С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере КВЕРТИ (QWERTY) в Москве
Подключение
+7 (495) 432-44-45Техподдержка
+7 (495) 500-00-45Оставить заявку
Проверить доступность КВЕРТИ по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Частые пропадания интернета. Хамство.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание. Интернет пропадает периодически. Заявки закрывают без проведения работ. Хамят при обращении в техподдержку. На данный момент нет интернета пятый день, а по телефону говорят у вас все нормально, дополнительная проверка за отдельную плату.
Отзыв засчитан
134628
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.09.2015
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
48107
Ваш комментарий
6
Общая оценка
ищу
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо всем за отзывы, переехал в мытищи, вот ищу провайдера. Что-то здесь дикое количество негативных комментариев. Подключаться к ним передумал.
Отзыв не засчитан
134463
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
48033
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Полностью устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался осенью 2013-го. Возможно, я преувеличиваю, т.к. Ситуацию по памяти описываю, но монтёры произвели впечатление полнейших ушлёпков. Из-за них целую рабочую неделю пришлось терзать линию техподдержки, чтобы вызвать их для устранения собственных недоделок: не смогли с первого раза нормально ввести кабель в квартиру, а в общем коридоре вместо аккуратных соединителей поначалу сделали скрутки на витой паре. Забавно, что автор скруток постоял за дверью и ушёл, не дав знать о том, что работы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134313
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.09.2015
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!
47974
Ваш комментарий
Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Наобещали золотые горы, а по факту
Тип услуг:
домашний интернет
Решил поменять провайдера. Обратился сюда и мне пообещали и цену хорошую и скорость приличную по акции, созваниваюсь с провайдером и оказывается,что ктото с этого адреса уже пользуется услугами их связи(а я студент снимаю комнату в квартире, так что мб и так) и они не могут мне подключить по акциям ничего и реальная цена оказывается в 2-3-6 раз больше ранее заявленной. Конечно же, я недоволен и чувствую себя обманутым. Навствечу не пошли. И вообще в больше нет желания связываться с такой вот ком...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134290
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провели интернет вовремя, быстро, четко, очень доброжелательно работал мастер.сейчас переезжаем в другой район и оставляем своего провайдера- благо, что на новом адресе он тоже работает!!!
Отзыв не засчитан
134212
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47890
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю назад подключились к этому чудесному провайдеру, и за это время уже 4!!! Раза обращались в службу поддержки по одной и тоже проблеме: по вечерам интернет перестает работать. В службе поддержки говорят, что нужно перезагрузить оборудование, и минут через 20-30 все начинает работать. Но почему нельзя наладить работу, чтобы все работало и без наших звонков? Вчера в очередной раз звонила и оператор сказал что если меня что-то не устраивает, то можно расторгнуть договор. Ну и отношение к клиен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133849
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.08.2015
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
47635
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдером довольны
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили быстро. Скорость соответствует заявленной. Стабильная скорость. Приятные в общении сотрудники. Быстрая реакция техподдержки в случае разрывов - восстанавливали соединение минут за 20, за полтора года случалось всего пару раз. Не замечено.
Отзыв засчитан
133548
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.08.2015
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку!
47427
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не приехали для подключения, не предупредили, не извинились
Тип услуг:
домашний интернет
Заявка на подключение №319089 от 02.08.15. Подключение домашнего интернета должно было состояться 04.08.15 с 10 до 14. Никто не приехал, не позвонил. Около 14:00 я сама позвонила оператору, она якобы связалась с монтажником и обещала, что он приедет до 16:00. До окончания рабочего дня монтажник не приехал. Ни сам монтажник, ни сотрудники компании со мной не связались, чтобы предупредить и извиниться. Мои звонки переключали на ваш звонок очень важен для нас... в течение 30-40 минут. По моей прось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133481
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.08.2015
Здравствуйте, Наталия. К сожалению, монтажник задержался на предыдущей заявке и не успел к назначенному времени. Приносим извинения за долгое ожидание и возникшие неудобства.
47361
Ваш комментарий
2
Общая оценка
добавление к отзыву от 03.08.15
Тип услуг:
домашний интернет
Оставляла отзыв на сайте 03.08.15 (user-133406), сегодня получила ответ от провайдера, а т.к. Не регистрировалась, то не могу прописать комментарий. Мой л/с 8727324859
Отзыв не засчитан
133472
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.08.2015
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за контакты. Устранением последствий пожара занимались сотрудники УК. Выгоревшую проводку они также восстановили самостоятельно, после чего оборудование было доступно и выезда аварийной бригады больше не требовалось. После Вашего повторного обращения был создан наряд на ремонтные работы, т.к. не было связи между оборудованием в подъезде и Вами. Перерасчет за время отсутствия услуги Вам будет сделан в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства.
47331
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
47346
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис,
Тип услуг:
домашний интернет
Оставила заявку на подключение, оператор сориентировал что через 3 дня монтажник подключит к интернету. В назначенный день никто из компании не перезвонил и монтажник соответственно не пришел. На следующий день, позвонила оператору с целью прояснить ситуацию, на что получила ответ, что заявка по нашему адресу есть, но по какой причине монтажник не пришел не известно. Единственный вариант оставлять еще одну заявку и снова ждать 3 дня. Направить монтажника по первоначальной не исполненной заявке н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133471
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.08.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заявки на подключение.
47344
Ваш комментарий
Мобильная связь