Интернет-провайдеры по адресу Москва, Нагорный, б-р Симферопольский 24 к7

МГТС

Очередной баг в оборудовании от мгтс, а именно ont zte f660. Если корректнее выражаться - баг в прошивке. А теперь о насущном: в данном ont не корректно работает функция samba-сервера, для тех кто не особо разбирается в терминах: заводом изготовителем, а равно конструкцией данного роутреа, предусмотрена возможность подключения usb-флешки или внешнего жёсткого диска по usb. Что-бы к примеру создать внутреннее хранилище файлов, что очень полезно. Но вот в чём беда, кривая и дешевая прошивка написанная совместно с мгтс не поддерживает кириллицу, а именно отображение русских символов в названии файлов. Русские символы отображаются в виде непонятных иероглифов. Понятное дело пользоваться совершенно невозможно. А теперь самое главное, а именно об уважении компании мгтс к своим пользователям, и об ответственности за своё оборудование. Связавшись с представителями мгтс, мне пояснили, что с этим поделать ничего не могут, прошивки пишут не они, и мы ничего не знаем. Все вопросы к изготовителю. Мы предоставляем интернет, а то что там какие-то другие заявленные функции на роутере не работают заявленные заводом изготовителем - это не их проблема.а как это? Господа. Вы предоставляете оборудование и получается частично отвечаете за него? Каким образом оборудование прошло сертификацию при ввозе в рф? Я буду с этим строго разбираться, направлять обращения в роспотребнадзор и роскомнадзор. Оборудование некорректно поддерживает национальный язык, что является существенным нарушением. Существуют определённые правила сертификации данного оборудования при ввозе в страну. Кстати, я обращался с претензией к производителю по данному вопросу, на что производитель заявил, что оборудование поставляется в разные страны, и должно корректно работать в той или иной стране, и должны поддерживаться все функции заявленные заводом изготовителем. Проблема на стороне прошивки от мгтс. Отличная работа. Как всегда абонент - пешка с малыми правами. Должен смириться и довольствоваться тем чем есть, и рот свой по пустякам не открывать. Думаю, органы исполнительной власти заинтересуются данным фактам, отдам роутер на экспертизу, получу заключение и в роскомнадзор, пускай поднимают документы и сертификаты, каким путём они были получены компанией мгтс для использования на территории рф. Если конечно мгтс не захочет в очередной раз оказать помощь по решению данной проблемы. Заявленная скорость интернет полностью соответствует по проводному подключению, однако большая часть абонентов пользуется wi-fi что для многих является не актуально. Кривая прошивка ont zte f660. Супер маленькая скорость по wi-fi. Некоторые функции роутера не работают. Абонентам экономных тп (меньше 100мб/с) не доступна замена роутера с частотой 5ггц. Многоступенчатая служба технической поддержки по взаимодействию с абонентами по отсееванию ненужных клиентов. Арриархический подход к абонентам, и правилам их обслуживания. Своеобразная скрытая делёжка на доходных и малодоходных абонентов.