Алмател
Интернет стабильный, скорость около 100 мбит/с все 9 лет, что подключена к провайдеру 2ком (алмател), лс 148114. Конечно, бывают кратковременные сбои по разным причинам: сломалось оборудование, масштабная авария на сети, пожар в дата-центре. Неприятно, но такое происходит нечасто и не по вине сотрудников. Нравится, что при отсутствии интернета на автоответчике сразу вешают оповещение о приблизительных сроках устранения аварии. После устранения аварии, если интернета не было более 4 часов, автоматически делают корректировку по счету. Удобная бонусная и скидочная система. Полную стоимость абонентской платы практически никогда не плачу, пользуюсь скидками, которые покупаю за бонусы. Иногда оплачиваю интернет на полгода или год - тогда можно получить скидку. С тех. Поддержкой связываюсь в основном по онлайн-чату на сайте. Это удобно, потому что история переписки у меня сохраняется, и могу в любое время посмотреть предыдущий разговор с тех. Поддержкой.
Полина, добрый день! Благодарим за подробный отзыв, нам очень приятно получать теплые слова от наших абонентов. В знак благодарности начислили вам 100 бонусов. С уважением, Алмател
МГТС
Не думал что мгтс так плохо работает, как с модемным интернетом. Почти ежедневные сбои выхода в интернет, бывает несколько дней стабильно работает, но потом опять... Позвонили и сказали - интернет + тв 350р/мес. Оказывается это акция на один месяц (умолчали).
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности на blogs@mgts.ru, указав Ваш номер МГТС и контактный номер. Постараемся помочь в решении вопроса. С уважением, Екатерина С. ОАО "МГТС"