С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере КВЕРТИ (QWERTY) в Москве
Подключение
+7 (495) 432-44-45Техподдержка
+7 (495) 500-00-45Оставить заявку
Проверить доступность КВЕРТИ по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Телевидение ужасное
Тип услуг:
домашний интернет
К интернету вопросов нет. Телевидение хуже некуда. Поставляется приставка, которая постоянно глючит, нагревается и картинка начинает тормозить и зависать. В чем дело так и не поняли, а специалисты помочь также не смогли. Интернет без сбоев, был лишь 1 раз за 2 года обрыв. Телевидение отвратительное.
Отзыв засчитан
629316
КВЕРТИ
Представитель провайдера
24.06.2017
Здравствуйте! Напишите свой номер договора. Если приставка неисправна, Вам её заменят.
63465
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это не интернет а обман
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои, особенно в выходные и вечерами. Все что могут сказать на первой линии - перезагрузите роутер. Вторая линия тоже постоянно уточняет модель роутера и говорит что на сети ошибок не обнаружено. Если подключите этого провайдера, запаситесь валидолом :) скорость 0,36 мб/сек вместо 70... Не советую этого провайдера и сам буду менять. Договор 8525221922 плюсов нет постоянные обрывы, скорость низкая, не соответствует заявленной
Отзыв засчитан
628072
КВЕРТИ
Представитель провайдера
19.06.2017
Здравствуйте! Вам не поможет смена провайдера, менять нужно как минимум каналы на роутере, а если совсем забитый эфир, то и сам роутер на более дорогой, с поддержкой 5Ггц. Почитайте статьи на сайте производителя роутера от чего зависит скорость доступа в интернет.
63358
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Прости меня QWERTY
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом с 2007 года. Лицевой счёт: 8811090237 недавно в связи с участившимися сбоями решил готовить побег, о чем и оставил отзыв. Это была ошибка. Все реально познается в сравнении. Слава богу, решил оставить ставший уже родным провайдера и не дал подключится по тому же проводу. После непродолжительного теста конкурента пришел к выводу: отличный провайдер qwerty. С милыми, небольшими, ни чего не значащими проблемками и небольшой, милой, чудинкой в плане техподдержки. Обладает приличной...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
625023
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.06.2017
demy54, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и оценку! Кратковременные сбои были связаны с оптимизацией сети в части более гибкой блокировки ресурсов из реестра запрещенных сайтов. Приносим извинения за эти небольшие неудобства, которые пришлось принести в жертву более качественному предоставлению услуги. Благодарим за продолжение сотрудничества!
63161
Ваш комментарий
Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает, если удается дозвониться в техподдержку, хамят. Как только закончатся деньгина счете (они их не возвращают), перейду к другому провайдеру. Нет ни одного плюса! Хамство. Нестабильный интернет.
Отзыв засчитан
624969
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.06.2017
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях номер договора и дату/время звонка в техподдержку.
63091
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Зависание тв
Тип услуг:
домашний интернет
Помехи тв,зависание,квадратики,отстает звук.звонок в техподдержку не помог,хотели прислать мастера(платно),да еще его и ждать весь день не выходя из дома.решить проблему дистанционно не могут (или не хотят).проблема не в кабелях или приставке,т.к. Мы ничего не трогали,просто не пользовались неделю,оборудование было отключено от сети.если не решат проблему,будем скорее всего отказываться. Раньше к кверти претензий не было,хотя были редкие сбои как и у всех.сейчас кому-то советовать вряд ли буду.№...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624687
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.05.2017
Здравствуйте! Наряд на проверку линии бесплатный! Все работы до квартиры - бесплатные. У Вас растут ошибки на порту, инженеры предложили прислать мастера, вы отказались. Дистанционно эта проблема не решится! Звоните в службу поддержки, Вам назначат монтажника, он всё сделает.
62944
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подвели в самый неподходящий момент
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня (15.05.17) должно было быть важное собеседование по скайпу. Но qwerty подвёл - dns записи не резолвились. =( попытался дозвониться в техподдержку - просто сбрасывают звонок.
Отзыв засчитан
622889
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте. Очень сожалеем и приносим извинения.
62545
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Пора бежать
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами qwerty лет 10. Всякое бывало. Но то что происходит теперь, напоминает кошмар начала 2000гг. Техподдержка не грамотная, этакие 5 советов идиоту (если дозвонитесь конечно), а дозвонится - проблема. Идиотизма добавляет куча нафиг ни кому ненужных услуг рекламируемых при дозвоне. Простите, но я вам не за скрытую рекламу плачу. При малейшем сбое, звонок в техподдержку напрасная потеря времени, ибо телефоны тупо не работают ()занято/сброс) либо закидывают на рекламные блоки, что еще...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622815
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте. Сегодня проводится тестирование системы блокировок сайтов, внесенных в реестр. В связи с проводимыми работами, был кратковременный перерыв в работе dns-сервера. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62529
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет интернета и невозможно дозвониться!
Тип услуг:
домашний интернет
Не первый раз сталкиваюсь с тем,что интернет просто пропадает. Сколько я не проблвал позвонить, никто не отвечает.
Отзыв не засчитан
622793
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте. Сегодня проводится тестирование системы блокировок сайтов, внесенных в реестр. В связи с проводимыми работами, был кратковременный перерыв в работе dns-сервера. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62530
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62547
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Как и все.
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер, как и все. Расторг договор 8633001726 по собственным соображениям. Договор расторгли быстро. Скинул фото заявления на почту, один день и готово. Из обещанных 100 мб за 399 р/м., по факту вход 70 мб, выход в районе 30 мб. Что в пересчете на других провайдеров выходит те же деньги. Тарифы у них всегда были дорогие. Что радует что не смотря на то что входят в группу компаний пао «ростелеком», не названивают на мобилу как их более молодой онлайм, и не взрывают мозг. Как и все. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
621703
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Если соединение в щитке "отходит", то необходимо обратиться в службу технической поддержки, Вам бы прислали мастера, который всё исправил.
62493
Ваш комментарий
6
Общая оценка
мне не подходит ни один из вариантов.
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в москве,с провайдером кверти с 2011 года.пользуюсь только интернетом.очень жаль что приходится нервничать в связи со сбоями в работе кверти, 06.05.17г. Не работал интернет и телефоны для связи. Если нет возможности узнать у кого то что происходит,то сиди и жди в неведении.это не первый раз,правда без отключения телефонов для связи.ирина
Отзыв засчитан
620343
КВЕРТИ
Представитель провайдера
10.05.2017
Здравствуйте! К большому сожалению, 06.05 произошёл программно-аппаратной сбой управляющего модуля на центральном узловом оборудовании. В кратчайшие сроки были вызваны все специалисты, от кого могло зависеть решение проблемы. С аварией удачно справились, выводы сделали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62357
Ваш комментарий
Мобильная связь