Отзывы о провайдере Дом.ру в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Иногда бывают сбои, может раз в неделю на несколько минут, лечатся перезагрузкой роутера. В целом на 4 точно тянет провайдер

Реальный покупатель
id 26619
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    18 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Роман Павлович, добрый день. То, что есть сбои - это не норма. С этим нужно разбираться. Мы сейчас связались с администрацией сайта, чтобы получить ваш логин. Но по закону о персональных данных администрация сайта не предоставила нам данные для вашей идентификации, чтобы мы смогли сделать диагностику канала связи и связаться с вами. Но нам сказали, что, ответив на этот комментарий, вы получите на почту уведомление. Пожалуйста, напишите нам на ящик quality@rinet.ru, указав ссылку на данный комментарий. Мы разберёмся с кратковременными разрывами.

Дом.ру
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пропользовался интернетом ринет где то месяц, пару недель даже-инет слаабый, благо бесплатно по промопериоду. Не понравилось-что то на комп надо было ставить чтобы инет работал нормально, доп софт. Роутер свой,мастер мне его настроил бесплатно. В техподдержку звонил по поводу отвалившегося инета. В общем, не долго я пользовался.

Реальный покупатель
id 26617
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    18 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Руслан Николаевич, добрый день. По закону о персональных данных администрация сайта не предоставила нам дополнительные данные, чтобы мы смогли найти ваш логи в нашей базе. Мы очень сожалеем, что качество интернета у вас было плохим. Вы должны получить на почту уведомление о том, что пришел этот комментарий. Пожалуйста, напишите ваш логин на почту quality@rinet.ru. Мы хотим изучить историю заявок по вашему адресу, чтобы найти причину проблемы. Вполне вероятно, что она присутствует.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь уже месяца 3, ставил просто инет 100мбит за 390 руб. Роутер свой использую , не помню какой. Интернет за все время работает отлично, без нареканий. В техпод не звонил.тариф не повышали мне. Мастер приехал быстро,четко и без проблем вовремя подключил.

Реальный покупатель
id 26505
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    14 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Максим Анатольевич, добрый день. Спасибо за отзыв. Странно, уже который раз читаю в отзывах, как люди пишут, что "тариф пока не повышали". Мы таким не занимаемся. В начале года, правда, было повышение, но об этом мы заранее всех клиентов проинформировали. Если вдруг у вас будут подозрения, вы можете написать нам на почту quality@rinet.ru

Дом.ру
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо. Тв очень даже устраивает. Один раз была проблема с подключением, кажется у нас был один логин на двоих с соседями, но все исправили и устранили в короткий срок. Подключили быстро, дали надежное оборудование, приятная в общении техподдержка. Все хорошо, всем довольны.

Реальный покупатель
id 26501
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    14 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Майя Николаевна, добрый день. Спасибо за ваш отзыв.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили только один интернет, все хорошо работает , скорость практически соответствует заявленной 96-95 мб. В тп звонить не приходилось , монтажники пришли вовремя , все сделали , а провода я провел по комнатам сам, мастера обжали и настроили. В целом все хорошо

Реальный покупатель
id 26383
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    14 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Александр, спасибо за отзыв. Несколько слов по поводу скорости: тут нужно понимать, как проводится тест. Если проверять через speedtest.net, то многое зависит от сервера (его расположения, нагрузки в данный момент времени и т.д.), а .так же и от того, какая нагрузка на вашем ПК (включая браузер). Всё это в совокупности может влиять на тест скорости. Ну и конечно не стоит забывать о наводках в кабеле.

Лучшие тарифы Дом.ру в Москве

  • Гига+ 100

    от Дом.ру

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1300 ₽
  • Популярный

    Гига+ 250

    от Дом.ру

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1300 ₽
  • Акция

    Гига+ 100

    от Дом.ру

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1301 ₽
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает стабильно, скорости хватает. Wi fi роутер предоставил провайдер, работает хорошо. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службе тех поддержки сотрудники разговаривают вежливо и стараются помочь.

Реальный покупатель
id 26272
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    12 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Вениамин Викторович, спасибо за отзыв. Постараемся и в будущем быть на должном уровне!

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключали только один интернет, все хорошо работает, сложностей нет, в тп звонили по оплате . На звонок ответили быстро и мой вопрос был оперативно решен. Мастера пришли вовремя , не хамили, все было корректно. В целом, все хорошо.

Реальный покупатель
id 26270
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    12 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Ольга, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Прочитал и немного удивился фразе про хамство. Неужели у вас есть опыт, когда представители провайдера хамили? Если вдруг такое проявится от нащих сотрудников, просим вас незамедлительно сообщить нам в отдел контроля качества (можно прислать письмо на почту quality@rinet.ru)

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает стабильно, скорости хватает, проблем нет. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все сделал. В службе тех поддержки вежливо разговаривают и помогают.

Реальный покупатель
id 27228
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    11 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Рауф Нариевич, спасибо за отзыв. Приложим все усилия, чтобы вас не разочатровать.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользубсь месяца 3 наверно. Ставил просто инет 100 мбит, без тв. Роутер свой использую, асус u66. Интернет за все время стабильный и без нареканий. В техпод я не звонил ни разу. Тариф не повышали,все норм. Мастера приехали вовремя, без проблем подключили.

Реальный покупатель
id 27118
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    7 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Федор Александрович, добрый день. Если потребуется наша помощь, звоните! Мы работаем круглосуточно!

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качественный интернет. Пользуюсь месяца 3 назад, до этого тоже ринетом пользовался где то более 10 лет.интернет работает стабильно, без проблем и нареканий. Тариф мне не повышали,в техподдержку тоже не звонил. Мастер быстро и без косяков подключил, приехал даже раньше.

Реальный покупатель
id 27116
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    7 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Роман Игоревич, добрый день. Спасибо за отзыв. Только подумать - 10 лет с нами :) Нам чертовски приятно!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
281-290 из 978 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Дом.ру.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.