Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Hi All! В январе вызвал мастера для подключения интернета (Архитектора Щусева 2к2). Мастер подключил, проверил - связь работает. Роутера у меня не было. Спросил, как привязывают и что делать дальше. Сказал, что привязка по MAC-адресу, и что когда будет роутер - позвонить в техподдержку, они привяжут. Заплатил 1000 р., сказал, что т.к. ничего не привязано - деньги будут заблокированы. Неделю назад я "дозрел", привез роутер. Начался квест со звонками. Телефон единый на все. Операторы только принимают заявки. Создали заявку на "восстановление подключения". Сроков исполнения нет. Ответ один - ждите, вам перезвонят. На сайте про настройку роутера ничего не нашел. Операторы ничего не знают. Раза с пятого удалось-таки заставить оператора переключить на реальную техподдержку. Там быстро нашли "общий язык" и привязали роутер. Интернет заработал. Уехал, т.к. в квартире пока не живу. В воскресенье приезжаю - интернета нет. Звоню - говорят нет средств. Спрашиваю - "а как же моя 1000 р., которая должна быть на счету"? Говорят списали, т.к. Вы не заблокировали. Создали заявку. Но отдел "качества", куда ее направили, работает только по будням. Сказали в понедельник перезвонят. Весь день тихо. Ближе к концу дня звоню - говорят "заявка в работе, связываются с мастером, ждите". Я попытался "воззвать к разуму" - говорю "ведь никакая аппаратура не была привязана, услуги Вы в принципе никакие не могли оказывать". Да, говорят. Мы это видим. Ждите. Сегодня звоню еще раз. Ответ тот же - ждите. Ближе к вечеру звонок. Говорят - "Вас о блокировке предупреждали, деньги возвращать не будем". В общем, в сухом остатке. До реальной техподдержки не дозвониться. Все общение - заявка и "ждите". Поэтому оценка единица. По финансовым вопросам - жлобы. Сами же признают, что услуги не оказывали, я ими физически не мог пользоваться. Но деньги списали, возвращать отказались наотрез. В итоге я их уведомил, что при таком раскладе мне их услуги не нужны. В доме еще 2 провайдера - буду подключаться через них. Jury
Подключали интернет на дачу. Думали, будут проблемы, так как далеко от города. Но Город Телеком протянули кабели, всё работает. Теперь и за городом с нормальным интернетом.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Главное, что интернет работает стабильно, без сюрпризов. Можно спокойно пользоваться и не переживать, что что-то отвалится в самый неподходящий момент.
Отличная скорость, тем более если послушать установщика и повесить роутер там, где он рекомендует. Молодцы
Огромный выбор каналов, есть что посмотреть на любой вкус. Картинка четкая, трансляция без зависаний. Отличное дополнение к быстрому интернету
Подключил тариф Сити М 300+ TV, просто огонь! Скорость действительно очень высокая. Теперь могу смотреть фильмы в 4К без малейших задержек, и онлайн-игры больше не тормозят. Отличный выбор для тех, кто ценит комфорт и скорость!
Работаю из дома, поэтому нужен был надёжный интернет. Выбрал Город Телеком по совету соседей. За полгода ни одного серьёзного сбоя. Скорость хорошая, для видеоконференций хватает. 😊
Да все норм, всем довольны. Нет никаких проблем с подключением нескольких устройств. И телефон, и ноутбук, и телевизор - все работает одновременно, скорость не падает.
Иногда бывают плановые работы на линии, но об этом всегда предупреждают заранее, смс или по почте!!!!!
Для удаленной работы этот провайдер – то, что надо. Связь не прерывается, скорость хорошая. Могу спокойно работать.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Город Телеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Город Телеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!