В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ютэкс - Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 45 Зачтенных отзывов 8, из них:
 
6
 
1
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Кошмарный провайдер!

Оценка:
Интернет
Техподдержка

Отзыв

Ужасная ужасная связь! При заявленной сотне М/бит имеем 30 и то с большоооооооой натяжкой. При звонке оператору долгое время слушаешь песню юного паренька о том, что "у Вас, Вы знаете, наверное роутер старый, ну точно, дело в нем, поменять и дело с концом, делов то" Меняли роутер - ситуация не менялась)
ПЛЮС более года вносили ежемесячно 800 рэ, и тут, зашла я случайно на сайт Ютэкса, оказывается тарифа по такой цене уже нет, максимальная стоимость тарифа 500 рэ. ОТСЮДА ВЫТЕКАЕТ ВОПРОС?? куда же девалась огромадная переплата? Ответьте, уважаемый Ютэкс)
Качество услуги оцениваю как наинижайшее из самых низкокачественных, не тратьтесь на рекламу, тратьтесь на повышение качества услуги!

15.11.2017 22:31
0
156 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нет, нет, нет и еще раз нет.

Оценка:

Отзыв

За три-четыре месяца с Ютекс Телеком я могу сказать одно, что не стоит подключатся к данному провайдеру, скорость интернета под вечер падает, никакие фильмы, игры не поиграть/ не посмотреть. Постоянные разрывы в соединении. Этот ад мне уже надоел.
Что хорошего у провайдера
Скорость днем стабильная и хорошая.
Лично у меня техподдержка оставила положительные эмоции, все вежливые.
Что плохого
Скорость под вечер ужасная.
Постоянные разрывы в соединении. Утром, днем и вечером.

26.06.2017 17:16
0
384 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший Интернет-провайдер

Оценка:

Отзыв

Качество оказываемых услуг отвратительное. Скорость постоянно низкая. Как вечер так беда с интернетом и так практически каждый день.
Что хорошего у провайдера
Хотел найти, но не нашел.
Что плохого
Изложены выше.

11.02.2017 02:28
0
350 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ужасно

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь почти год, не радует скоростью при заявленной скорости 100 Мбит/с ни разу такой не видел. Подключаюсь через роутер, конечно скорость он режет но не настолько, что больше 30Мбит не видел. А в выходные и по вечерам вообще нет скорости выдаёт максимум 10 Мбит. При обращении в техподдержку стандартная песня про роутер. Кстати у меня Zyxel Kenetik. Тогда скажите пожалуйста мне специалисты тех поддержки, если проблемы в роутере, почему у вас постоянно плавает скорость и падает по выходным? Наверное мой роутер по дням недели и времени суток специально режет скорость особенно сильно. Или это вы не можете обеспечить заявленную абонентам скорость? Специалисты в тех поддержке какой то подросток, который лечит меня о том, что проблемы из-за роутера. В настоящий момент ищу другого провайдера, думаю с начала следующего месяца сменить провайдера. Не советую подключаться к ним, нет стабильной скорости и по выходным выдаёт 3-5 Мбит максимум, даже с учётом роутера очевидно, что тут дело не в нём.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.10.2016 18:11
0
357 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хуже не бывает

Оценка:

Отзыв

Интернетом пользуемся почти 5 лет. В начале все было хорошо, а сейчас хуже нет, при просмотре смарт тв постоянное зависание, на компе и планшетниках постоянное зависание интернета. При обращении в службу техподдержки услышал ответ "Виноват роутер". Однако у нас на лестничной площадке и всех одна и та же проблема.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.03.2016 15:53
0
416 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Хороший провайдер.

Оценка:

Отзыв

Достойный провайдер Химки и Куркино. Без обмана и проблем... есть деньги на счёту, есть обещанный тариф, нет денег - нет интернета...
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.09.2015 16:04
0
475 Комментировать (1)

Ответ администратора

14.09.2015 10:30
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
119 + 34HD ТВ каналов
      
ТВ приставка предоставляются в бесплатное пользование
590 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
250 Мб/сек Интернет
101 + 4HD ТВ каналов
      
Скорость выше на 150 Мбит/с
600 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
55 Мб/сек Интернет
75 + 9HD ТВ каналов
      
650 Р Скидка 155 Р/мес
И скорость выше на 25 Мбит/с
495 Р/мес
Принят, оценка не засчитана

Ужсный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Отвратительное качество интернет-соединения, пинг скачет, невозможно стсемно работать!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.04.2015 20:31
0
468 Комментировать (1)

Ответ администратора

27.04.2015 11:47
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка не засчитана

Худший провайдер в районе

Оценка:

Отзыв

Заявляемая в Ютексе стоимость подключения моей квартиры 40тыс.руб. Безлимитного тарифа компания не предлагает. Скорость в предлагаемых тарифах стремится к нулю.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.01.2015 12:34
0
475 Комментировать (1)

Ответ администратора

19.01.2015 14:51
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Удовлетворительно

Оценка:

Отзыв

Особых притензий к бывшему провайдеру (Ютекс-телеком) не имеем:плати -вовремя, получай продукт.За 2 года пользования обращались за технической поддержкой 5-6 раз.Правда, тариф у нас был максимальный-1300 руб/мес.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Что плохого

28.08.2014 00:03
0
343 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

часто низкая скорость и нестабильный

Оценка:

Отзыв

Скорость ниже заявленной. И не стабильное подключение
Что хорошего у провайдера
Нормальная поддержка и обслуживание
Что плохого
Скорость ниже заявленной. И не стабильное подключение.

11.08.2014 01:12
0
452 Комментировать (1)

Ответ администратора

11.08.2014 11:55
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

Постоянные разрывы связи. До тех поддержки не до звониться, на сайте сотрудник поддержки хамит. По вечерам скорость интернета падает. Никаких положительных изменений за те 5 лет, что я ими пользуясь.
Что хорошего у провайдера
Хорошая скорость в дневное время.
Что плохого

03.05.2014 16:13
0
348 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер!

Оценка:

Отзыв

Действительно - лучший Ютекс-телеком!!! За год использования интернета в офисе проблем не возникало, ни перебоя связи, ни отключения. Хотя сомнения были, фирма мне малознакомая. Вообщем, я довольна этим интернетом, скорость тоже устраивала для работы в интернете, да и тариф использовали самый дешевый - 200 р. в месяц.
Что хорошего у провайдера
Дозвон в техподдержку был один раз - дистанционно настроили компьютер.
Что плохого

25.03.2014 18:52
0
329 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис