С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Все было хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами 2ком несколько лет, пока не переехали в другой район. Интернет работал хорошо, за все это время было всего пару сбоев, которые были быстро устранены. Скорость нас устраивала, все было отлично. Сегодня узнал, что 2ком на самом верху в рейтинге провайдеров, и могу сказать, что согласен с этим. Жаль, что их нет в нашем новом доме. Что ж, спасибо им за хорошо налаженную работу! Стабильная скорость приемлемая цена вежливые монтажники купили по рекомендации провайдера dir-615, и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
205242
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Два с половиной года с 2_kom, все отлично: устойчивая связь, грамотное обслуживание, фильмы он-лайн смотреть - одно удовольствие. Были косяки, связанные с аварией на линии, за 2,5 года раза 2, но исправили быстро. Отлично работает личный кабинет с возможностью он-лайн платежа и авансовой системы: кинул деньги и они постепенно списываются - ровно в том кол-ве, как и должны. Очень удобно! По тех поддержке вежливые операторы, отвечают достаточно быстро, выдерживают натиск стойко (я страшна в гневе,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
201324
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не очень
Тип услуг:
домашний интернет
Отрицательный. Стабильная скорость. Много.
Отзыв не засчитан
201133
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.05.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54514
Ваш комментарий
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
У меня уже несколько месяцев подряд невозможно пользоваться wi-fi номер договора 178266. У меня толи сгорел ваш роутер я, приобрел новый роутер keenetic, сначала все работало хорошо, но последние 2 месяца wi-fi просто глючит. Мне очень часто приходится отключать и заново включать wi-fi в компьютере. Обращался в тех. Поддержку они сказали, что роутер виноват не тянет, но я не поленился и проверил роутер у друзей там все работает отлично. Когда это все исправится или может легче найти нового прова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199624
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ухудшение качества
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 29476. Пользуюсь 2сом более 8 лет. Все устраивало, но последние пару месяцев начались сбои в работе интернета, особенно по вечерам. Онлайн игры играть стало невозможно. Поначалу грешил на роутер (может накрываться стал), брал у товарищей более качественные, но дело не в этом. Звонить в службу поддержки нет смысла, так как имел пару раз с ними дело, сам им объяснял где и что им нужно проверить, чтобы решить проблему (у них все сводится к не верным настройкам у абонента или настройкам роут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199578
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не мог не отозваться, хорошая компания, хотя договор 230629 пришлось расторгнуть. Пользовался интернетом в районе марьино 1 год. Нормальная скорость, нормальный роутер прилагаемый в бесплатную аренду. Точно и не помню, если и пришлось перезагружать роутер, то 2-3 раза. Практически без нареканий. По крайней мере это лучшая компания из нескольких, услугами которых, я пользовался. Но, понадобилось переместить роутер в другое место. Для этого нужно было пройти через 2 стены. Монтажники, как понимаю,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198693
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер, стабильность работы достаточно высокая. Адекватно реагируют на колебания рынка, вводя новые тарифы. Бардак с сайтами. Имею 2 контракта, хотел подключить квартиру в новостройке по адресу: ул базовская, корп.8 сайт показывает, что дом не подключен. Второй сайт - уверенно пишет, что дом подключен. Операторы утверждают что все же не подключен. Не всем по нраву новый дизайн сайта :) по мне - так в личном кабинете стало красиво, но малоинформативно или точнее перегружено попсовым...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198539
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Как я выбрал 1-го из 6-ти!
Тип услуг:
домашний интернет
Местоположение - марьино, москва. № договора 277951 смирнов а.в. Качество интернет-соединения имеет решающую роль для меня. По воле случая - пользовался провайдером netbynet c 2006 по 2011г (район преображенское). По воле жадности и лени - с 2011 по 2015 был заложником билайна. По воле сердца - снова вернулся на netbynet (06.2015-08.2015) и есть в этих двух провайдерах плюсы - они отлично заряжают телефоны через свое предоставляемое оборудование. Чем я, с успехом, пользуюсь. Так как забирать при...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
197949
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
В целом неплохо, бывали проблемы, перебои, но обычно ненадолго.
Отзыв не засчитан
196916
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ухудшение качества обслуживания.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами 2kom c 2010 года (договор 82853). В общем, всегда все устраивало (и качество, и обслуживание). Однако, в последнее время дозвониться до технической поддержки бывает очень сложно (все операторы постоянно заняты). Понятно, что если нет проблем, то и звонить нет необходимости. А так получается, что проблема возникает, а получить какую-либо информацию возможности нет. Этот факт, а также часто случающиеся разрывы связи заставляют задуматься о смене провайдера, к сожалению. В техпод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196337
2КОМ
11.04.2016
Уважаемый абонент, спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно стараемся улучшить качество работы технической поддержки и абонентского отдела, приносим свои извинения за то что вам пришлось долго дозваниваться. В качестве альтернативной возможности связи с технической поддержкой вы можете воспользоваться другими нашими сервисами. Касаемо разрывов, если вы желаете, то мы можем связаться с вами и протестировать линию, чтобы выявить и устранить возможную проблему
54134
Ваш комментарий
Мобильная связь