Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Сложно в наше время представить связь хуже. На любую заявку о том что интернета нет, отвечают что предоставляют связь только по кабелю. Все остальное - ваши проблемы. Поменяли несколько моделей роутера (некоторые по рекомендации специалистов lovit). Но все равно каждый вечер интернет по wifi еле дотягивает до 5мб. Считаю, что в наше время позорно предоставлять интернет такого качества. И сделать ничего нельзя, потому что это компания-монополист от застройщика пик и никто другой не заходит в дома пик с услугами. Если бы можно было приложить скрины замеров и ответов от lovit, приложила бы.
Монополисты пика захватившие все в жк. Интернета считайте нет, раз в день стабильно пропадает, а при звонке в тп предлагают подождать на линии(ждешь минут 5-7) и слышишь в ответ: как я вижу, у вас все в порядке, проверьте, пожалуйста, скорость на нашем сайте замеряешь, и действительно, все хорошо, но как только ты скажешь о том, что замерял скорость до звонка и все было плохо, тут никак не могу помочь, так как проблем в связи не вижу. Если ищите стабильно пропадающий инет - выбирайте ловит
- Ловит27 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Дульман, здравствуйте! Напишите на cc@lovit.ru. Опишите проблемы, а также укажите номер договора. Все быстро проверят и перезвонят с готовым решением. Скорее всего дело в настройках оборудования.
- Маргарита 29 ноября 2020 г.
Это не ловит, это что-то с чем-то. Я хотела расторгнуть с ними договор, переехала на другой адрес. Позвонила, зафиксировала, мне должны выслать заявление о распоряжении и о возврате денег. Прождала весь вечер 16.11.2020, не дождалась, позвонила снова. Сообщили, что заявление сформировано и вышлют в течение 5 рабочих дней. Жду уже 2 недели. Вчера позвонила снова, мне стали утверждать, что все выслали, а в личном кабинете сумма денег уменьшилась. Как такое могло быть? Написала в чат, но там сидит очень не умный оператор, с 5 раза, она ответила мне на вопрос и то только на тот, который она поняла и исчезла. Зачем вы так издеваетесь, вам эти 250 рублей очень нужны, что вы не хотите их отдавать???? Кто нибудь подскажите, как вы возвращали деньги от этого оператора?
- Гость30 ноября 2020 г.
Сегодня все узнала. [Все равно] им на заявки по телефону. Мне [говорили], что отправили заявление о расторжении и когда я продала 2 недели (все мои деньги потрачены), мне сообщили, что договор активный!!!! Господи, что за оператор???скажите своим чудо сотрудникам как надо работать и что надо объяснять людям. Эти 250 рублей на которые вы меня обманули, [потратьте с умом]!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
При заселении в новостройку был единственный вариантом подключения домашнего интернета. Знаете как влияет на качество услуг отсутствие конкуренции? Плохо влияет.
- Администратор6 ноября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Ловит27 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, в техническую поддержку уже обращались?
Работает не стабильно, скорость постоянно падает, заявленных 300 мб ни разу не видел, по спидтесту 50-60
- Ловит11 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! В техподдержку обращались? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
Самый отвратительный интернет в москве. Цены дорогие, интернет ужасный, платишь за услугу в 200 мбит - получаешь интернет 10 мбит( и тот не стабильный, скорость постоянно прыгает , часто просто вырубается ). Пик не хотят пускать в дом других провайдеров и этим пользуются. Лучше купить мобильный интернет и модем чем платить этой конторе за их услуги. Пс кто скажет что дело в роутере и тд - компьютер подключен напрямую не через вайфай.
- Ловит28 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Просьба оставить номер вашей заявки. Оперативно все проверим и перезвоним, чтобы назначить ближайшую дату подключения.
- Ловит28 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Просьба оставить номер вашей заявки. Оперативно все проверим и перезвоним, чтобы назначить ближайшую дату подключения.
- Ловит28 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Максим, здравствуйте! Просьба оставить номер вашей заявки. Оперативно все проверим и перезвоним, чтобы назначить ближайшую дату подключения.
- Ловит28 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, в техническую поддержку пробовали обращаться? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с рекомендациями по улучшению качества связи домашней сети. При необходимости, оформят выезд специалиста.
- Максим26 августа 2020 г.
Пик вообще [обалдели]. Запустили в дома только этот Ловит, а это полное отсутствие внимания к клиенту. Хотел подключиться, оставил заявку у менеджера, договорились о времени. В результате прождал монтажника более 2-Х часов, так никто и не пришёл и не позвонил. При звонке говорят, все заняты, когда будут не известно. Вот такая вот ерунда
Просто отвратительный провайдер lovit!!! Мы уже 4 года пользуемся этим недоразумением... Пик левобережный. Я так радуюсь, когда звонят из мгтс, но каждый раз они отвечают, что наш дом не обслуживает их сеть... Весь пик обслуживает эта ерунда... В дистанционные дни было вообще невозможно работать... Из skype и zoom постоянно вылетает... Смотрим сериалы или фильмы на ivi или okko постоянные паузы, медленная загрузка. Отдых превращается в постоянное тыкание на кнопки пульта... Про скачку фильмов я вообще молчу... Пустите уже нормальные провайдеры!!! Мгтс рулит!!! Вроде солидный застройщик, а сотрудничает с таким ерундовым провайдером... Просто ужас... Как вообще допускают такие второсортные компании... желаю всего плохого для lovit... ничего вам хорошего...
- Ловит31 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Александра, здравствуйте! В техническую поддержку пробовали обращаться? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением. При необходимости, организуют выезд специалиста.
Интернетом пользуюсь редко, только проверить почту, мне достаточно. Проблем никаких нет, все стабильно или я просто не замечаю. Роутер ловит по всей квартире. Жалоб никаких нет.
Качество провайдера не удовлетворяет все мои потребности в интернете, слишком маленькая скорость, как для меня. Вай-фай покрывает всю квартиру, но так медленно качает сериалы. Но работает стабильно и на этом спасибо. Люди очень добрые, было приятно общаться, со всем помогли.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Надежда, добрый день! Если остались какие-то вопросы, готовы помочь разобраться. Укажите номер вашего договора, специалисты все проверят и свяжутся с вами для решения оставшихся проблем.
Интернет лучше многих, подключился быстро, сразу все работало. Сбои бывают, но редко, обычно техподдержка все решает. Доволен? Конечно! И люди приятные, и интернет качественный.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Иван , большое спасибо за отзыв и оценку!
Интернет работает систематически плохо, только на кухне и в прихожей хорошо ловит. Но то пропадает, то не ловит, не самый качественный интернет. Люди, с которыми общался, были приятными, но интернет от этого лучше работать не станет.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Евгений, добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ловит
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ловит.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Ольга, здравствуйте, Давайте разбираться. Напишите на cc@lovit.ru с описанием ситуации. Также, укажите [контактные данные]. Обязательно разберемся в ситуации и с тех.проблемами.