Интернет-провайдеры по адресу Москва, Гольяново, ул Байкальская 29

МГТС

Очень пожалела, что установила gpon от мгтс!!! Очень! Мне по учебе нужен был интернет и в частности skyp для дистанционного обучения, по работе необходимо просматривать панорамы улиц +ребенок смотрит мультфильмы в ютубе. После установки в течении полугода все было идеально-я нарадоваться не могла. Все скачивалось в считанные минуты. Видеозвонки по skyp качественные, и-нет работал на ура. Где-то в октябре-ноябре началась эпопея. Сначала пропало видео в skyp, начали подвисать мультфильмы. Skyp я переустановила-не помогло. Неоднократные звонки операторам мгтс оканчивались переводом в тех. Поддержку, дистанционной перезагрузкой и уверениями, что у них все работает, а у меня...нет. Поскольку звук в видеозвонках в skyp еще шел-я сильно не напрягалась, т.к. Получение информации не прерывалось. И-нет стал тормозить. Вызвала мастера (бесплатно). Он пробовал что-то настроить-не смог. Сказал, что будет работать и-нет, но только проводной. На телефоне скорость по wi-fi выдавало от 2 до 39 мб, 39 было ночью. . В конце января я вообще не смогла пользоваться и-нетом, в поисковой строке висело пустой бланк по английски... 3 недели, представьте только!!! 3 недели мы с мгтс занимались перезагрузкой ихнего устройства с целью словить ихний же wi-fi на моем ноутбуке. Операторы отключались, говоря...если что, звоните...так-звоня я потратила неделю. На нервах и выяснениях в плане, почему же не работает и-нет, пока не начала просто орать в трубку. Сказали мы вам создаем заявку на выезд мастера. На мой вопрос,мастер уже выезжал и сказал, что и-нет будет работать только по проводу, заверили что wi-fi мне настроят все таки, но это будет стоить денег...500 р. Выезд и 500 р. Настройка, а если не настроит, то платить не надо. я спросила, можно ли тогда установить провод; сказали-да, ваш провод +500р., чтобы вставить провод в гнездо ноута и роутера и + 25 р. Обжим каждого конца провода. Сама, видимо, я это (вставить провод в гнезда устройств) сделать не могла... Пришел мастер. Когда я ему сказала, что мне просто надо установить провод, был крайне удивлен, пошутив, что это то же самое, если бы вы вызвали мастера по установке дверей исполнить роль швейцара, т. Е просто открыть вам незапертую дверь. Начал работу. Через час сказал, что надо ..., короче много чего сделать и сказал сумму, от которой я поперхнулась...10 тыс. Руб! Я его попросила вставить провод и адьёс..начал говорить, что можно уменьшить сумму, благодаря уменьшению работы. Спросили, точно будет работать wi-fi? Сказал: точно. Все работы мастер оценил в 7000 руб.с 13 до 19 час. Что-то делал. Итог работы: поскольку не было возможности проверить работу видеозвонков skyp, протестировать его не смогла. И он не работает до сих пор. Пишет, нет подключения к и-нету, хотя сейчас я сама подключилась по проводу, пользуясь дистанционными рекомендациями техотдела мгтс, за что сначала с меня хотели содрать 1 тыс. Руб. Яндекс открывался, далее подвисало неприлично долго при желании зайти на сайты. Яндекс карта загружалась, но видимость панорамы была, будто зрение сильно далеко от нормы...все размыто, хотя до действий мастера с ноутбуком моя тошиба показывала суперчеткие картинки. Мульты виснут по сей день, правда с проводом уже смотреть можно, но ребенок нервничает при зависании. И еще режима сон в моем ноуте теперь нет. Короче-преобразования супер. Теперь пришла квитанция на 8099,72 руб., которую мне надо оплатить...понятно, что 1099,72-это абонантская плата+мобильный+инет+тв+звонки на сотовые и межгород (короче, пакет от мгтс), а 7000 стоимость услуг мастера. Спидтест показал 11 mbps скорость получения и 8 mbps скорость передачи информации при wi-fi (короче, настроил). Результат: 1. Обучение задвинуто по вине мгтс, т. К.skyp даже при проводном и-нете не работает, и мне придется заново учиться с нового учебного года. 2. Я не могу зайти на некоторые сайты-нет подключения к и-нету. 3. Мульты зависают даже при заявленных 100 мбит/сек, 4. Картинки не четкие в панораме и на вэб-камерах. 5. Автоматический перезапуск ноутбука, когда ему вздумается (не знаю, что мастер там сделал с ним). 6. Нет возможности оставить ноутбук в спящем режиме, соответственно, быстрого продолжения работа через какое-то время. 7. Провод по всей кварире, от чего уходили-то и получили на выходе. 8. Тв периодически не работает, но после перезагрузки устройств восстанавливается. 9. Квитанция на проведенные работы по усовершенствованию в размере 7000 руб. За предоставленные удобства пользования интернетом по wi-fi от мгтс пол-года работало все стабильно. Скорость по wi-fi была 54 мбит/с при заявленной 100мбит/с-мне этого хватало 1.провела спидтест после проведенных настроек 8 мбит/с скорость получения информации по wi-fi...при заявленных 100, за которые я плачу! 2.нет возможности пользоваться скайпом почему-то. 3.скорость по проводу тоже ниже, но доходит до 90- но это простимо. 4.почему-то зависает видео в юбубе.