Интернет-провайдеры по адресу Москва, Алексеевский, ул Новоалексеевская 4 к4
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Новоалексеевская 4 к4.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Новоалексеевская 4 к4, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Новоалексеевская 4 к4?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Новоалексеевская 4 к4, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Новоалексеевская 4 к4, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Новоалексеевская 4 к4 предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Новоалексеевская 4 к4 есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
МГТС
Прошло 2-е суток, как все отключилось: телефон, интернет телевидение. Оформил заявку сразу. Мне пообещали что со мной свяжутся технические специалисты для дополнительной информации по проблеме и сроков ее устранения. Никто не связался. Сам 2-3 дозванивался с мобильного (мегафон - не бесплатно) долго выжидая очереди подсоединения. Ответ оператора - заявка в рассмотрении. После требования соединения со специалистами - они мне сказали, что проблема будет устранена примерно в течение 2-х часов. До сих пор ничего не устранено и со мной не связываются. Оператора заявили, что сроки рассмотрения заявок - до 7 суток!!! Если желаете остаться без городского телефона, интернета телевидения на 7 суток в москве, имейте дело с мгтс! Пытаются быть вежливыми неоперативность в устранении проблем - до 7 суток. Полное игнорирование клиента
Добрый День! Описанная Вами ситуация является неприемлемой. Обязательно ускорим процесс восстановления услуг, для этого пожалуйста, сообщите нам № телефона и Ваш контактный номер для связи. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
