Отзывы о провайдере ГорКом (GorCom) в Москве

худший провайдер!

Подтверждаю слова: первый месяц работал нормально, дальше - абсолютная муть. Пропадает каждые 3-5 минут!!! Сотрудники неквалифицированные и некомпетентные. Компания заманивает людей акциями, не понимая, что 80 процентов новых клиентов откажутся от интернета, после того, как закончатся четыре месяца по 250 р. Не советую этого провайдера с его отвратительным интернетом никому связь рвется постоянно из-за интерференции сигналов отвратительная техподдержка! Отвратительная техподдержка! Играют дурачк...

Показать весь отзыв

Есть плюсы и минусы

Горкомом пользуюсь уже лет 5. До этого был билайн конечно небо и земля. Подключил горком никаких проблем, подключили быстро, все поломки и обрывы решались быстро.да их почти не было. Переехал в новую квартиру подключил проверенный горком и тв приставку. Монтажник вежливый , общительный разбирающийся в компьютерах но без инструментов). Так вот про тв приставку сказали что будет через 2 дня уехал в рейс 2 недели не было,дома мама.приехал тишина, звоню 11-15мин ждёшь оператора, то вообще отключаеть...

Показать весь отзыв

отвратительный интернет

Первый месяц работал нормально, дальше - абсолютная муть. Пропадает каждые 3-5 минут!!! Сотрудники неквалифицированные и некомпетентные. Компания заманивает людей акциями, не понимая, что 80 процентов новых клиентов откажутся от интернета, после того, как закончатся четыре месяца по 250 р. Не советую этого провайдера с его отвратительным интернетом никому. Ни одного плюса

Про горком

Горком у меня уже около двух . Подтверждаю предыдущий пост.. 1. Цифровое тв - могут зависать каналы.. Где-то минуту две..и это происходит регулярно..и как всегда на самом интересном месте...не все каналы.. Но некоторые постоянно рен тв например..регулярность зависания 15 мин. 2. Интернет - за месяц два обрыва связи..как всегда в воскресенье..т.е нет ни тв ни интернета...сидишь как дурак..объяснение, что поломка аппаратуры..исправят все в понедельник т.к. Доступа в помещение, где находится аппара...

Показать весь отзыв

жалоба

Вместо оплаченной скорости в 25мбит по факту получаю 4.8 максимально скорость в некоторые доходит до 8мит/с.

Оч плохо

Пользовался несколько лет, после продажи фирмы новый собственник перенёс отдел работы с клиентами в область. Набирают совершенно не разбирающихся и безответственных людей. Я бы даже сказал гастарбайтеров. Раньше прельщала одинаковая скрость в оба конца теперь этого нет и наоборот появилась у других. Акция по существу фикция. Плохая работа с клиентами, плохое качество интернета.

Постоянные разрывы.

Я не знаю как такое происходит, но иногда соединение с интернетом пропадает до двадцати раз в день. На минуту пропадает, потом опять появляется. Иногда время отсутствия сети превышает час или даже два часа. Вечные разрывы и перебои. За две недели дважды были технические неполадки, решали их очень долго. Интернет не работал сутки или даже двое суток. Конечно скорость радует, пожалуй единственное что успокаивает. Но так сказать, зачем нужна высокая скорость, если соединение с интернетом вообще пол...

Показать весь отзыв

Единые разрывы

Скорость не соответствует тарифу, периодами интернета просто нету

Елена Чуркина

Администратор сайта

постоянные проблемы

Пользуюсь горком'ом долгое время...на моей памяти кучи технических проблем. В основном все проблемы происходили и происходят летом! Помню целый месяц с копейками не было интернета из-за перерезанного кабеля!!! Месяц не могли его отремонтировать! В тех. Поддержке попадались только вежливые, в остальные сезоны кроме лета с интернетом проблем мало. В тех. Поддержку звонить долго, частые разрывы, долгий ремонт неполадок!

Отличное качество!

8 лет пользовались услугами провайдера горком. Никаких нареканий. Все устраивало. Переехали в новую квартиру. Узнали, что по новому адресу горком не осуществляет подключений. Печаль. Сейчас мы в поисках нового качественного поставщика. Корректные. Скорые на помощь. Скорость отличная.