Интернет-провайдеры по адресу Москва, Марьина Роща, ул Тихвинская 9А
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши консультанты связываются с клиентами немедленно или не позднее, чем через 10-15 минут после подачи заявки на подключение интернета на ул Тихвинская 9А.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров интернета, обслуживающих ул Тихвинская 9А, используют технологию ETTH для подключения кабельного интернета. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не является проблемой. Если же провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено арендовать или взять в рассрочку оборудование провайдера. Помните, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Вы можете связаться с нашим специалистом по номеру +7(495)085-76-54 , чтобы узнать, подойдет ли ваш роутер для подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Тихвинская 9А?
Если вы ищете лучший интернет-пакет на ул Тихвинская 9А, обратите внимание на тарифы с сим-картой. За небольшую доплату вы получите не только интернет, но и множество других услуг, включая бонусы и скидки. Кроме того, оплачивать все услуги будет удобнее с помощью единого счета.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно, при покупке пакета мобильной связи в удобный для вас день, когда вы подключаете домашний интернет на ул Тихвинская 9А, мастер доставит вам обычную пластиковую сим-карту, после необходимо обменять ее на е-sim в любом офисе оператора. Но не все операторы предлагают данную услугу. Для получения подробной информации обращайтесь к консультанту по номеру +7(495)085-76-54 .
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Почти все провайдеры на ул Тихвинская 9А предлагают услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". Обычно ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Если вы часто уезжаете и не хотите платить за интернет в это время, то не переживайте, у большинства провайдеров на ул Тихвинская 9А есть услуга "Добровольная блокировка". Вы можете приостановить услуги на определенный период до 90 дней.
МГТС
Никогда не подключайтесь к мгтс! Все началось с подключения. Оставили заявку на подключение инета со скоростью 20 мбит/с. После более чем недельного ожидания прихода курьера или мастера пришлось ехать самим в офис за роутером. С подключением тоже были проблемы, что то не могли настроить - не доходила до кого то какая то заявка еще дня два-три. Наконец заработал интернет, но заявленной скорости не было. Каждый раз при звонке говорили, что все настроили и скорость через некоторое время будет 20 мбит. И так опять несколько дней. Почему то при телефонном звонке интернет отключается, иногда роутер сам переподключается, иногда надо перегружать иногда звонить. Сказали, что проблема в фильтре, мы поменяли, но ничего не изменилось. Так до сих пор и вырубает интернет при входящем звонке. Однажды пропал интернет, звоню в техподдержку первый раз: сказали,что настроили и чтоб я включил роутер через 10 минут, но так и не заработал. Звоню второй раз, после некоторых манипуляций меня отправляют в поддержку микрософта. Я с дуру позвонил, но потом опять перезвонил в мгтс и с третьего раза они поняли, что проблема не только у меня, а на линии и у многих людей. Недвано опять отключился инет. Была пятница. Звоню, говорят, что общая проблема и будет решена в течении суток. Так продолжалось до понедельника. В понедельник говорят, что никакой общей проблемы не было, зарегистрировали индивидуальную заявку и сказали, что будут решать, опять сутки ждать. Во вторник, сказали что заявкой занимаются, но ждать еще сутки. В среду утром говорят, что проблема на атс и будет решена в течении 5 дней. Позвонили еще раз позже, сказали что к вечеру починят. Да, вечером включили, когда уже и не ждали. Да...накатал прилично) и еще можно столько же. Каждый звонок в поддержку это отдельное шоу. То в микрософт пошлют, то еще что то. Нету. Разве что вежливо разговаривают, но... Толку нету. Если переключат, на хорошую техподдержку, то можно быстро решить многие проблемы, которые обычные операторы не в состоянии решить неделю, но пока на нее переключат все нервы вытрепешь себе. Надо периодически звонить, чтоб поправили скорость. Но главное: техподдержка это тихий ужас. Смотря на кого нарвешься, но большинство операторов очень не компетентны, и ужасно организованы - каждый раз можно получать новую информацию о своей проблеме.
