Отзывы о провайдере Мастер.ком (Master.com)

Проверить доступность Мастер.ком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      2.0
      Из 10 возможных
      на основе 4 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Показать отзывы
      Положительные
      -
      Отрицательные
      4
      Ответы провайдера
      1
      Любой
      reviewType
      4198
      2
      Общая оценка
      [Обманщики]!!!!
      Всем доброго время суток! Народ если хотите хороший интернет, то ищите других провайдеров. А если хотите выкинуть деньги за оборудование и на установку интернета то подключайтесь к Mастер.ком и не получать интернет то можете обращаться именно сюда. Тут людей [обманывают], продают оборудование и через некоторое время перестают обслуживать и избегают общения. Посмотрите на сайте даже номера телефона нет. Интернет работает то хорошо то вообще его нет. Хотя интернет оплачивался всегда вовремя. А теп...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      565424
      reviewType
      4748
      2
      Общая оценка
      Улучшений нет
      Оставлял отзыв ранее. Но провайдеру похоже глубоко "фиолетово" до своих клиентов. Во время прайм-тайма (19:00-23:00 МСК) пинг - 500 Мс,входящая скорость 0,5 Мб/с Заявлено было 6 Мб/с
      Отзыв засчитан
      42213
      reviewReplySmile
      Мастер.ком
      26.11.2014
      Зря вы так. Мы очень ценим наших клиентов. Пришлите пожалуйста на почту tech@virton.ru ваши контактные данные и номер договора, обещаем решить возникшую ситуацию. Также для принятия мер и улучшения качества обслуживания, сообщите пожалуйста когда вы обращались в техническую поддержку. В случае подтверждения несоответствия уровня сервиса гарантируем пересчет средств.  
      41495
      reviewType
      4207
      2
      Общая оценка
      Смысл подключаться
      Подключился к данному провайдеру 3 года назад, т.к. альтернативы нет. Не понимаю , почему они себя так спокойно чувствуют. Во время прайм тайма пинг/скорость не более 15-20% от заявленной. Техподержка всегда отвечает , только регистрируют заявку и обещают , что инженер перезвонит (через день,два). Инженера , которые выезжают на дом - низкоквалифицированные , мало чего понимают (много слов , мало дела). В техподдержке работают профи , умеют "сгладить" ситуацию , успокоют клиента. Если е...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      41059
      reviewType
      4215
      2
      Общая оценка
      каждый месяц проблемы
      подключилась к интернету года 1,5 назад, изначально все и хорошо работало, и приехали-подключили все быстро. с этого года у них стабильно 2-3 дня в месяц интернет не работает, звонить разоришься, бесплатного телефона нет, сами они перезванивают через раз, с самостоятельной оплатой одни минусы: все равно нужно звонить по платному номеру, оставлять заявку, и, если повезет, вам перезвонят. в выходные вообще проблемы что-либо исправить. в прошлом месяце проводила платеж, так меня даже на страницу с ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      39433
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях