Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользуюсь уже несколько лет, в целом скорость нормальная, но больше всего возмущает их отношение к клиентам. Например, недавно мне позвонили рассказать о новых услугах антивируса и т. д., я сказала, что мне это не нужно! На что сотрудница говорит: можно я вам просто по смс пришлю информацию? Я говорю: присылайте. В итоге через пару недель узнаю, что меня [без моего согласия] подписали на услуги с пробным периодом, по окончании которого стоимость услуг составила бы примерно 800 руб/мес. Отдельной истории стоит момент отключения ненужных услуг. Также я не понимаю, почему, если ровно в нужную дату не оплатил услуги, интернет отрубают ровно в 0:00, какого черта? Для примера, у меня также есть другой интернет в другом регионе, и там разрешается до 5 дней оплатить свой счет. Насколько же здесь не клиентоориентированые жлобы, подписать без согласия — всегда пожалуйста, отрубить интернет секунда в секунду — тоже. Скорее всего, я буду менять провайдера, мне не нравится такой подход.
Не рекомендую, при переезде на новый адрес была заказана услуга переезд. В день подключения мастер не прибыл. После долгих попыток дозвониться оператору горячей линии выяснилось, что нет технической возможности. Спустя месяц после переезда со старого адреса пришло уведомление о задолженности за оказание услуг с учётом того, что по тому адресу никто не проживал, оборудование было снято. Через год приставы арестовали 2800 на карте Сбера. Ростелеком заработал, конечно, но потеря клиента, который исправно платил более 10 лет, для компании, наверное, выгодна. За последний год из моих знакомых в Архангельске уже 7 человек сменило компанию Ростелеком с их скрытыми подписками, библиотеками и прочей [ерундой] на [другого провайдера].
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С марта 2024 года отвратительно работает интернет, снижают скорость до 25. Вызываешь неоднократно технических специалистов, безрезультатно! Все отвечают только стандартными фразами: у нас все отлично, это ваше оборудование виновато, плохое. Притом, что у меня несколько ноутбуков с подключением по вай-фаю и с прямым подключением. Тариф 500 мгб. Подключение НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! Сотрудники увольняются из Ростелекома, звонят и предлагают других провайдеров. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Ростелеком пользуемся несколько лет. Все хуже и хуже услуга. Часто отключают интернет и ТВ. Объясняют тем, что поломка, мол. Смотришь кино, останавливается работа интернета, крутит кружочки на экране! Так бесит, ужас. Часто вообще просто не работают. Вчера такой был раз из многих, оператор сказал — поломка до завтра… И так частенько!! А платим мы, на минуточку, 1700 рэ. Будем искать другого провайдера. Надоело.
- Сергей28 октября 2024 г.
Такая же проблема и у меня была, тем более постоянно в день перезагружал ТВ приставки более 10 раз
Самый ужасный провайдер в Москве. Каждый месяц происходит сбой на 7 дней. Поддержка отстой, [тянут время], кормят обещаниями.
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ужасный провайдер. Постоянные работы, не дающие никакого результата. Постоянно интернет отваливается, а скорость оставляет желать лучшего. P.s. Вкл./выкл. роутера никогда не работает
Отвратительная работа службы техподдержки. В течение трех дней не работал интернет на торговой точке
- Максим26 августа 2024 г.
Самый ужасный провайдер, такого врагу не пожелаешь, вечные перебои на 3-4 часа, тариф поставить они не могут, так как волокно изначально ставят [плохое], как и они сами, [надоели]. Жду не дождусь, когда кто есть другой на районе, появится, и убегу от них.
Пользуемся Ростелекомом 10 дней. За это время нам отключили интернет на следующий день после установки, а теперь сломался роутер. Перестал работать в один момент. Предлагают прислать монтажника только завтра днем, хотя интернет нужен уже сейчас. Очень жалею, что связались с этим провайдером.
Продала квартиру 2 с лишним года назад, хотела закрыть договор. Но дозвониться до Ростелекома нереально, офиса как такового нет, на входящие звонки начинаешь говорить проблему — бросают трубку, наглые, некомпетентные [отвратительные сотрудники]. В итоге прописали долг, через судебные разбирательства списали с карты деньги, и причем больше, чем изначально говорили по телефону, [ужасная компания]. Не связывайтесь с ними ни в коем случае, если хотите сохранить терпение.
Интернет от Онлайм в Москве полностью устраивает. Соединение стабильное и быстрое, что позволяет без проблем пользоваться интернетом для всех нужд. Оборудование, используемое в сети, работает безупречно, обеспечивая надежное подключение по всей квартире. Вопросов и проблем не возникало, всё отлично. Я полностью доволен качеством услуг и рекомендую Онлайм всем, кто ищет надежное подключение. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2405488.
- Гость2 октября 2024 г.
Враньё, верно это было только до марта 2024 где-то. Когда начались замедления, то пошли регулярные тормоза даже на "несомнительные" сайты, например, на замер скорости от самого РТ. Понятно, что это очевидный сайд-эффект от нагрузки, связанной с проверкой всего трафика. Но беда в том, что РТ — как раз тот провайдер, который тут максимально усердствует, т. к. это его задача номер один, а клиенты и так никуда не денутся. Посмотрим, может, скорость и стабильность потом вернётся, но конкретно сейчас их нет, и не надо врать. Вообще это что за "самый полезный отзыв" с текстом "Оборудование, используемое в сети, работает безупречно, обеспечивая надежное подключение по всей квартире", это точно обычный клиент РТ писал? :)
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 18-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Ростелеком плохо ловит, и почти не работает интернет, я очень разочарован в этом, потому что я им пользуюсь 1 год, он становится все хуже и хуже, я писал своим знакомым, у них тоже плохо ловит, говорят, скорость снизилась, да и вообще плохо ловит, подключение ни в коем случае не рекомендуется