Интернет-провайдеры по адресу Москва, Аэропорт, проезд Амбулаторный 2-й 21/8

МГТС

Надоедали 3 месяца звонками из мгтс с предложением переподключить интернет и телефон по технологии gpon (ранее был adsl), заявили тариф на телефон по таблице телефонная связь на базе интернет технологий 15 мбит/с (чем и является gpon - передача данных идет не по двухпроводной телефонной линии, а по протоколу ip через оптоволоконный кабель). Подключили, на следующий месяц приходит счет на сумму большую, чем заявлено в тарифах. Дополнительно включены строчки за пользование абонентской линией, таким образом общая сумма составила 748 руб. До подключения gpon оператор мгтс, уговаривая перейти на новую технологию, сообщала, что эта строчка предназначена для двухпроводной медной телефонной линии, а при подключении gpon в платеж за интернет 300 руб/мес уже все включено, а за телефон к этой сумме надо будет платить каждый месяц 282 рубля за безлимитную связь по телефону т.е. Полные расходы за интернет 15 мбит/с+телефон безлимит составляют 300+282=582 руб/мес. После моей просьбы уточнить она просила подождать и через некоторое время (после консультации с техническими специалистами) подтверждала, что сумма ежемесячных расходов на связь в мгтс составит именно 582 руб/мес. Только поэтому я подключился. Набрали специалистов по продажам, которые дурят народ. После тыкания специалиста по продажам мгтс носом в таблицу тарифов, начинаются удивления и непонимающие восклики типа у нас такого нет смотрите мол другую таблицу тарифы на услуги местной телефонной связи, я отвечаю, что такие тарифы действовали у меня когда я был подключен по двухпроводной медной линии связи+интернет по технологии adsl, реакция опять такая же как у попугая... Начинаются отговорки, вроде: вы не понимаете и это таблица для ip телефонии... Я говорю: хорошо, покажите мне слово ip телефония в данной таблице тарифов, - в ответ тишина... Потом продажник сориентировался и сказал: это подразумевается... Я ответил: не знаю что у вас там и где подразумевается, я читаю текст, где черным по белому написаны тарифы, они четко подходят под оказываемую вами услугу, это кстати является офертой... Т.е. В плату за интернет уже входят все платежи, а телефон должен оплачиваться отдельно в размере 282 руб/мес и ни копейкой больше, т.к. Внизу таблицы есть звездочка под которой написано: * с использованием существующей абонентской линии... Таким образом я плачу за интернет по технологии gpon 15 мбит/с 300 руб/мес, и за телефон работающий по этой существующей линии 282 руб/мес. И все. Вообщем общался с двумя операторами мгтс сейчас все договорились и уже поют все одну песню, но нормально на сайте написать тарифы со всеми скрытыми платежами не хотят...также отказываются прослушать записи разговора с оператором, которая разъясняла информацию о тарифах до моего перехода на gpon, наверное знают, что окажутся в луже. Более менее стала нормальной скорость т.е. Соответствует заявленной. Откровенная ложь и увиливание от текста таблицы с тарифами на сайте мгтс. Наглое впихивание в счет скрытых платежей, которые не предусмотрены тарифами на сайте, попытка запудрить мозги думая, что люди не вчитываются в информацию на сайте. Пора менять провайдера на порядочного.