Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Билайн (Beeline)

      Подключение
      +7 (495) 984-81-80
      Техподдержка
      +7 (800) 700-80-00
      Проверить доступность Билайн по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          6.7
          Из 10 возможных
          на основе 6653 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          8.0
          Интернет
          8.0
          Монтажники
          8.0
          Оборудование
          8.0
          Телевидение
          8.0
          Техподдержка
          6.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Показать отзывы
          Положительные
          3140
          Отрицательные
          2000
          Ответы провайдера
          780
          Любой
          reviewType
          2.9
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          6
          на обращения не реагируют, историю обращений не смотрят, свои косяки не признают и не исправляют. Сам интернет периодически проседает до печального состояния
          Отзыв засчитан
          688845
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительное подключение, монтажник принудительно подключил обещанный платеж который я не просил и еще при этом забрал несколько метров хорошего провода который уже был в квартире и оставив метр или два. Не советую связываться с билайном. Номер заявки 213235660
          Отзыв засчитан
          688814
          reviewType
          9.6
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          8
          Уже второй год пользуюсь этим провайдером, и серьёзных проблем никогда не возникало. Да, бывает, что скорость проседает в вечерние и ночные часы, но тут, скорее всего, ещё проблема в перегрузке линии. Заявленная скорость есть, в поддержку всегда дозвониться реально, к монтажникам вопросов не было. Люди, прежде чем писать гневные отзывы, проверяйте, в каком диапазоне работает сеть (2.4 или 5 ГГц), 2.4 очень часто перегружена и в идеале больше чем 60 мбит/сек не выдаёт в метре от роутера; если у ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          688384
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительный интернет и ТВ. Используется роутер Asus RT-AC53 1) ТВ Невозможно смотреть, постоянно зависает, приставка на кнопки с пульта не реагирует, приходится перезапускать с завидным постоянством через каждые 10 минут...через пол-часа уже никаких сил и терпения. Не смотрю больше телевизор а в сторону приставки гляжу как на предмет выкинуть подальше и не видеть больше. 2) Интернет Отдельные песнопения, постоянные лаги и нет заявленной скорости и в помине. 3) Поддержка Тут кроме как ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          688306
          reviewReplySmile
          Николай
          05.05.2020
          Как дождь, так интернета нет, не советую использовать этого провайдера в мо,т.к сидят они на старом оборудовании.
          88163
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительный домашний инет от Билайна. Даже трудно представить, какой оператор может быть хуже. Постоянно тормозит/пропадает сеть. Еле-еле работает даже одно подключенное устройство. Просмотр фильма постоянно виснет. Перезагружаешь модем ДЕСЯТЬ И БОЛЕЕ РАЗ в день. При обращении в службу поддержки сначала 10-15 минут ждешь своей очереди, потом опять предлагается перезагрузить используемые устройства или вынуть и снова вставить сим из телефона. Проделав эту операцию в разных устройствах нескольк...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          688058
          reviewType
          6.7
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          6
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          2
          16.01.2020 заключила договор по тарифу "СКОРОСТНОЙ", абон.плата 399/мес., монтажники при установке и подписании договора точно указали стоимость абон.платы 399, ни о каких изменениях в цене не было и речи(я уточняла), в договоре так же не указан размер оплаты, только стоимость оборудования 4500руб. На сегодня 13.04.2020 я получаю смс "срок действия скидки на абон.плату заканчивается, теперь платите 439руб/мес. Захожу в личный кабинет, ничего из этого НЕ описано. БАЛАНС:1р АБОН.ПЛАТА: 399руб/ме...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          688008
          reviewType
          5.1
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          6
          Оборудование
          8
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасный провайдер. После подключения держалась нормальная связь первые 4 месяца. После начался ад: техподдержка отвечала только роботами и предлагала дебильно перезагрузить роутер (хотя провод напрямую в системный блок заходит). В качестве отмазки лепили, что каждый вечер у них проводятся технические работы, чтобы в будущем связь летала.
          Отзыв засчитан
          687970
          reviewType
          4.3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          10
          Оборудование
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Это самый ужасный интернет из всех возможных. Интернет постоянно пропадает, в техподдержку набираю стабильно раз в неделю. Проверяют, говорят все ок- и как результат через день опять ситуация повторяется.При подключении интернета не сообщили что роутер в аренде, при расторжении договора обязаны оплатить роутер. Необходимость в расторжении не появлялась бы, если услуги работают нормально- из чего можно сделать вывод что фирма не занимается услугами интернета, а просто продаёт оборудование.
          Отзыв засчитан
          687898
          reviewType
          5.1
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          6
          Оборудование
          2
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          8
          Тех поддержка ужасная. Постоянно слетают настройки подключения. Чтобы дозвониться до технического специалиста, нужно потратить несколько часов.
          Отзыв засчитан
          687863
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          [Такие-сякие редиски] вырубают инет , когда им вздумается, просто [очень недоволен и негодую]
          Отзыв засчитан
          687797
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          07.04.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87827
          reviewType
          3
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Третий день нет интернета. В техподдержке говорят о неисправности оборудования и кормят завтраками. Что это за оборудование такое?????
          Отзыв засчитан
          687748
          reviewType
          5.5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Техподдержка
          4
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          2
          Переехали в новую квартиру и пришлось провайдера сменить на Билайн и уже много раз пожалели ???? Скорость интернета ,даже до самоизоляции была не очень, а после начала самоизоляции вообще скатилась в тартарары ???? При должной в 100 мб/с по факту 30-40 мб/с ( это мало востребованные часы после 23.00 до 8.00), а днём вообще выше 20мб/сек не поднимается ???? От Билайна давно отказались как от сотового оператора, так и как от провайдера при возможности откажемся как можно быстрее
          Отзыв засчитан
          687720
          reviewType
          3.5
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Пользовались услугами оператора несколько лет, еще со времен "Корбины". Однако последние 4 месяца оператор начал будто бы разваливаться по кускам. Интернет формально работает без разрывов, но периодически, как по расписанию, примерно с 21 до полуночи, наблюдается скорость в премиальные 1,5-2 мегабита вместо заявленных 100. Да, именно 1,5-2 МЕГАБИТА в секунду. С такой скоростью можно считать, что интернета и нет вовсе, ибо им будет просто не попользоваться: даже страницы статичных сайтов будут гр...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          687719
          reviewType
          4.7
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Оборудование
          8
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Телевидение - не указал, не пользуюсь. Интернет... уже в теч недели вечерами, в прайм-тайм потери достигают до 15% и это если нет серьёзных сбоев... после перехода на удалёнку стало очевидно, что проблема бывает не только вечером в теч часа работы приходится каждые 10 минут повторно подключаться. Теперь у меня постоянно висит окошко с пингом до днс-сервера гугла. Поддержка - разговор с ботом конструктивом не блещет. Надоело. Это не сервис.
          Отзыв засчитан
          687643
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Очень разочарованна специалистами данной компании. Вызвали мастера, пришел, посмотрел, около 1,5 ходил в итоге ничего не получилось у него сделать, сказал, что нет времени устранять проблемы и ушел, сослался на то, что у него другая заявка по времени. Сказал, что нам перезвонят и предложат другое время в итоге никто так и не перезвонил. Очень плохо, что такое отношение к потенциальным клиентам. За то с другого провайдера пришли и за 40 минут подключили интренет.
          Отзыв засчитан
          687521
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Это не провайдер, это мусор. Отвратительный сервис, отвратительный интернет. Люди должны им платить за то, что их интернет не работает. Дозвониться до оператора невозможно. Везде сплошные боты.
          Отзыв засчитан
          687509
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          30.03.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87646
          reviewType
          7.7
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          6
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          4
          Последние полгода ужасное качество интернета. Качество трансляций ТВ и стриминговых сервисов из-за скорости соединения падает до 720p и ниже.
          Отзыв засчитан
          687496
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          29.03.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87637
          reviewType
          5
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          4
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          8
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительный интернет особенно вечернее время. После 18:00 и до 24:00 скорость мизерная. Тех поддержка говорит, что проблем нет, но они есть.
          Отзыв засчитан
          687365
          reviewType
          5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          6
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          10
          Выбрали Билайн(2010-2008 год или раньше) в тяжелые, тёмные времена, к тому моменту ленивые монтажники протянули уже 4 витухи, вместо того что бы обжать. Это вам хоть не Dial-Up земля ему пухом.(*_*) 100мбит, за 1250р + роутер фирменный, купить пришлось(тончно не помню) Куча каналов, приставка ВХОДЯЩАЯ в стоймость тарифа, фу, кому они нужны, кто этот телевизор смотрит, вот если бы там только 4к как NETFLIX, другое дело....Но батя настоял, что лишним не будет , так не разу и не вклюали. А ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          687284
          reviewType
          2.9
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          4
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасное качество интернета, мучаюсь 1,5 года из-за того, что тариф один привязан к мобильному и WiFi...телевизор со smart tv, оплачено ivi, но ничего невозможно смотреть, постоянно нет связи с интернетом...столько раз просила исправить, обещали и ничего не поменялось. Да ещё и чат в приложении не поддерживает обслуживание домашнего интернета и в угол центр невозможно дозвониться. В общем никому не рекомендую!!
          Отзыв засчитан
          687127
          reviewReplySmile
          Андрей
          06.05.2020
          Говорю о билайне в целом 
          Позвонили сказали что подключат "выгодный тариф" в итоге 50 р хватало на 3 дня а сейчас на два . Забыли упомянуть что выгодный для них а не для меня
          88180
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях