Отзывы о провайдере Цифра Один (Cifra 1) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность Цифра Один по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Отключать
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь цыфрой почти год,но хуже интернета еще не встречал. Телевидение работает так что все пропадает,моргает и прирывается. А про интернет вообще молчу,деньги списывают а поработать на нем не возможно,его просто нет. Так в службу не дозвониться особенно после 20:00. Менять,менять и удолять все воспоминания о нем из памяти. Их нет и не будет само название уже минус
Отзыв засчитан
611228
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы полностью разобраться в данном вопросе, пожалуйста, укажите ваш номер договора, контактный телефон и дату инцидента нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы стремимся всегда предоставлять только качественные услуги! С уважением, компания Цифра1
62634
Ваш комментарий
2
Общая оценка
надоело!!!Сколько можно!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю-полторы назад пропадало тв по всем каналам!сегодня изображение на канале россия1 дергалось наверное в течение часа!смотреть было невозможно пришлось переключиться на другой канал,а хотелось узнать новости из питера о взрыве в метро!пользуюсь цифрой1 с 19.01.2012 года договор n12876 думаю прекратить наши с цифрой отношения в ближайшее время. Вежливые, но медлительные.такое впечатление,что не за компьютерами сидят,а пользуются арифмометрами! Ну сплошь одни минусы!!!
Отзыв засчитан
610806
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания Цифра1
62635
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы связи, интернет может отсутствовать по 5-7 дней, проблему решить не могут. Скорость очень низкая, смотреть фильмы или общаться по видеосвязи невозможно. Нет единого бесплатного номера 8-800, на телефоне с операторами можно провисеть часами, так и не устранив проблему. А чтобы до них дозвониться, нужно подождать на линии 40 минут! Вежливые сотрудники скорость ниже заявленной, постоянные разрывы связи, отсутствие единого бесплатного номера.
Отзыв засчитан
610130
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания Цифра1
62636
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Цифра Один в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
2
Общая оценка
Третий раз за неделю
Тип услуг:
домашний интернет
10 лет, как подключился. Тогда они были первыми в нашем доме. Назывались сервислайн. В последнее время работают ужасно. Третье отключение за эту неделю. Звоню, в очереди 21-й))) не рекомендую.
Отзыв засчитан
608953
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания Цифра1
62637
Ваш комментарий
2
Общая оценка
никчемная организация
Тип услуг:
домашний интернет
Не связывайтесь, я пожалел, не соблюдаются условия договора хз нет скорости от слова совершенно, проблемы с тв, проблемы не решают
Отзыв не засчитан
607856
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Надоело уже, если честно!
Тип услуг:
домашний интернет
Сколько можно, объясните!!!??? Постоянно разрывается связь. Звонишь операторам, говорят, что то мы объединяемся с другим провайдером, то произошла авария сети, то ещё что-то. Я понимаю это происходит периодично, раз в полгода, ну в три месяца, но не постоянно же, господа. Это уже слишком. Я клиент цифра 1 более 10 лет, заключил с ними договор ещё когда они назывались сервис лайн. Все терпел, думал ладно с кем не бывает, все устранится, не хотел на других провайдеров переходить, потому что уже да...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
607351
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания Цифра1
62638
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы. Скорость не соответсвует заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный оператор. Что самое ужасное он единственный к которому мы можем подключититься. Прям в ловушке. За месяц дней 10 проблемы с интернетом. Постоянные обрывы. Ужасная скорость. Вообщем сплошной кошмар. Если есть альтернатива данному оператору - не раздумывая выбирайте кого угодно только не этот. Нет сплошной минус
Отзыв засчитан
607297
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания Цифра1
62641
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Вторые сутки кормят обещаниями восстановить интернет! Никакой информации не дают. Отношение к клиентам отвратительное. Полное неуважение и совковый сервис! Когда такие проблемы, надо объяснять людям, что случилось и какие действия предпринимаются. Просто свинство! Не связывайтесь с этим провайдером! Нет
Отзыв засчитан
607036
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания Цифра1
62639
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый [плохой] провайдер из всех с кем я сталкивался!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы! Ожидание ответа по полчаса! Просто нет слов! Ужасно нестабильная сеть и такое впечатление что в компании работают неумехи!!!! Нет!
Отзыв засчитан
604765
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания Цифра1
62640
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь месяц интернетом,уже дважды вызывал мастера для перенастройки роутера,говорят что сбиваються,роутер в аренде у них, скорость ужасная не более 30м/с!!!!
Отзыв засчитан
602187
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания Цифра1
62642
Ваш комментарий
Мобильная связь