынок и подставы и диверсии со стороны других фирм качественный интернет как правило на выходные или праздники аварии и подключение через три дня
Отзыв засчитан
620312
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте! К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62277
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Участились разрывы сети.
Тип услуг:
домашний интернет
Впринципе неплохой провайдер. Пользовался им около 5 лет. Скорость всегда была приемлема, проблем не наблюдалось. Но за последние 2 недели 4 раз происходят сбои. Стоит неприкасаемый роутер, бывает на пять минут, на 20 пропададо соединение. Сегодня произошел вопиющий случай, сиэу уже несколькл часов без интернета, в тех поддержке телефон видимо отключили, хвонил по всем найденным контактным телефонам, везде просто скидывают. Начинаю задумывать о выборе более надежного провайдера. До поры до време...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620309
КВЕРТИ
Представитель провайдера
10.05.2017
Здравствуйте! К большому сожалению, 06.05 произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62356
Ваш комментарий
Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
6
Общая оценка
Интернета нет и нереально дозвониться до компании!!
Тип услуг:
домашний интернет
Нет интернета, ни один номер не работает. Нет гарантии что компания не слилась оставив своих клиентов с носом. Неприятная ситуация, и сколько она ещё продлится неизвестно! Разочаровываюсь с каждым месяцем, + не могу зайти к себе в личный кабинет, пароль указанный в договоре не подходит. Скорость нормальная, вежливые сотрудники. Невозможно дозвонится до компании, зайти в личный кабинет узнать баланс.
Отзыв засчитан
620307
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте! К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62279
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные перебои
Тип услуг:
домашний интернет
Номер договора 6729537986. Постоянно немотивированно отрбубают интернет на срок от половины дня до недели. Все хорошо, когда интернет есть. Перебои.
Отзыв не засчитан
620308
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте! К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62278
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62297
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне подходящий провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне приличный провайдер. Когда подключал в квартиру, то еюомтавлял заявки на несколько поставщиков. Qwerty отзвонились первыми и подключили сразу. При этом в квартире были проблемы с подключением (строители с розеткой напортачили). Мастер все починил и толково сделал. Идеальных провайдеров, наверное, нет. Здесь бывают обрывы. У меня они очень редкие, хотя в 2016 году зарядили за месяц два или три обрыва длительных. Хотел перейти на другого провайдера, но конкурент ее справился с подключением ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620304
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
62280
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не возможно дозвонится до оператора
Тип услуг:
домашний интернет
Сам интернет работает хорошо, но когда случаются поломки... О быстрой помощи технической поддержки и речи быть не может. Дозвонится по указаным телефонам на сайте в выходные или праздничные дни, к сожалению, не возможно((( не понятно только за что деньги плачу.
Отзыв засчитан
620303
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте! К большому сожалению, сегодня произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62281
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвраительно работает тех поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Тех. Поддержка посоветовала при наличии действующего договора, сказала перезаключайте договор тогда пришлем мастера. Баланс положительный л.с живой в личном кабинете свои данные и платежи видем, пароль принимает. Вопрос клиенты не нужны провайдеру? Дмитрий вам не место в тех поддержке .
Отзыв засчитан
615928
КВЕРТИ
Представитель провайдера
26.04.2017
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях с каким вопросом Вы обращались, в какое время и Ваш номер договора.
62058
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Надёжный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от qwerty с 2008г. (на двух квартирах). За всё время интернет не работал всего 3 раза, что является очень хорошим показателем. Проблемы решались быстро (максимум на следующее утро). Очереди при звонке в техподдержку терпимые, сотрудники вежливые. За все время трижды поменял тариф на более выгодный. Скорость стабильная, не зависит от времени суток. Ping минимальный. Выбор провайдера в новую квартиру был очевиден. Однозначно рекомендую! -стабильная скорость -минимальное количе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614722
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.04.2017
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
61919
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой провайдер, но пришлось сменить так как не достаточно лоялен к старым клиентам. Стабильная скорость
Отзыв не засчитан
613315
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61789
Ваш комментарий
Мобильная связь