Интернет-провайдеры по адресу Москва, Покровское-Стрешнево, ул Свободы 89 к4

МГТС

Мгтс самый ужасный провайдер, еще когда были локальные провайдеры по районам даже в те времена у меня была связь практически стабильной и бесперебойной за исключением форс-мажоров и профилактических работ. После всех поглощений и слияний интернет провайдеров - поставил стрим. Стрим был лучшим, да скорость была невысокой, но ни разу за 3-4 года пользования у меня не возникало проблем, связь всегда была стабильной. Звонили эти наглые рожи из мгтс раз 15, предлагали свои услуги, говорили что рано или поздно всех на них переведут из-за телефонной линии. Поддался на их уговоры, решил поставить и потом они сказали мне что стрим они поглотили и не через месяц так через 2 он перестанет предоставлять услуги. Ну думаю раз ребят из стрима перевели туда значит и качество должно быть соответствующее. Так вот хрен! Я год пользуюсь услугами от мгтс. Поставили мне роутер свой, просверлили дырки, все сделали хорошо, но интернет просто ужасный. От заявленной скорости в 70 мбит/с я получаю по вайфаю около 10 на прием, 2-3 мбит/с на отдачу (комп в 10 метрах от роутера). Каналы вещания в доме забиты все, пробовал сам их менять - безрезультатно. Орал на них месяц, после месяца нервотрепки заменили роутер на хуавей, проблема ушла на 1 месяц, потом началось все снова. Сейчас просто ужас, пинг скачет до 1000 каждые 5 минут, говорить по скайпу, играть во что-либо просто невозможно. Проводили кучу дистанционных настроек, перезагрузок и пр. - ничего не помогло. Сейчас жду их мастера, если ничего не починит выкину их роутер в окно и пошлю их в пешее эротическое путешествие. Сил уже никаких нет. Стоит отдельно отметить, чтобы дозвониться до тех. Поддержки нужно потратить порядка 5-10 минут, нажимая на циферки в тональном режиме, а там вам будут вешать лапшу на уши мол у них всех отлично с их стороны и проводить вам всякие диагностики и перезагрузки роутера удаленно. Короче с мгтс можно иметь дело только в том случае если вы готовы протягивать провода прямо до компьютера, не вайфай им плевать, ставят вам ущербный роутер, который глючит и лагает, а потом когда у вас проблемы они говорят так вы по проводу попробуйте, вайфай мол штука непредсказуемая. Только они видно не понимают, что это и дибилу понятно, что заявленной скорости в 70 мбит/с я не жду, хотя бы 20-30 доходило по вайфаю - мне бы хватало, а доходит 0-10 мбит/с. Короче я даже врагу эту компанию не пожелаю. 1) вежливость и круглосуточная поддержка, ибо правила корпорации обязывают. 1) дозвон в тех. Поддержку занимает 5-10 минут и вам приходится выслушать все сообщения робота и клацнуть около 5 клавиш в тональном режиме прежде чем попасть по адресу. 2) мой тариф 70 мбит/с, доходит по вайфаю не больше 10 мбит/с, на отдачу не больше 5 мбит/с. 3) 1 год это происходит и так они и не удосужились решить проблему. 4) расторгнуть договор с ними не так просто. 5) их роутеры отвратительно работают, а ставят их всем. 6) стоит позвонить и описать проблему про вайфай и вы услышите замечательную фразу а вы по проводу попробуйте напрямую. То есть они вам как бы ставят роутер, но ответственности они за его работу не несут вообще, им по барабану, главное по проводу доходит 70 как и заявлено, а дальше вы сами разбирайтесь.