Отзывы о провайдере Дом.ру в Москве

Проверил много провайдеров но выбрал Ринет. . Автозаводская не самый центр москвы, однако технический обустроен хорошо. Выбор провайдеров тоже огромен. Мы свой выбор отдали в сторону не равнодушного провайдера. Давай будем честными - интернет работает у всех одинаково. Разница только в комбинации тарифов и отношении поддержки когда что-то не работает. Как ведёт себя провайдер, как быстро берут трубку и что говорят тебе. Делают просто рекомендации или могут пойти дальше. Пока не решат мою проблему. Именно эти критерии и помогают сделать выбор кому платить свои кровные рублики. Как пример недавно стал плохо работать вай-фай. Для нас это важно. Я работаю дизайнером, у жены макбук без возможности подключить проводом. У ребенка планшет. Позвонили в ринет. Там посмотрели что все в порядке и отправили мастера. Пришло молодой человек, проверил работу ротуера, посмотрел все наши устройства и сразу предложил решение. Поставили роутер с пять джи и теперь у нас все отлично работает. Кстати перед тем как ставить роутер посмотрели чтобы все устройства поддерживали новую технологию. Сделали качественно и внимательно. И главное с дущой.

Поставили новую приставку. Оперативно приняли звонок. Буквально через 2 часа мастер был у нас. Поменял приставку, доступно объяснил как ей пользоваться. Всё замечательно, ринет как всегда на высоте. Никогда не отказывают даже ночью мастер как-то приходил. С ринетом уже очень давно.

Поставили новый маршруризатор. С ринетом больше пяти лет. Живу в районе метро красные ворота. Сломался мой маршрутизатор приехал мастер из ринета, оперативно поменял маршрутизатор на новый. Настроил, вай фай имя сети и пароль такие как были уменя раньше. Ринетом довольна, всё отлично, быстро и хорошо.

Провайдер которым можно гордиться! . В моем районе не так много провайдеров. Однако я живу на ходынке около года и раньше у меня много кого было. Есть с чем сравнить. В ринете мне нравится человечность персонала. Вот честно звонишь в тотже мегафон и там тебе мы ценим ваш звонок, вы нам важны. Но по факту ничего не могут сделать. Тоже самое и с большинством крупных провайдеров. Но эта история не про ринет. Во первых там всегда быстро реагируют на звонки. Во вторых там люди говорят по руский а не гребанами стандартами. Недавно стал отваливаться интернет. Позвонил в ринет, меня выслушали. Задали пару простых вопросов и не просили при этом перегрузить роутер! После сказали что раз роутер в аренде - то отправят мастера, для диагностики на месте. Оказалась что я забил всякими яблочными программами свою винду и она у меня стала хулиганить. Мастер все показал и разъяснил. В двух словах рассказал как работает мой лептоб и что нужно сделать чтобы он стал снова верным другом и помощником. Сервис не значит качественные стандарты. Ринет же бороться за абонентов, делает это по своему и мне такой подход нравится!

То что надо . Живу в даниловском районе. Больше пяти лет с ринетом. У нас им пол дома пользуются. Всем очень нравится поддержка. Всегда веселые и при этом живые люди. В наше время таких почти не найти. Все гоняться за стандартами - но эти ребята знают свое дело и что нужно клиентам. Недавно обновили мне роутер. Пришел мастер - поставил, проверил все. Посмотрел быстро что с компом и дал рекомендацию по улучшение скорости интернета на моей железке. Вообщем каждый приход специалистов это веселое и приятное событие. А главное люди доброжелательные и живые!