Отзывы о провайдере КВЕРТИ (QWERTY) в Москве
Подключение
+7 (495) 432-44-45Техподдержка
+7 (495) 500-00-45Оставить заявку
Проверить доступность КВЕРТИ по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Очень посредственный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже надоело!!!! Сегодня у меня опять бомбит! Обратил внимания, что инет долго загружается, посмотреть скорость на сайте спидтест. Прием меньше 4 мбит/с при заявленных 10! Пинг около 30, зато отдача выше 10 мбит/с пинг 4! Я естественно перезапустил свой роутер, ситуация не изменилась. Звоню в тех. Поддержку.... Они мне еще раз напомнили про роутер. Я у них спрашиваю ip их оборудования, чтобы я попробовал пингануться, они такую информацию не дают. Ну ок! Попросили включить провод на прямую, ничего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
88870
КВЕРТИ
Представитель провайдера
21.02.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
43625
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Qwerty уже не тот
Тип услуг:
домашний интернет
Подключались еще когда провайдер звался центелом. Качество услуг сильно изменилось в худшую сторону. Частые неполадки на линии, устраняющиеся по несколько дней, доходящие до абсурда. К примеру наших монтажников не пустили на чердак к оборудованию, т.к. Срок действия договора истек, а на новое юр. Лицо договор еще не подписали. Введение новых линеек более выгодных тарифов без уведомлений. В то время, если тарифы не выгодны(скорость меньше/цена выше) перевод в принудительном порядке через блокиров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
81696
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.02.2015
Здравствуйте. К сожалению, без указания номера договора прокомментировать и помочь с "частыми авариями" невозможно. Что касается тарифных планов - мы никого не переводим на другие тарифы, смена тарифа происходит только самостоятельно клиентом через личный кабинет. Введение новых тарифов доводится до абонентов через сайт, личный кабинет, форумы и соцсети.
43531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не могут исправить ошибку уже около двух лет...
Тип услуг:
домашний интернет
Москва, братеево, л/с 6306169211 всё начиналось хорошо. В 2006 году пришёл мастер, провёл кабель (с запасом), подключил, настроил. Всё быстро и хорошо. И вот, около двух лет назад интернет стал работать с перебоями: скорость в пределах тарифа, а страницы грузятся медленно, причём в независимости от времени суток (и с постоянной периодичностью, то хорошо, то плохо). При диагностике сетей появляется надпись параметры компьютера настроены правильно, но ресурс (или dns-сервер) не отвечает. Много раз...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
81606
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.02.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
43505
КВЕРТИ
Представитель провайдера
19.02.2015
Здравствуйте. Если подозревается проблема с DNS, то просто попробуйте сменить их, прописав вручную на альтернативные, например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
43593
Ваш комментарий
Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве
Оставить заявку
2
Общая оценка
Отвратительная работа техподдержки и qwerty в целом!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные поломки оборудования и систематические сбои на линии. Интернет может пропасть на несколько дней. До техподдержки не дозвониться (либо не отвечают, либо скидывают звонок). Отказывают в перерасчёте. Уже половина района братеево перешло на других провайдеров. Никому не советую qwerty!!! Абсолютно никаких рука устанет писать...
Отзыв засчитан
81531
Ваш комментарий
10
Общая оценка
спасибо что есть
Тип услуг:
домашний интернет
Хотелось чтоб был лучшим
Отзыв не засчитан
70337
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43250
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Невозможность бесплатно отказаться от услуг
Тип услуг:
домашний интернет
У меня в рассрочке их роутер, который меня не устраивает, в связи с тем что с заявленной скорость 50мб он выдает 12. Несколько раз мне пытались заменить роутер по гарантии, но так этого и не произвели. Я решила отказаться от услуг. Мне сказали что для этого я должна заплатить 770р за выезд мастера. В этом случае получается, что я могу отказаться от услуг только после того как верну им оборудование, но для того чтобы вернуть его я должна оплатить выезд мастера. Получается что я могу отказаться от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
69258
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.02.2015
Здравствуйте. В соответствии с договором, при расторжении договора абонент обязуется вернуть арендованное оборудование самостоятельно. напишите в комментариях свой номер договора, мы оформим Вам замену роутера.
43183
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Крайне ненадежный, беспардонный и вконец обнаглевший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Москва, чертаново, лс 8715003668 крайне ненадежный, беспардонный и вконец обнаглевший провайдер. Регулярно 2-3 раза в год пропадает доступ в интернет на 3-5 дней, а краткосрочных отключений и не сосчитать. При этом в какой-либо компенсации или в возврате денег нагло отказывают. Особенно это касается тех, кто попался на их акцию «абонемент». Все деньги сразу снимают со счета, отказаться от акции нельзя, ни о каких претензиях и возврате денег даже говорить не хотят, - не важно, есть ли доступ в ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
67351
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.02.2015
Здравствуйте. Электрик не может попасть к щитку, жильцы заперли двери и не открывают.
43213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительно!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Услугами данного провайдера пользуемся приблизительно год. За этот год интернет работал приблизительно по следующему графику: около 2 недель иннет есть, далее дня на 2-4 иннета нет. Очередной звонок в техподдержку, объяснения, отключение и повторное включение всех проводочков, в итоге стандартное нужен выезд мастера и вот так практически каждые две недели в течении года!!! Устали отпрашиваться с работы! Итог всегда один и тот же покопаются в щитке и вот он родненький заработал. Ребя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
67185
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.02.2015
Здравствуйте. Все работы вне квартиры выполняются бесплатно. На продаваемые роутеры - гарантийный ремонт. За расторжение договора никаких денег не требуют. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
43214
Ваш комментарий
2
Общая оценка
третию неделю нет интернета!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Впечатления от этого провайдера ужасные. Интернета нет 3 недели. Представители провайдера не может попасть в тех помещение. Его туда не пускают. Если это так то на это есть причина ( не оплачена аренда, не готовы документы...) т.е. Из за чьей-то халатности мне не предоставляют оплаченную мной услугу, в нарушение действующего договора!!! Звоню им сам т.к. За всё это время ни разу не позвонили ... Жду до конца недели и расторгаю договор и ищу нового провайдера. Заодно засыплю жалобами россвязь , р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
62186
КВЕРТИ
Представитель провайдера
28.01.2015
Здравствуйте. Необходимые документы переданы в кооператив председателю.
43128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не работал с ним
Тип услуг:
домашний интернет
Мне достаточно было прочитать отзывы других клиентов
Отзыв не засчитан
60958
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43069
Ваш комментарий
Мобильная связь