Отзывы о провайдере билайн в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
билайн
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Взяла Билайн давно, т.к. был удобный пакет услуг по акции. Интернет ужасный, вылетает 2-3 раза в день, приходится перезаходить в ЛК и заново подключаться. Не меняла, т.к. не хотела менять шило на мыло. Последней каплей стало тройное списание денег за месяц, и баланс все равно в минусе.

Срок использования:1 год и больше
id 83588
билайн
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Билайн, прощай. В своё время я ушла от него к другому мобильному оператору со своим номером. Однако долго пользовалась его услугами домашнего интернета и ТВ. А теперь уходим к другому провайдеру. Если честно, и смешно, и дико. Пропал интернет — ни комп, ни ТВ не работают. Написано: сетевой кабель не подключен. Звоню в техподдержку, объясняю, прошу помощи и восстановления подачи оплаченных услуг) Меня держали на трубке полчаса – диагностировали удаленно. Долго диагностировали. Но, как я поняла, ничего конкретного не надиагностировали. Потом еще 20 минут мне втирали, что на крыше нашего дома их система блокировала канал по нашей квартире и поэтому интернета и ТВ у нас нет. Почему – точно сказать не могут, а лишь рекомендуют проверить комп на возможные вирусы и переустановить оперативную систему. О как! При этом объяснив, что это наши проблемы, и решать их, направив к нам своего сотрудника для проведения диагностики на месте и установления возможной причины отсутствия сети, они не собираются. Нет у них такого – не водится) Отлично! Старший оператор Дмитрий не только не помог, но и усугубил накал тем, что нагло предложил расторгнуть договор. Ну что ж, Билайн, пока у вас с клиентами общаются подобные «специалисты» и оказывают соответствующую «помощь», вернее, никак ее не оказывают, мы расторгаем договор, и уверена, будем не первые и далеко не последние при подобном отношении и уровне качества предоставления непрофессиональных услуг. Не нужен нам такой провайдер! Вирусы, кстати, проверка так и не обнаружила.

Срок использования:1 год и больше
id 75024

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Была Корбина, всё работало. Как только перекупил Билайн, всё хуже и хуже! Сейчас деньги берут, плату увеличивают, а связь не работает, интернет ждёшь, пока загрузится, и не факт, что загрузится. Последнее время вообще складывается впечатление, что интернета в стране нет! Служба поддержки и горячая линия не работают, тогда зачем их создавали! Обратился к поколению покемонов, так они тоже, кроме нажать на кнопку по подсказке чат-бота, ничего не могут. Звонки обрываются, сайты с нужной информацией недоступны, я не говорю уже об интернет-мессенджерах, и это называется интернет-провайдер? ПОЗОР БИЛАЙНУ и его владельцам. Бегите от них, нервы и время, потраченное на них, никто Вам не вернёт.

Срок использования:1 год и больше
id 74213
билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Оставил заявку на подключение интернета. Прождал неделю. В назначенный день никто не пришел и не оповестил. После инцидента со мною так и не связались. Пытался связаться сам с горячей линией. Но такого отвратительного отношения, хамского общения я не встречал нигде. На запрос связать с отделом сервиса отвечают, что не уполномочены. Поэтому пишу на просторах интернета. Пользовался услугами билайна много лет. Но на этом остановимся. Не посоветую никому, и всех своих родных отключу от билайна. Дело принципа

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 74201
билайн
4.7
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Все в порядке, цена за подписку не изменилась.

Срок использования:3 месяца - 1 год
Реальный покупатель
id 89011

Лучшие тарифы билайн в Москве

  • АкцияПопулярный

    UP. Компакт. Оптимальный

    от билайн

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 221 ТB-канал
    • симка: 35 ГБ, 800 мин
    • Подключение - 200 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    UP. Компакт. Удобный

    от билайн

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 221 ТB-канал
    • симка: 50 ГБ, 150 мин
    • Подключение - 200 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    UP. Компакт. Оптимальный

    от билайн

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • 221 ТB-канал
    • симка: 35 ГБ, 800 мин
    • Подключение - 200 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Договору 2 года (дважды пропадал интернет). Переехал на другую квартиру, сообщил заранее, чтобы перенесли точку, ждал специалиста 3 дня. На новом месте, после 2 недель пользования, произошёл обрыв на линии (в субботу), вызвал техника — сказал, что доступа на чердак нет, ждите специалиста в понедельник. В понедельник позвонили сказать, что техник придёт в среду. В среду пришёл техник, а чердак-то и не нужен — обрыв в щитке... Итого: 8 дней за месяц без интернета. Пришлось пакет мобильного интернета покупать. Оставил претензию с просьбой пересчитать стоимость за месяц, обещали дать ответ в течение дня. Вечером, не дождавшись звонка, позвонил снова, сказали: внеси оплату за следующий месяц, и завтра претензию рассмотрят. На следующий день, опять вечером, опять не дождавшись звонка и оплатив полную сумму за месяц по договору, позвонил узнать ответ на претензию — всё ещё не рассмотрена, теперь надо уже 6 дней подождать "по внутренним правилам". Потребовал назвать отдел, рассматривающий мою претензию: оказалось "Отдел сохранения клиентов", а имя руководителя, конечно, никто не назвал. Хотел отзыв на сайте им оставить, чтобы потенциальные и действующие клиенты видели, но и такую возможность они предусмотрительно исключили. [Ужасная компания], одним словом. Не рекомендую никому!

Срок использования:1 год и больше
id 74872
билайн
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет в квартиру, это сговор [обнаглевших] монополистов-провайдеров !!!! Пользуюсь интернетом очень давно в этой квартире. Плачу и плачу 500 руб. за 30 календарных дней Билайну. Только за домашний интернет Wi-Fi в квартире [плохой]!!! Объясняю: роутер "чужой", покупайте у нас, всё будет!?! Раньше всё работало, теперь только повышают, вымогают в наглую тарифы, а услуги стали хуже. Льгот для пенсионеров [с небольшими средствами] нет никаких!!!!

Срок использования:1 год и больше
id 74669
билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Просто ужас]. Целый день, ночь не работает ваш [отвратительный] билайн!!! [Почините его уже!]

Срок использования:1 год и больше
id 74328
  • Маша4 сентября 2024 г.

    Звоню больше часа, трубку не берут. Где все операторы, непонятно, и так каждый раз, как нужен интернет. Мастера вызывать тоже надо с учетом, что будет через неделю. Где все работники? Никто не идет в Билайн?

билайн
3.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ужас, дозвониться вообще невозможно до них. Звоню уже третий день. Все гудки идут и идут. Сказали ждать 25 минут, я прождал 40 минут, а итог вообще ноль

Срок использования:1 год и больше
id 73970
билайн
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный интернет. Месяц назад было лучше, теперь скорость интернета и стабильность хуже некуда, повезет, если он вообще работает. Приходится скакать между 2G- и 5G-точками, т. к. работает либо первая, либо вторая, обе никогда не будут работать. У техподдержки есть скрипт, но уж точно не мозги. Собираюсь в течение недели отключиться от этого провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 73948
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
81-90 из 2703 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о билайн.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами