Отзывы о провайдере Вокснет (Voxnet) в Москве

Отличный районный провайдер

Подключили в 2000 году, тогда было проблем много.. До 2005 проблемы на проблеме но тогда выбора было мало, щас конечно навалом иди и выбирай, до сих пор с 2005 проблем не имею, скорость устраивает, поддержка устраивает. Люди в корбине мучаются с поддержкой и терпят, выше человек писал про то как настроить не могут и пидалят по телефону, вы не перепутали топик с корбиной ? Друг в соседнем доме подключен к корбине почти год, но там понятно скорость устраивает и цена, но интернет если отвалился то ...

Показать весь отзыв

одной ного в могиле=

Ни какой поддержки, ни какой работы с клиентами, хилый трафик, платная смена тарифв, куча портов закрыта, voxnet морально устарели еще в прошлом веке/

Нормальный провайдер

Год без совсем малого моего личного с ними сотрудничества. Связь стабильная, скорость хорошая. Дозваниваться в поддержку получалось с первого-второго раза, там вежливо отвечают на вопрос. Проблемы со связью были два раза - оба раза что-то там на стороне провайдера, решены в тот же день. Удобная реализация услуги обещанный платеж. Скорость хорошая, ничего не падает, проблемы на своей стороне решают быстро, техподдержка вежливая, дозвон туда быстрый. На мой взгляд, несколько завышенные цены.

В целом нормальный провайдер, но начались отключения

До сих пор был нормальный провайдер. Реальная скорость (у меня тариф 2300, 23кбит, 660рублей) - соответствует указанной в тарифе. Но с осени 2012 начались отключения по 1-2 раза в месяц. А в декабре их стало совсем много. Надеюсь вокснет все же починится, но на всякий случай смотрю альтернативных провайдеров в своем доме. Стабильная работа, стабильная скорость. Техподдержка - быстрая (поскольку сеть небольшая, и в техподдержке отвечают реальные специалисты, а не колл-центр). В последние 2-3 меся...

Показать весь отзыв

плохо

Отвратительный провайдер. 2-3 отключения в неделю. В тех поддержке постоянно поют басни, что комунальщики что-то там отключают, они не виноваты, они белые и пушистые. За последний год раз 5 вызывал на дом тех поддержку. Плюс приходили в течении 10-15 минут после вызова. Два паренька, меня уже запомнили. Настраивали wi-fi на компьютере, работало ровно неделю, потом все настройки сбрасывались и работало уже без их настроек (до поры до времени)...в последний раз я им объяснил, что может быть надо п...

Показать весь отзыв

Периодические проблемы с инетом

С 2004 года пользуюсь услугами данного провайдера. По началу были проблемы с соединением, проблемы с оборудованием и каналом у провайдера. Потом все наладилось и качество вполне стало соответствовать абонентской плате. А за последние две недели у провайдера два раза выходило из строя оборудование. Первый раз интернета не было около 6 часов, а второй раз около 20. При обращении в службу поддержки сказали, что если проблему не устранят до 20.00, то интернета не будет как минимум до утра - так и пр...

Показать весь отзыв

завышенная плата бывают выключения скорость не соответствует указанной провайдером

Негативный подключение прошло грамотно.техник хорошо разбирается в возможностях программы при задержке платы не отключают а предупреждают перерывы при выходе в инет,малая скорость при перекачкеяяяяяяюне тянет