Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет. Интереет просто никакущий... В любой ситуации может подвести!!! Вне зависимости от геолокации может просто выключиться... Сидя в центре города, когда у всех вокруг 4g как-то стыдно даже с h+ сидеть, который лагает еще постоянно!

Реальный покупатель
id 32014
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый худший интернет на планете.. Никогда ни за что и при каких обстоятельствах не подключайте это! Заявленная скорость никогда не соответствует действительности. Качество соединения как будто вместо провода они используют веревку для сушки белья. Соединение падает, потом само подключается потом опять падает и так раз 30 в день. Я пользовался разными провайдерами и с уверенностью заявляю, что этот - самый худший. Это не утрирование и не максимализм. Самый худший интернет.

Реальный покупатель
id 31883

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

хотели как лучше получилось как всегда. Отвратительный интернет, у меня бомбит, к такому некачественному интернету меня не готовили, бизнес по русски, не работает совсем, аааааааааааааааааааааааааааа, просто бесит, скорость как на америкаских гонках, падает каждые несколько минут

Реальный покупатель
id 31813
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Плохой интернет от Ростелеком . Подключила ростелеком так как другого провайдера не было и пожалела интернет работает с перебоем, постоянные звонки от операторов навязывают услуги, если еще телевидение подключать, то постоянно подключают доп. Опции платные без согласия, у меня был только интернет и подключили опцию антивирус ссылаясь на то что он был указан в тарифному плане, но мне об этом никто не предупредил и договоре о нем ничего не сказано . Постоянные долги и расторнают договор без предоставления документов. Были исполнительные листы из сад в что я якобы должна денег, а договор был расторгнут и я перестрахование и потребовала договор расторжения от них и не зря это сделала. Плохой провайдер, но они пользуются тем что они федеральная сеть и поддержкой от государства.

Реальный покупатель
id 31546
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Не работают услуги. Уже как четыре дня являюсь пользователем услуг компании ростелеком. Три из которых у меня отсутствует доступ к домашнему и мобильному интернету. Подключил тариф за 700 рублей: 200мбит + сим карта с безлимитным интернетом. Абонентская плата была списана в полном объёме. Первый день всё работало хорошо, после чего неожиданно пропал доступ ко всем услугам. При обращении в тех поддержку, они сначала переключали меня от одного профильного специалиста к другому и в итоге сказали, что над проблемой работают, но когда она будет решена ответить не смогли. В итоге, я уже третий день раздаю интернет с мобильного телефона, пакет интернета от теле2 почти закончился и когда восстановят доступ к услугам так и не ясно.

Реальный покупатель
id 31511

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Популярный

    Технологии доступа 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Технологии доступа 500

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Ростелеком
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Скорость хорошая, но не стабильный.. На счёт проблем с задолженностями не сталкивался. Но самый главный недостаток это то что интернет не стабильный и вместо того чтобы исправить эту проблему они размещают вакансии по отслеживанию трафика и выявлению гневных комментариев ( в сторону правительства или религии) задумайтесь прежде чем переходить на этот провайдер.

Реальный покупатель
id 31487
  • Елена Чуркина13 июня 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

ужасный интернет. Использовали свой роутор, а оплачивали как будто взяли у них в аренду интернет часто не работает или плохо проружает очень часто начисляют оплату больше чем заявлено в тарифе не советую к подключению!!!!

Реальный покупатель
id 31403
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительная работа отдела задолженностей. Отзыв об отделе по работе с задолженностью. На днях пришло письмо от коллекторского агенства о том, что моя бабушка, умершая 3 года назад должна ростелекому за услуги телефонии. После ее смерти в ее квартили жили и получали всю корреспонденцию, но писем о долге не было ни одного, хотя ростелеком заявляет обратное (когда я на своем адресе просрочил оплату на месяц, мне пришло письмо о долге, который просто кинули в почтовый ящик, соответственно я не знаю насколько достоверны их данные о том, что письма были доставлены). Следующее: по закону, перед тем, как передать долг в коллекторское агенство, ростелеком был обязан предупредить должника (они не знали, что бабушка умерла), чего тоже не было сделано. На что сотрудник претензионного отдела мне заявила, что они по определенным основаниям этого не сделали и имели на это право. На мой ответ, что нет никаких законных оснований не предупреждать должника она сказала, что сейчас поищет основания и мне перезвонит в 14 00 (она хотела позвонить через 5 минут, но я сказал, что за рулём и чтобы звонила в 2). Но звонка я так и не дождался. Видимо не нашла законных оснований. Как видно, ростелеком просто забил на закон и тупо отдал долг коллекторам не заморачиваясь. Отвратительное отношение к своим клиентам. Для руководства: претензия #61606349

Реальный покупатель
id 30775
  • Елена Чуркина2 июня 2019 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасная компания. Люди, не обращайтесь в эту компанию, ужасная, обманывает! Подключила мобильную связь, через месяц пишут, что у них нет данных, придите и принесите, в итоге я съездила, принесла все данные, а они списали денег по абонентской плате и отключили, якобы я не предоставила данные! Вот так вот!

Реальный покупатель
id 30554
  • Елена Чуркина31 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Завышают цены с каждым месяцем. Изначально по договору ежемесячная плата составляла 650р. После 4-ём месяцев она стала увеличиваться до 970р. И всё по тому же тарифу. При этом техподдержка не может объяснить от куда такие суммы. И для разбирательств связаться можно только якобы через почту.

Реальный покупатель
id 30552
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1771-1780 из 2004 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.