Отзывы о провайдере Вокснет (Voxnet) в Москве

Постоянные разрывы

Ужасный провайдер! Пользуюсь всего три недели. Постоянные перебои в работе интернета, некоторые сайты работают некорректно. За такие деньги, считаю, что можно предоставлять услуги более качественно. Очень жалею, что воспользовалась услугами данного провайдера. Однозначно буду искать другого. Рядом офис оплаты. Перебои в работе сети

Хороший провайдер

Пользовался 4 года. Скорость устойчивая. Обрывы редко, раз в пару месяцев, когда в доме что-то происходит (подозреваю диверсии карбины). Все очень нравится, но к сожалению, переезжаю. Тех поддержка всегда доступна, отлично консультируют и помогают. Вызов специалиста - бесплатно. Можно делать обещанный платеж при заблокированном интернете. Совсем нет локальных ресурсов.

Постоянные отключения и хамство.

В сентябре 6 дней не работал интернет ленинский пр-т 64. Гагаринский р-он. Обещали сделать перерасчет. На 01.10.2014г. Перерасчет не сделан. Интернет отключен.по телефону дама откровенно хамит. Смысл ответа- сначала заплатите а потом будет перерасчет.то , что сентябрь полностью оплачен у них не учитывается. Каждый месяц интернет отключается на 2-3 дня. Добиться каких-то возмещений плюсов нет! Минусы сплошные.

Худший провайдер

С вечера 17 августа 2014 не работает доступ в интернет. Техническая поддержка на звонки не отвечет. На сайте никакой информации о причинах поломки и сроках восстановления работоспособности. Плюсов нет слишком дорогой, устаревший, неадекватная или просто отсутствующая поддержка пользователей, постоянные перебой в работе.

Неудовлетворительная работа

Нам не понравилось обслуживание (грубо разговаривают, не работают в выходные дни и вечером) и качество услуг (постоянно пропадает интернет) ну, интернет периодически же работает... Грубят, не работают вечером и в выходные, пропадает инет постоянно

Высокая цена

См. + и - неплохая техподдержка быстрое подключение очень высокая цена по сравнению с остальными провайдерами (660 руб. За 25 мбит/c)

НОрмально

В целом неплохо, но скорость отстала, да и тарифы не самые дешевые стабильная скорость техподдержка работает только по будням

Неизвестный гость

Застывшее время

Провайдер районного масштаба. К сожалению, в гонке с лидерами заметно проигрывает по скорости и цене. Остался персональный подход к каждому клиенту. Стабильная но невысокая скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые простая конфигурация подключения - статичный ip неконкурентные тарифы

Устарел... сильно устарел

На этом провайдере сидел около 10 лет. Да, как только все это появлялось были частые падения, разрывы... Потом как-то все стабилизировалось. Были редкие падения. Причиной перехода стало то, что сейчас конкуренты предлагают скорость в разы (3 раза) больше за те же деньги - это раз. Второе - никаких скидок, акций - а сидел на них я прилично (опять же, конкуренты предлагают это). В третьих - к концу новогодних праздников все стало падать - работает, но постоянные разрывы. Звонили, вроде как обещали...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Подключался по адресу ул. Дм. Ульянова, 5. Все было прекрасно. Кабель был, поэтому пришел мастер быстро подключил, оформили договор. Никаких нареканий. За время пользования (2 года) случился только один обрыв и то в рабочее время без особых последствий. При смене ноутбука быстро переводят на другой. Скорости хватало, хоть и не замерял, даже на раздачу соседям по wi-fi. Нареканий к провайдеру нет. Все работало отлично не заметил