В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Квидекс-Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 51 Зачтенных отзывов 6, из них:
 
1
 
1
 
4
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Консервы

Оценка:

Отзыв

Пока был windows xp-проблем не было.Тяжеловато в первый раз настроить,но далее норма.Сейчас десятая винда,ничего не работает,на сайте квидекса информация долько для седьмой версии windows.Компания не развивается,живут старыми клиентами.Перешёл на билайн.По деньгам то же,заморочек меньше.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого
Устарел(((

13.02.2017 18:05
0
367 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер Левобережного района!

Оценка:

Отзыв

Возможно, один из самых лучших провайдеров района Левобережный по гибкости тарифных планов и соотношению цена/скорость в купе с отменным качеством и стабильностью связи. Множество опций.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость (100% соответствует заявленной по тарифному плану), низкий пинг, гибкая тарифная линейка, 24/7 тех.поддержка (онлайн-консультант в ночное время и молниеносное рассмотрение заявок "Горячей линии" в личном кабинете), быстрое устранение и без того крайне редко возникающих проблем на магистральных Сетях (с подробнейшим расписанием, буквально по-минутам, хода ремонтных работ на главной странице сайта провайдера в разделе "Новости" - не замалчивают, не скрывают, а информируют и реально устраняют без лишних разглагольствований). Бесплатный статический реальный ("белый") внешний IP. Обширный пиринг до 100Мбит/с. Нет необходимости замораживать услуги (плата тарифицируется за 1 сутки при подключении оборудования к L2TP серверу с 00:00 до 23:59 как за одни полные сутки; не происходит подключение - деньги за сутки нке списываются).
Что плохого
За более чем 5 лет пользования услугами - не обнаружено (подключён летом 2009 года по ул. Беломорская).

14.01.2016 15:33
0
384 Комментировать
Принят, оценка засчитана

так себе

Оценка:

Отзыв

Провайдер напоминает Жигули - давно устарел и по мелочам изрядно раздражает, но вроде ездит, привычен и в общем приемлем. Выделяющихся плюсов не назову, основной минус - редкий месяц проходит без хотя бы одного обрыва на несколько часов. Торренты, динамический днс, rdp ко мне, http(s) ко мне и прочие извраты вполне работают, но приходится обойти ту или другую мелкую засаду. По ощущениям, инженерная служба очень нетороплива - скажем, пару раз я видел, как по пол-дня лежал DNS-сервер при том, что по прямым айпишникам траффик отлично ездил. В общем, мама его когда-то выбрала - пусть сидит и дальше, но переезжая, я беру другой вариант.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

28.12.2015 18:42
0
388 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Прекрасный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Пользовались Kvidex-Telecom 4 года- отличный сервис, быстро отвечают на звонки и помогают устранить неполадку, если такая возникает. Вежливый и компетентный персонал.
Быстрый вай-фай в любое время суток , независимо от дня недели.
Насколько помню , единственный перебой с интернетом, затянувшийся на сутки , был связан с ураганом и обрывом проводов.
И еще раз- при повреждении телефонных проводов где то на линии.
По вине провайдера перебоев не помню вообще.
Платить можно и не за целый месяц, в любой день. Есть удобная услуга "обещанный платеж ", если деньги закончились на счету, с интернет нужен прямо сейчас- в несколько кликов на их сайте моментально включают интернет на 4-5 дней, за это время можно внести деньги, плюс цена за эту услугу -25 рублей.
За все время скорость интернета повысилась, а цена -нет.
Нет навязанных услуг, ненужной рассылки или обмана.

Единственный минус! Нет оплаты услуг через интернет, по безналичному расчету, приходилось ходить к платежному банкомату, и не любому, а Qiwi, он берет проценты, с 500 рублей - 50, каждый раз.
Не самая большая потеря, но
если бы Квидекс исправил эту ситуацию и сделал платежную страничку прямо в интернете-
можно было бы назвать его лучшим провайдером в городе.
Хотела оставить линию при переезде в новый дом, а Квидекс тот дом не поддерживает, поэтому перехожу на нового.
Очень хотелось бы найти что то похожее.
Квидексу спасибо и так держать )



Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость,
быстрый дозвон в техподдержку,
все вежливые

Что плохого
Нет безналичной оплаты услуг
Банкомат Киви снимает % себе.

23.12.2015 17:55
0
381 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
119 + 34HD ТВ каналов
      
750 Р Скидка 160 Р/мес
ТВ приставка предоставляются в бесплатное пользование
590 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
250 Мб/сек Интернет
101 + 4HD ТВ каналов
      
Скорость выше на 150 Мбит/с
600 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
  
450 Р Скидка 60 Р/мес
390 Р/мес
Принят, оценка не засчитана

Регулярно отсутствует соединение

Оценка:

Отзыв

Мало того, что прерывается связь,
Так они на сайте никак не предупреждают. Единственный телефон вечно занят. Нах
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.08.2015 19:15
0
505 Комментировать (1)

Ответ администратора

13.08.2015 14:14
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Отлично... Все стабильно

Оценка:

Отзыв

Привет вам труженники сети Квидекс-Телеком... мы вместе уже больше семи лет. на днях выкинул свой старый семилетний тренднет маршрутизатор и поставил какой-то более современный китай. Это единственная операция, которую за все время пришлось произвести. В остальном - все работает стабильно. что-то думал куданть перейти - но зачем?
Что хорошего у провайдера
есть доверительный платеж.. очень удобно...
Что плохого
в поддержке несколько раз натыкался на неответ... может отходил оператор - может не круглосуточно - не понял.

16.07.2015 17:26
0
390 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличное качество связи.

Оценка:

Отзыв

Никаких претензий к качеству связи.
Что хорошего у провайдера
Удобно то, что можно оплачивать любой период, так как тарификация по суточная. И можно оплатить сколько нужно дней, уехать на дачу, вернутся и оплатить еще несколько дней.
Что плохого
Не очень удобная система оплаты.

14.03.2015 16:00
0
396 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис