Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сервис просто на нуле! Никогда в жизни больше не будем обращаться в данную компанию. Назначили день когда приедет мастер провести интернет, прождали весь день,никто не предупредил и не приехал, оставили новую заявку, сказали мастер приедет в 12 утра завтра. Итог: мастера нет ни в 12 ,ни в 15, ни в 18:00 , никто не предупреждает о задержках, 5 раз звонили в поддержку,говорят мастер будет через 10 минут и ничего не меняется. Это просто ужас! Потеряли несколько дней работы, потеряли время ,отвратительный сервис!!!!
Абсолютно хамское отношение сотрудников. Поломку интернет-кабеля из-за вины электриков не устраняют, угрожают в поддержке по телефону своим клиентам. Такое происходит в лискинском районе, с. Дракино. Дети, которым готовиться к экзамену, сидят без интернета. Поддержка не отвечает после номера лицевого счета, оставленные заявки не помогают добиться обслуживание, которое прописано в договоре!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер. Больше месяца пытались решить проблему с разрывами соединения, из-за которых невозможно ни работать, ни отдыхать дома с использованием интернета. Какие только круги ада техподдержка не заставила пройти, чтобы доказать, что проблема в нас, а не в них. Сюрприз-сюрприз, любой другой источник интернета работает замечательно, что и требовалось доказать. Техподдержка напирает постоянно, что мол скорость интернета же высокая! Да, конечно, когда он есть. А когда его нет - какая мне разница, какая скорость в тарифе, если интернета, блин, нет.
- Акадо26 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
- Ирина 26 мая 2023 г.
Очень удивляюсь когда вижу такие отзывы, с акадо вместе со времен царя гороха, никогда не было каких-то критичных сбоев-перебоев. Всё всегда окей.
Ужасная связь мегафон, и это в ближайшем подмосковье-мытищи! Ни связи, ни интернета по 100 раз в день пишет нет сети, 3 месяца мне лапшу на уши вешают, что вышку делают. Перехожу на другого оператора, надоело без связи быть ежедневно, и без интернета , а абонентскую плату при том ежемесячно сдирают большую.
Довольно давно пользуюсь данным оператор, но мое терпение лопнуло. В последнее время начали происходить постоянные технические, аварийные работы. Вчерашний случай стал последней каплей. С утра 24 мая нет интернета. При обращении в техподдержку сообщали, что произошла авария и в ближайшее время все заработает, перенося каждый раз время на 2 часа. В итоге, проснувшись утром интернета до сих пор нет и не будет, скорее всего, ещё неделю. Итог- буду расстогать договор и искать нового провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Последние пол года участились случаи внеплановых отключений, бывает что отрубают днем на час. Не частят, хотя в апреле было раза 2 наверное. Но до этого все было великолепно. Интернет работает очень быстро и к тв нет претензий.
Отличный провайдер, меня все устроило, все сделали, как надо, четко в срок. Если что-то и было, то все устраняли быстро и бесплатно, не лажают, как некоторые другие провайдеры. Рекомендую, что обещали, то сделали и были дружелюбны, что мне очень понравилось.
Два года пользуемся ростелекомом, никаких замечаний и нареканий в работе нет. Связь быстрая, стабильная, сбои были, но редко и быстро исправлялись.
Отличный провайдер. В октябре месяце прошлого года я подключил себе интернет и телевидение от ростелеком, просто оставил заявку на сайте на интернет и установку тв приставки. В общем, подключили мне все быстро, без проблем, как говорится молча и без лишних слов. Сейчас пользуясь уже чуть меньше года могу сказать что все отлично работает и тв и скорость интернета на высшем уровне. Ни разу не приходилось еще обращаться в техническую поддержку.
- Надежда22 августа 2023 г.
Враньё. Поверьте это звонил или писал сам сотрудник.
Пользовались интернетом несколько лет и вроде бы все было неплохо, но сейчас, постоянные вылеты как по расписанию, либо стабильно вечером в 23:30, либо днем в 15:30, каждый день, без исключения. Поддержка работает на уровне а пробовали перезагрузить роутер?, а у нас пишет что все в порядке, проблема с вашей стороны и т.п. Обещали скорость до 100 мбит/сек, по факту скорость в среднем 40-50 мбит/с, если подобрать момент, можно даже 80 увидеть! Раньше тоже было проблем вагон и маленькая тележка, но сейчас пользоваться просто невозможно. Поберегите себя и свои нервы, не связывайтесь с данной конторой, даже задаром.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Светлана! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее