Отзывы о провайдере Альфа Нет Телеком (Alfa Net Telecom)

Проверить доступность Альфа Нет Телеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      5.7
      Из 10 возможных
      на основе 33 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Монтажники
      10.0
      Стабильная скорость
      10.0
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Телевидение
      6.0
      Показать отзывы
      Положительные
      11
      Отрицательные
      13
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      18
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший инет, дешевле конкурентов, оперативные ремонтники
      Все отлично работает, были сбои два раза, мастер пришел же на следующий день, чето там в роутере перенастроил за пару минут и все стало летать, второй раз переобжали кабель, проблем в остальном не наблюдал, роутер как 6 лет назад поставил так и не трогаю его вообще, радует что очень оперативно работает тех поддержка и мастера!
      Отзыв засчитан
      677264
      reviewType
      22
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      не рекомендую
      в немчиновке по моему тарифу около 600р выходит интернет+тв. к тв претензий нет, все нравится, а интернет это сущий ад, по вечерам тормозит страшно. подключаюсь к вайфаю из-за этого раз в неделю, так как моб.интернет лучше пашет. когда переборю лень, то на другого провайдера перейду, это точно было бы дешевле и интернет лучше бы работал.
      Отзыв засчитан
      673250
      reviewType
      3237
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Вечно то работы у них проводятся то еще что то у них там случилось.
      ЗАДОЛБАЛИ УЖЕ!!! То одно у них произошло, то другое!!! Телевидение от этого поставщика просто ужас! Список каналов отвратительный, в любой момент могут перестать вообще показывать! В тех поддержке нефига не знают. Надоели уже со своими техническими проблемами!
      Отзыв засчитан
      655547
      reviewType
      4110
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Лучший провайдер!
      Из всех провайдеров, которыми я пользовался, это однозначно лучший! Всё стабильно работает, к роутеру не прикасаюсь годами. С дозвоном в тех.поддержку, если вдруг что-то не так, проблем нет. Сбои редки и их оперативно устраняют. Минусы провайдера - малая зона покрытия и IP-адрес, относящийся к Одинцово, а не к Москве. При этом все интернет-магазины и карты считают, что Вы - из соседнего города. Но лично я за такое качество услуг готов мириться - просто здесь мне не приходится тратить нервы на ру...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644727
      reviewType
      4847
      10
      Общая оценка
      все нормалноь
      Пока мало пользуемся, все устраивает
      Отзыв не засчитан
      595765
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      13.03.2017
      Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
      61065
      reviewType
      4233
      2
      Общая оценка
      скорость не соответствует тарифному плану
      дай бог выдает 7-10 мегабит из 50 заявленных. тупейший VPN (блин, нельзя, что ли, организовать авторизацию как-то еще? [Зачем] вам ВПН этот [глупый]?!) не выявил плюсов. в поддержку не обращался. пожалуй, единственный плюс - подключили в день звонка-заявки скорость значительно ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      578345
      reviewType
      4248
      2
      Общая оценка
      Один из худших
      Интернет тормозит. Потоковые данные загружаются более-менее. Но новые соединения открываются с трудом. Очень долго загружается страница яндекс-карт. На вопрос, почему так, поддержка удивлённо попросила подключиться не через роутер, а напрямую. Ну стандартная рекомендация. Не помогло. Моё предположение - VPN сервер у них не справляется с нагрузкой. Или канал не справляется. В общем, не стоит пользоваться услугами этих ребят. Нет плюсов. Тормозной интернет. Хотя пинги от 3 миллисекунг...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      570973
      reviewType
      4774
      2
      Общая оценка
      ужас!!!
      Ужасная работа интернета. На жалобы никак не реагируют
      Отзыв не засчитан
      302459
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      01.11.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      57830
      reviewType
      4235
      2
      Общая оценка
      Постоянно тормозит или пропадает вообще.
      Ужасный интернет, на языке один мат, все время пропадает соединение с интернетом, тормозит. Нужно было срочно по работе провести переговоры, как интернет пропал на 40 минут и чуть не лишился работы. Если вы дорожите своими нервами, то не советую этот интернет никому. Нет плюсов Низкая скорость Постоянные перепады связи с сетью Ужасное обслуживание
      Отзыв засчитан
      291541
      reviewType
      4236
      10
      Общая оценка
      хороший качестаенный провайдер
      я благодарен Альфа Нет Телеком за хороший интернет Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» не частые и маловременные отключения
      Отзыв засчитан
      290105
      reviewType
      4784
      2
      Общая оценка
      мгтс
      продали плохое оборудование. в течении дня пропадает интернет, а после 22 часов отсутствует. тех поддержка слабая.
      Отзыв не засчитан
      267957
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      09.09.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      56692
      reviewType
      4215
      2
      Общая оценка
      Постоянный гемор
      Знакомство с провайдером началось с проблем(. Подключили мастер ушел (меня к сожалению дома не было). По приходу я обнаружил что нет заявленной скорости, роутер запаролен их паролем и сказать они мне его не могут(хотя роутер мой!!!), после чего служба поддержки на протяжении 2 часов пытались меня убедить что я лол и у меня кривая винда, остановились на том что пришел их мастер и я оказался прав (даже не извинились). Перезагрузили свое оборудования и появилась скорость (для этого нужно было два д...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      265147
      reviewType
      4252
      10
      Общая оценка
      Вполне себе отличный провайдер для МО
      Провайдер бодрый, роутер перезагружал ~ 1 раз в 1-2 месяца, что сносно. Скорость нормальная, в общем, обычному пользователю: раз настроил и забыл. Рекомендую. Скорость Редкая "профилактика" Оперативная тех.поддержка Предупреждение по смс, кредитная линия Не выявлено
      Отзыв засчитан
      261377
      reviewType
      4256
      10
      Общая оценка
      Прелести небольшого провайдера
      В который раз, оплачивая очередной месяц, понимаю насколько точно выбран провайдер. Продлить интернет на три дня, чтобы не отключали за просрочку -- достаточно звонка в техподдержку. Все занимает не более 40 секунд. За все время на новом месте жительства не помню случая, когда бы случился разрыв. И, черт побери, не надо ждать ответа оператора. И даже как-то сглазить не боюсь. Четкая техподдержка Всегда свободный телефон Ноль вопросов по качеству связи Стоит расширить способы ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      205771
      10
      Общая оценка
      хороший провайдер
      до недавнего времени пользовался их услугами, в общем и целом на протяжении порядка 6-7 лет перебоев в работе не наблюдал (может, потому, что работаю днем), скорость не отклонялась существенно, чтобы это можно было заметить на протяжение всего срока моей бытности их абонентом регулярно меняли тарифы в лучшую сторону но это делают все провайдеры, особой заслуги альфы тут нет, наверное единственный минус, который могу припомнить: хамское отношение саппорта к моей жалобе на какую-то п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      187201
      reviewType
      4227
      6
      Общая оценка
      Альфа нет телеком
      Скорость как правило соответствует заявленной , но в вечернее время интернет иногда исчезает на 3-6 минут ( особенно заметно в период с 17:30 до 18:00) если вы любитель он лайн игрушек , вас это будет раздражать . Выбирать не приходится , видимо на правах монополии он у нас один . Отзывчивая техподдержка Разрывы сети
      Отзыв засчитан
      162418
      reviewType
      4247
      10
      Общая оценка
      Лучшие тарифы и качество.
      Давно работает - всегда готовы помочь. Надежная связь. Легко дозвониться. Мелкий.
      Отзыв засчитан
      150623
      reviewType
      4266
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      живу на беловежской д.71 и вынужденно подключился к альфа нет телеком, так как вдоме нет допуска для других провайдеров. по мне так нужно собрать жильцов нашего р-на и собрав подписи обратиться в управляющую компанию чтобы наконец то они разрешили мгтс проложить сеть! вечно сбои в сети, раздачу wifi сбивают. не дозвониться хотя и написано что круглосуточно, если дозвонился то сбрасывают трубу. вообщем подключился от безисходности!!!!!!!! ИХ НЕТ! скорость ниже заявленной, сотрудники реш...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      143304
      reviewType
      4210
      2
      Общая оценка
      О подключении по акции быстро забывают
      Все просто:подключился по акции 18.02.2015,договор № KDBL_55_22 суть которой заключается в том что за 750 рублей я получаю интернет со скоростью 100 мбит/с до 31 мая 2015.В конце марта интернет исчезает.Звоню в офис:в первый раз-отвечает девушка,переключает на молодого человека,минут пять ожидания-сброс.Звоню второй раз-девушка обещает все проверить-сброс.В третий раз другая девушка подтверждает что я подключен по акции,но они забыли это у себя отметить,пообещала все исправить и перезвонить,изви...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      121981
      reviewType
      4227
      6
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Пользовались услугами данного провайдера несколько лет. Переехали в другой дом в том же районе и подключились к нему же... В целом качество услуг на среднем уровне. Если нужен только интернет - смело можно подключать. Огромным плюсом (для нас во всяком случае) стала система "кредита доверия", то есть при отрицательном балансе можно еще какое-то время пользоваться услугами (пол месяца где-то). Но в последнее время систематически падает скорость (особенно в "часы пик"). При наличии IP TV это начин...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      116707
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях