Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Есть сбои в качестве интернета, не очень устойчивое соединение. Сотрудники тех поддержки работают хорошо, сразу помогли когда были проблемы.
Очень медленный интернет. Очень медленный интернет особенно вечером, когда все люди приходят с работы. Причем такая проблема у всех на районе, поэтому обращаться в тех поддержку смысла не вижу.
- Ловит22 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы ,номером договора и контактным номером телефона.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Полностью доволен и качеством интернета и телевидения, никаких нареканий нет, пользуюсь уже три года. Общение с сотрудниками провайдера очень приятное.
- Ловит22 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Василий, большое спасибо за отзыв и оценку!)
Скорость по кабелю не стабильна , часто падает очень дорогие тарифы плохой, малоинформативный личный кабинет
- Администратор10 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Ловит22 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы ,[контактными данными]. Специалисты всё проверят и перезвонят с готовым решением.
Отвратительный провайдер! Если вы захотите с ними расторгнуть договор, звоните сто раз на день и требуйте заявления. Я позвонила им за 2 дня до предполагаемого отключения, оператор приняла мою заявку, сообщив, что отправила заявление на электронную почту. Я прождала 2 недели, звоню снова, спрашиваю в чем дело, мне клянуться, что отправлено заявление, я перерыла всю почту, написала, что отправлю скрины об отсутствии писем. После этого мне продублировали на другую почту. Но!!!!!!! Самое главное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!что договор расторгается после подачи письменного заявления, т.е. Все эти две недели с меня списывались деньги. Схема построена мошеннически. Мои 260 рублей, ваши 100 и других и в итоге наберется нормальная сумма. А когда я стала предъявлять операторам (это недалекие люди), мне сообщили, что очень жаль. И не важно, что они не отправили это заявление в первый раз, что отправили во второй, только после ора. Им просто очень жаль, но деньги они присвоили себе. Написала отзыв, чтобы люди знали, как построена схема обмана. Не слушайте никогда оператора, который по телефону говорит о блокировке договора. Ваши деньги вам не отдадут , пока вы письменно об этом не напишите. Но оператор не скажет вам об этом по телефону. Все мило примут и будут сидеть ровно на месте. Не попадайтесь этим обманщикам!!!
- Ловит8 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Анна, добрый день! О договоре на какие услуги идет речь? Напишите на cc@lovit.ru. Опишите проблему [и контакты]. Обязательно всё проверим и разберемся в ситуации в ближайшее время.
Сложно в наше время представить связь хуже. На любую заявку о том что интернета нет, отвечают что предоставляют связь только по кабелю. Все остальное - ваши проблемы. Поменяли несколько моделей роутера (некоторые по рекомендации специалистов lovit). Но все равно каждый вечер интернет по wifi еле дотягивает до 5мб. Считаю, что в наше время позорно предоставлять интернет такого качества. И сделать ничего нельзя, потому что это компания-монополист от застройщика пик и никто другой не заходит в дома пик с услугами. Если бы можно было приложить скрины замеров и ответов от lovit, приложила бы.
- Ловит27 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Ольга, здравствуйте, Давайте разбираться. Напишите на cc@lovit.ru с описанием ситуации. Также, укажите [контактные данные]. Обязательно разберемся в ситуации и с тех.проблемами.
Монополисты пика захватившие все в жк. Интернета считайте нет, раз в день стабильно пропадает, а при звонке в тп предлагают подождать на линии(ждешь минут 5-7) и слышишь в ответ: как я вижу, у вас все в порядке, проверьте, пожалуйста, скорость на нашем сайте замеряешь, и действительно, все хорошо, но как только ты скажешь о том, что замерял скорость до звонка и все было плохо, тут никак не могу помочь, так как проблем в связи не вижу. Если ищите стабильно пропадающий инет - выбирайте ловит
- Ловит27 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Дульман, здравствуйте! Напишите на cc@lovit.ru. Опишите проблемы, а также укажите номер договора. Все быстро проверят и перезвонят с готовым решением. Скорее всего дело в настройках оборудования.
- Маргарита 29 ноября 2020 г.
Это не ловит, это что-то с чем-то. Я хотела расторгнуть с ними договор, переехала на другой адрес. Позвонила, зафиксировала, мне должны выслать заявление о распоряжении и о возврате денег. Прождала весь вечер 16.11.2020, не дождалась, позвонила снова. Сообщили, что заявление сформировано и вышлют в течение 5 рабочих дней. Жду уже 2 недели. Вчера позвонила снова, мне стали утверждать, что все выслали, а в личном кабинете сумма денег уменьшилась. Как такое могло быть? Написала в чат, но там сидит очень не умный оператор, с 5 раза, она ответила мне на вопрос и то только на тот, который она поняла и исчезла. Зачем вы так издеваетесь, вам эти 250 рублей очень нужны, что вы не хотите их отдавать???? Кто нибудь подскажите, как вы возвращали деньги от этого оператора?
- Гость30 ноября 2020 г.
Сегодня все узнала. [Все равно] им на заявки по телефону. Мне [говорили], что отправили заявление о расторжении и когда я продала 2 недели (все мои деньги потрачены), мне сообщили, что договор активный!!!! Господи, что за оператор???скажите своим чудо сотрудникам как надо работать и что надо объяснять людям. Эти 250 рублей на которые вы меня обманули, [потратьте с умом]!!!!
При заселении в новостройку был единственный вариантом подключения домашнего интернета. Знаете как влияет на качество услуг отсутствие конкуренции? Плохо влияет.
- Администратор6 ноября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Ловит27 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, в техническую поддержку уже обращались?
Работает не стабильно, скорость постоянно падает, заявленных 300 мб ни разу не видел, по спидтесту 50-60
- Ловит11 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! В техподдержку обращались? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
Самый отвратительный интернет в москве. Цены дорогие, интернет ужасный, платишь за услугу в 200 мбит - получаешь интернет 10 мбит( и тот не стабильный, скорость постоянно прыгает , часто просто вырубается ). Пик не хотят пускать в дом других провайдеров и этим пользуются. Лучше купить мобильный интернет и модем чем платить этой конторе за их услуги. Пс кто скажет что дело в роутере и тд - компьютер подключен напрямую не через вайфай.
- Ловит28 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Просьба оставить номер вашей заявки. Оперативно все проверим и перезвоним, чтобы назначить ближайшую дату подключения.
- Ловит28 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Просьба оставить номер вашей заявки. Оперативно все проверим и перезвоним, чтобы назначить ближайшую дату подключения.
- Ловит28 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Просьба оставить номер вашей заявки. Оперативно все проверим и перезвоним, чтобы назначить ближайшую дату подключения.
- Ловит28 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, в техническую поддержку пробовали обращаться? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с рекомендациями по улучшению качества связи домашней сети. При необходимости, оформят выезд специалиста.
- Максим26 августа 2020 г.
Пик вообще [обалдели]. Запустили в дома только этот Ловит, а это полное отсутствие внимания к клиенту. Хотел подключиться, оставил заявку у менеджера, договорились о времени. В результате прождал монтажника более 2-Х часов, так никто и не пришёл и не позвонил. При звонке говорят, все заняты, когда будут не известно. Вот такая вот ерунда
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ловит
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ловит.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Юлия, спасибо за ваш отзыв! По всем проблемам просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы ,[контактными данными]. Специалисты всё проверят и перезвонят с готовым решением.