Отзывы о провайдере Велнет (Velnet)

Проверить доступность Велнет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      4.0
      Из 10 возможных
      на основе 31 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Забота
      2.0
      Интернет
      2.0
      Монтажники
      2.0
      Оборудование
      2.0
      Стабильная скорость
      2.0
      Телевидение
      2.0
      Техподдержка
      2.0
      Показать отзывы
      Положительные
      4
      Отрицательные
      16
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет просто ужасный! Всегда работает через [колено], с ужасными перебоями, в выходные вообще просто не работает! Дорогой! Тех поддержка вообще аншлаг, приехал парень настроить роутер, в итоге забрал его в офис так как его надо перепрошить было, а потом три дня он кормил меня завтраками что вот вот доделает! В итоге мастер [увлёкся спиртным], и муж позвонил ему и сам поехал на квартиру где он гулял, чтоб забрать, правда уже сделанный роутер! А последняя капля сейчас и это последний месяц поль...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      681917
      reviewType
      578
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасный интернет
      Ужасный интернет, wi-fi нет постоянно, тех. поддержка все время недоступна, еще и дорогой...... Не советую.
      Отзыв не засчитан
      664334
      reviewReplySmile
      Илья Свириденко
      01.10.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      76323
      reviewType
      2371
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      [Фу], не покупайте их услуги
      Интернет работает с перебоями , постоянные отключения , все через [одно место] , тех.поддержка отвечает по пол часа , последней каплей стало когда я заплатил за месяц , и интернет не появился и тех.поддержка заставила меня слушать ожидательную музыку сорок минут , [к черту] велнет
      Отзыв засчитан
      659540
      reviewType
      4205
      6
      Общая оценка
      Хороший провайдер, но дорого
      Хороший провайдер, однако дороже конкурентов. Нет поддержки в выходные и праздники, что несколько раз критично отражалось на работе. Стабильная работа канала Дозвон в техподдержку, нет тех. поддержки 24/7, дороже конкурентов
      Отзыв засчитан
      152459
      reviewType
      4784
      2
      Общая оценка
      Невозможно дозвониться!!
      26минут оставалась второй в очереди к оператору. Сайт не работает, в личный кабинет зайти невозможно. Навряд ли Дозвониться нереально
      Отзыв не засчитан
      147529
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      26.10.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      49294
      reviewType
      4778
      6
      Общая оценка
      Никаких притензий за 6 лет.
      проблем небыло Быстрый дозвон
      Отзыв не засчитан
      144480
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      15.10.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      49047
      reviewType
      4754
      2
      Общая оценка
      Ужас
      Не провайдер, а [кошмар]! Инет рвется, а в поддержке, когда удается дозвониться, врут что проблем нет, достали!
      Отзыв не засчитан
      130375
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      08.05.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      45314
      reviewType
      4216
      6
      Общая оценка
      нормальный провайдер
      Пока проблем не обнаружил. Нормально работает. За пол года был один прокол, но решено службой техподдержки быстро. Заявленная скорость. Сервис личного кабинета слабый.
      Отзыв засчитан
      95627
      reviewType
      4807
      6
      Общая оценка
      Не смог дозвонится в техподдержку 15 минут
      Не смог дозвонится в техподдержку 15 минут ожидания 1-й в очереди. Трубку не берут. Время звонка 17 15-17 30 21.12.2014.
      Отзыв не засчитан
      47100
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      22.12.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      42216
      reviewType
      4224
      2
      Общая оценка
      Ужас
      Были вынуждены пользоваться услугами Велнет, тк других операторов в доме не было. Дорого, тарифы поменяли, не сообщили. Качество ужасное, вечером, в выходные практически невозможно использование, сеть пропадает, кабеля в подъезде постоянно "кто-то" рубит, после чего несколько дней нет интернета вообще. Нет оплаты картой, дозвониться в поддержку можно раз в сто лет, но специалист все равно приехать починить интернет не может и даже выяснить, почему сеть отвалилась. в итоге месяцами без интернета....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      38783
      reviewType
      4221
      2
      Общая оценка
      "Постоянные разрывы связи по интернет "
      Постоянно пропадает интернет, особенно вечером и в выходые дни. в техподдержку дозвониться сложно
      Отзыв засчитан
      36033
      reviewType
      4780
      2
      Общая оценка
      каждую 2ую нед. пропадал интернет до неск. час. ян. - июнь 2013г.
      Очень часто это объясняли срывом работы абонентского оборудования клиента, "перезапустите роутер" предлагали и т. д. Хотя причина была в другом, может быть проводились какие то работы на кабелях связи, но этой информацией провайдер не обладал. в "техническую поддержку" трудно дозвониться!
      Отзыв не засчитан
      34609
      Неизвестный гость
      25.03.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      36136
      reviewType
      4265
      2
      Общая оценка
      Дорого и медленно
      Всем привет! Переехали на Можайку, от старых хозяев остался провайдер Велнет. Трудно поверить, но до сих пор существуют тарифы 3Мбит/1,5Мбит почти за 1000 руб. в месяц. Более того, подключение осуществляется через промежуточный коннект к vpn-серверу. У меня не самый богатый опыт настройки подключений, но этот способ (в сочетании с ценой и качеством услуг) показался мне несколько странным и архаичным. Хочется спросить "Что Я Делаю Не Так?!", но проще спрыгнуть на другого провайдера. Уже даже самы...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      32241
      reviewType
      4212
      2
      Общая оценка
      [ужас] а не провайдер
      Дорого, поддержка отвечает на звонки раз в тысячелетие, нет оплаты с карточек, сегодня второй день без интернета, пытаемся дозвониться до офиса.... Если бы не съемная квартира, давно бы уже провели другой
      Отзыв засчитан
      30034
      reviewType
      4216
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер
      Пользуюсь услугами этой провайдера из-за принуждения(не было других провайдеров в моем доме) Скорость все как заявлено не обманывают, но денег просят за это больше всех))))! Служба поддержки это ужас, ни разу с таким говном не встречался, за любой вопрос просят деньги ))) Оплата происходит через крайне ограниченное количество аппаратов что с % что без! не важно какого числа вы оплачиваете интернет, отключают в 00,30 1 го числа. В общем наглеют, из-за отсутствия конкурентов! Но вот появилс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      23163
      reviewType
      4244
      10
      Общая оценка
      Очень адекватный провайдер
      У Велнета сменились тарифы в очень хорошуя сторону. Раньше были проблемы с скоростью, но сейчас их не стало, видимо летом поменяли оборудование. Впринципе доволен, по крайней мере переходить на другого провайдера не хочу. Тарифы, скорость исправлены все недостатки
      Отзыв засчитан
      22174
      reviewType
      4204
      2
      Общая оценка
      ХАМЫ!
      Постоянные зависания! На выходные отключали интернет, и это ни чем не компенсировалось! Техподдержка ругается матом! Вечером редко отвечают на звонок! Это шарашкина контора , а не провайдер!
      Отзыв засчитан
      19478
      reviewType
      4202
      6
      Общая оценка
      адекватный провайдер.
      За год 2-3 незаметных сбоя , максимум на день . Поддержка оперативная , горбатого не лепят. На май 2013 года за 400 рублей , как минимум Мба должно быть больше в два раза.
      Отзыв засчитан
      15530
      reviewType
      4202
      10
      Общая оценка
      Всё устраивает !
      Подключен уже лет 5 . Скорость хорошая . В случае каких-то неполадок ( внезапное отключение интернета , проблема с Виндой ) , ребятки из компании давали дельные советы, если надо , по звонку приходили , всё налаживали. Всё устраивает, всем доволен.
      Отзыв засчитан
      14420
      reviewType
      4206
      2
      Общая оценка
      отстойный провайдер
      Подключился к этому провайдеру, потому что нет другой альтернативы. Скорость вроде пока нормальная. У них безлимитный тарифы, ни фига не безлимитные. Если скачаешь за месяц больше 40 гб , то скорость упадёт до 16кб/с -Что в наше время 40гб. 4 фильма скачать через торрент неполучится. я это прочитал в договоре ( написано мелким шрифтом--безлимит в пределах РАЗУМНОГО 40ГБ) 40 гб это не разумно
      Отзыв засчитан
      10317
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях