Отзывы о провайдере ГорКом (GorCom) в Москве

все плюсы компенсируются :D

История моего общения с горком началась с переезда в новый дом. Весь подъезд обклеен красивыми и красочными листовками, акция, да ещё и провайдер этот - единственный в доме. И всё было просто замечательно, пока не приехал монтажник. Роутер, который я у них заказал, он не привёз; перемотав изолентой два провода в низковольтном щитке, начислил 850 лишних рублей за монтажные работы (видимо, изолента нынче в дефиците); далее мне преспичило подключить айпитв, и тут понеслась. Ежедневные непродуктивны...

Показать весь отзыв

самый плохой провайдер и интернет

Не могу сказать ни чего хорошего интернет ужасный у горкома, а если, что касается неполадок то говорят, что принимают заявки, но все платные, домашний интернет за 1000 не работает совсем. Их нет

Елена Чуркина

Администратор сайта

Общаются все операторы культурно и только....

Дозвониться до них сложно нужно слушать музыку по 10 минут,а то и больше. Переодически все какие-то обрывы на линии, сидим по несколько дней без интернета. И личный кабинет не войдешь.

Полный [провал] и [шляпа]!

За свою многолетнюю практику использования интеренет-провайдеров, а это, примерно, уже 15 лет, такого безобразного качества я не встречала. Сложно понять даже в чем причина, однако: 1. Постоянные перебои с интеренетом - ввиду аварий, технического ремонта и другого. О чем ты никогда не узнаешь (см. П.2), будешь тупо кликать на браузер или вк - возмущение, тишина и глухая стена. Причем, может длиться сутками!!! 2. А что у них разве есть техническая поддержка? - да, что вы говорите?! - нет ее ни фи...

Показать весь отзыв

Скорость = 50% Тех. поддержка и дозвон в компанию НЕВОЗМОЖЕН!

Когда заселяли дом, других провайдеров просто не было. Два года мучений, постоянных ремонтов сети, отсутствие сервисов по обслуживанию клиентов, скорости деленной на 2 от заявленной! В отсутствии стационарного телефона в новом доме, попытка пообщаться с представителями провайдера по мобильному телефону приводила к обнулению своего баланса на телефоне, так как ответа на звонок приходилось ждать не менее 40 минут. Закончу словами классика: я устал... Я ухожу. пусть 50% скорости, но дают (пока про...

Показать весь отзыв

Видимо что то случилось

Увы. Хорошо проработало всего неделю. Со вчерашнего вечера интернета нет, как нет ответа от службы поддержки, когда он снова появится. Цитирую: в вашем районе действительно авария. Сроки восстановления связи неизвестны, ремонтная бригада сроков не поставила неделю интернет валил на все деньги. Теперь интернета нет никакого.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Бесперебойная качественная связь.

Быстрое подключение, стабильная скорость, без перерывов. Ни разу не пришлось звонить в тех поддержку! Быстрое подключение, стабильная скорость, без перерывов. Ни разу не пришлось звонить в тех поддержку! Невозможность оплатить услуги по интернету, приходилось ходить в ближайший терминал.

ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР

Не знаю кто-как пишет я обслуживался в горкоме -два года было все нормально не знаю как сейчас,.если какие-то ведутся работы на линии ,,.предупреждают ,,правда был обрыв инета в субботу я обратился в техподдержку,.-но там видимо не было никого ,,ребята предложили привезти комп в офисс посмотреть его ,.или попробовать сделать удалённо ,.то есть по телефону ,.(благо у меня безлимитка)-мы с другом залезли в какие-то программы (благо он неплохо разбирается в этом)-нам по телефону диктовали что делат...

Показать весь отзыв

[ГорКом]!

Горком полная ерунда все ломаеться скорость ниже чем должна быть, плюс литит роотор если вы купили в дрогом.есле вы хотите подключится четайти отзовы. Нет да

Елена Чуркина

Администратор сайта

Нормальный провайдер среднего уровня

Прочитала отзывы о компании. И по некоторым позволю себе не согласиться. Деньги в никуда не пропадают. Просто в компании работают тоже люди и не все могут объяснить математику сложнее элементарной. Скорость от провайдера чаще всего выходит заявленная, если нет сбоев в работе, отключения оборудования от электричества, разрывов кабелей явно не сотрудниками самого горком. Прочем сроки устранения аварийных ситуаций достаточно неплохие - разрыв магистрального оптического кабеля чуть больше суток. Сис...

Показать весь отзыв