Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отзыв от 30 ноября 2022 года. Последние 3 недели стабильно ухудшалось качество соединения, были обрывы, зависания, интернет мог отсутствовать сначала пару минут а к концу ноября и по 15 минут, долго держался не обращался в поддержку думал ну бывает починят. Но нет, становилось все хуже и вот 30 ноября 2022 года я не смог посмотреть матч чм-22 польша-аргентина, поскольку обрывы шли каждые 2 минуты по 15 секунд, то есть просто интернет пропадал. Поддержка пару дней мне скармливала копипасты мы знаем о проблеме простите извините очень надеемся что скоро все починим а потом просто заблокировали мне возможность писать им в чат, выскакивало окно все операторы заняты. Ужасное отношение ко мне как к клиенту, ухожу к другому провайдеру.
разочарование полное, а не интернет!!!! Тв постоянно отключается от приставки, интернет лагает и фризит жутко.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Здравствуйте. Сегодня 30.11, с 11 ноября я ожидаю подключение интернета в квартире, за это время фиксировали приход мастера 4 раза, пришел он только 1 раз, поставил диагноз, мол нужно тянуть кабель и ушел, при этом нужно учесть, что когда оставляла заявку на подключение, оператор (слово - специалист не относится к сотрудникам данной компании) проверил адрес и сообщил, что все хорошо, данный дом подключаем и все будет.... После визита первого мастера, я уехала на неделю и очередной оператор сказал, что за это время они переговорят с управляющей компанией, получать доступ к холлам и щеткам, и обязательно протянут кабель. Когда я вернулась, в назначенный день мне позвонил очередной оператор и сказал, что в этом доме не протянут кабель, и мастер не сможет это сделать, т.к. Суббота, на мое возражение, что об этом знали и гарантировали, что все сделают, мне ответили, что мастера и операторы меняются и никто ничего не знает, и перенесли заявку на будний день. Я уже позвонила в москву ( подключится пытаюсь в г. Красногорск) там менеджер по претензиям мне долго понимающее сочувствовала и обещала во всем разобраться и перезвонить, прошло 5 дней, мне никто не перезвонил. Сегодня 30.11 - ожидала визит очередного мастера, за день до этого говорила с очередным оператор, он долго с кем-то совещался и обещал, что сегодня точно все сделают, мастер приедет днем, возьмет ключи у управляющей компании и протянет кабель до моего этажа, ожидала этого человека с 18-21ч, позвонил очередной оператор и сказал, что кабель не протянут и прийти они этот мастер и подключить меня не сможет, попросили еще 2 дня и снова пообещали, что через 2 дня все будет. Вот ожидаю.... Мне уже просто интересно, чем же эта история закончится. Я не ожидала, большая серьезная компания и такая халатность...
Самый худший провайдер. Лучше без интернета буду чем платить за 850 рублей 500 кб от силы.
- Администратор30 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
Самый плохой интернет, в не большой квартире вообще не ловит не где, приходится сидеть на балконе..
- Администратор28 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Технологии доступа 100. Хит сезона ХS
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Конский ценник, в 3 раза выше чем у других провайдеров, постоянно пропадает вещание тв, грузится долго. Отстойная компания, при этом, везде присутствует, навязывает свои услуги. Не советую, категорически!
- Администратор28 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При подключении услуги интернет, я указала в разговоре, что мне не требуется оборудование, но мне оператор сказал, что без него не получится, и что оно всего лишь предоставляется в аренду. Сейчас, когда я подала заявку на отключение и попросила, чтобы роутер забрали, мне сказали, что он у меня в рассрочке оформлен и мне отказаться нельзя. Перечитала расшифровку разговора, там речь идет об аренде. Очень странное поведение менеджера при создании заявки на подключение. Мне не нужен роутер, и тем более я не хочу за него платить, ведь он же в аренду предоставлялся, а не в собственность. Я хочу его вернуть и не платить за него, я так понимаю слово аренда, закончил пользоваться=закончил платить. Мне хочется это все назвать мошенничеством в сторону абонента.
Месяц мы добивались что бы к нам приехали и подключили услугу переезд когда мы сделали сами они стали названивать каждый день и назначать время и дату когда приедут в эту дату звонят и переносят на другую нам уже настолько стало это смешно что я просто в шоке если что то перестанет работать я просто перейду на другого провайдера )))))))))
- Администратор28 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Навязывают услуги, которые не прописаны в договоре! При ежемесячной оплате( базовый тариф) оказалось подключённая услуга! В конечном счёте надо ее оплатить, т.к ежедневно списывались с баланса ₽ или без услуг провайдера ростелеком вообще….???
- Администратор28 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Всё круто, но круто
- Администратор24 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.