С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Я пользуюсь моим любимым OnLime уже 3 года!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу просто написать приятный отзыв в защиту, так как зашла на сайт и решила почитать, что пишут… ребят, откуда столько минусов то вообще??? Мб вы просто такие невезучие или злые)))? В плане скорости, работы роутера, да и самой компании- все ведь работает отлично и пользоваться таким инетом и услугами компании приятно. Люди, конечно, разные, но настолько быть придирчивым и искать во всем только минусы- ну, это любая вещь так не понравится и не устроит. Онлайму спасибо огромное за то, что так отз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
226601
Онлайм
Представитель провайдера
19.07.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и что вы с нами :)
55794
Ваш комментарий
2
Общая оценка
предлагают тарифы по которым не к одному из них не подключают
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключают по указанному на сайте тарифу. На странице указан тариф, с пометкой акция. Отправил заявку -девушка сказала что не действует уже 2 дня, но на сайте продолжает висеть и сейчас. В выборе тарифа, представлены только тарифы по акции, т.е. Выбрать другой тариф просто не возможно. И девушка по телефону предложила просто поверить на слово. Как то не очень солидно для такой компании. Справедливости ради отмечу что на странице тарифа указаны сроки. Но сайт не дает никакого выбора кроме этих...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
226205
Онлайм
Представитель провайдера
19.07.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
55793
Ваш комментарий
6
Общая оценка
неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Медленно работал не брал в соседней комнате вай фай не дорогая цена быстрая установка скорость и соабость
Отзыв не засчитан
225608
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55524
Онлайм
Представитель провайдера
19.07.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
55792
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами данного провайдера на протяжении 3-4 лет. Нареканий не имелось. Примерно полгода назад начались разрывы связи, короткие (пауза в районе 10-20 сек.) но как правило частые. То есть за полчаса может разорвать связь раз 50. При этом такие разрывы не стабильны в своей регулярности. Бывает целый день нормально работает, а бывает и нет. Плюс примитивный роутер, предоставленный компанией, недостаточно дальнобойный, в ответственных мобильных онлайн-играх приходится идти на кухню и в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
225062
Онлайм
Представитель провайдера
30.06.2016
Добрый день! Это не дело, давайте разбираться. Подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно разобраться. Заранее спасибо!
55500
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Опять не работает интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
После плохой череды событий с данным провайдером, снова не работает интернет. Скорость в половину заявленной, смарт карта работает не корректно, сервис хромает!
Отзыв засчитан
224628
Онлайм
Представитель провайдера
30.06.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
55499
LeXXa
30.06.2016
Данный провайдер не хочет идти на контакт. В тот момент когда они могли бы мне помочь, отказали, в итоге приехать и настроить смарт карту выделяют по 2 человека. Один настраивает а второй стоит в стороне смотрит или он поговорить ко мне в квартиру приходит. Бред, бредом. Номер моего счета 4033221 По прошлому сообщению вопрос тоже не закрыт!
55501
LeXXa
01.07.2016
Добрый день. Опять полетел инет. Не первый раз ко мне приходят, названивали в итоге потерялись в домах и сначала пришли не по тому адресу. Вчера опять прислали двух человек чтобы сделать обжим джека, один обжимал а второй сидел на корточках в коридоре ждал. Когда мне отказывали в подключении и оставили на 11 дней без интернета, так же у кого то на адресах сидел один из бригады монтажников и семечек только не хватало нащелкать.
55505
Онлайм
Представитель провайдера
19.07.2016
Передали информацию для разбирательства нашим коллегам.
55791
Ваш комментарий
10
Общая оценка
6 лет с провайдером онлайм и нет никаких проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Лет 6 уже с онлаймом. Всегда устраивал и продолжает устраивать по сей день. А те кто вечно говорят что у них не работает что-то, скорей всего просто ставят свои роутеры на балконы и потом ругаются. С уважением, козимир, тариф лучшие друзья ответственное предоставление своих услуг ни разу не прислали открытки на день рождения своему верному абоненту
Отзыв не засчитан
224625
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.06.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
55470
Онлайм
Представитель провайдера
19.07.2016
Добрый день! Спасибо, что вы с нами! В личном кабинете укажите дату вашего рождения и мы вам пришлем бонусные баллы на ваш праздник :)
55789
Ваш комментарий
10
Общая оценка
После других операторов, Онлайм - лучший!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень придирчывыя я. Сменил кучу провайдеров, и именно онлайм смог угодить мне во всем, ну кроме цены, но за качество я всегда готов платить! Нервы дороже. Подключился примерно год назад, с проблемами сталкиваться до сих пор не пришлось. Скорость 100 мбит/сек, по факту выдает 90-99 мбит/сек. Стабильная скорость, все работает исправно и без проблем цена не самая дешевая на рынке, но повторюсь, за качество готов платить.
Отзыв засчитан
224491
Онлайм
Представитель провайдера
19.07.2016
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
55788
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман и ввод в заблуждение.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом компании ростелеком очень давно и не по одному адресу, но теперь не буду являться таковым!!!! Мне потребовалось воспользоваться услугой переезд, первые два обращения в вашу компанию, специалисты даже не смогли найти адрес и сказали что данный дом не обслуживается компанией, я попросил проверить другой адрес по которому у меня несколько лет был подключен интернет. И опять ответ нет, только на третий звонок кое как мы добились успеха, тогда получается сколько могло пострадать люде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
223990
Онлайм
Представитель провайдера
29.06.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите, вы являетесь абонентом Ростелекома или ОнЛайма? Заранее спасибо!
55467
LeXXa
29.06.2016
Онлайм
55468
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер для "долгих отношений"
Тип услуг:
домашний интернет
Когда переехал в москву - снимал квартиру, там был интернет от онлайм. Потом переехал в свою квартиру и не задумываюсь подключил онлайм, только уже выбрал скорость по-быстрее)и вот уже 3.5 года я - абонент онлайма, всем доволен и никогда не задумывался о смене провайдера) всегда доволен качеством предоставляемых услуг иногда звонят и предлагают своё тв, но я не смотрю телевизор)
Отзыв засчитан
223445
Онлайм
Представитель провайдера
28.06.2016
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
55453
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Развод клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался по акции выгодное лето где первые 3 мес 199 ре. В результате, оказалось, что по акции не подключился, хотя по словам оператора и монтажника при подключении было другое. В техподдержке на 1й линии проблему не решили и пообещали перезвонить. Очень неприятный осадок, спустя 2 дня подключения. Хорошая скорость. Некомпетентный оператор, который не проставил нужный тариф/акцию при подключении. Некомпетентный оператор тп 1й линии, который не смог или не захотел решить проблему из-за операто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
223402
Онлайм
Представитель провайдера
28.06.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно решить проблему. Заранее спасибо!
55454
Ваш комментарий
Мобильная связь