Отзывы об операторах мобильной связи в Москве
Настоятельно нерекомендую компанию мтс (и мгтс в том числе). Являясь клиентом мтс в течение более 10 лет была крайне возмущена постоянным повышением стоимости и изменением тарифов без моего ведома, в следствие чего решила перейти к другому оператору (мгтс). Мобильные услуги мгтс не устроили по качеству- плохо ловит связь и интернет в городе, роуминг очень слабый, снимают плату за imessage и сообщения другим операторам мобильной связи- в общем не советую. Решила вернуться в мтс, простив и закрыв глаза на их неуважительное отношение к клиентам. Что было очень зря. Заполнила заявление в мтс на перенос номера, но мгтс не отпускал, находя какие-то абсолютно сабрикованные несовпадения в паспортных данных. Деньги при этом заплатив в размере 200 р за каждый из двух моих заявлений (пыталась 2 раза), номер перенесен так и не был, но деньги за то сняли!!!!!! Я ведь даже не активировала симкарту, не вставляла ее в телефон и написала заявление о расторжении договора. Желание переходит в мтс отпало напрочь из за неуважительного, потребительского отношения компании мтс к лиентам, а также в салонах про адресу тц премьер проспект вернадского,41 и ленинградский проспект 62а в тц галерея аэропорт, плюс политики компании к клиентам и операторов в тех поддержке. После месяца нерватрепки, 4 часов в общем проведенных в салонах мтс и мгтс, я вернула только половину потрачанных мною денег на эти попытки, при этом так и не воспользовавшись услугами мтс. Нервы, силы и время потраченное на это все мне никто не вернет, хотелось бы надеяться на компенсацию морального и материального ущерба нанесенного мне компаниями мтс и мгтс, но в сказки я давно не верю, хоть и надежда умирает последней. Мтс и мгтс мошенники!!!! Выбирайте других операторов!!!!
Для меня мобильный интернет - один из важнейших параметров, по которым я оцениваю оператора. За последние два года перебывал абонентом почти всех известных в россии операторов мобильной связи, и в итоге остановился на мтс. Мобильный интернет этой компании оказался самым быстрым и стабильным. Плюс меня устраивает стоимость тарифов, в которых представлен безлимитный мобильный интернет. В общем, по соотношению цены и качества мобильного интернета конкурентов у мтс в россии нет. Во всяком случае пока.
- Елена Чуркина6 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Отвратительный. Хуже не бывает. У меня безлимитный на планшете.муж приобрел такой некачественный интернет.за что деньги берут вообще не понятно. Пять минут работает час висит.и так каждый божий день. Перехожу на другой.с билайном больше никогда связываться не буду.
- Гость29 сентября 2025 г.
Согласен
Провайдер надёжный, правда не всегда держит слово по не -увеличивавший цены договора. Я один из первый потребителей интернета на мобильный телефон в москве. В настоящее время военный пенсионер и мне сложно оплачивать абонентскую плату. Для меня лучшим тарифом было бы всё в одном: домашний интернет - безлемит 100мбт; телевидение 150 каналов ( в том числе остросюжетные и серия примьера -мужской), мобильный интернет 50гб на 8 месяцев без звонков и сообщений в пределах 500 рублей с готовностью оплаты за год.
- Елена Чуркина25 января 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Хочу написать несколько положительных слов о компании мтс, и о тех услугах, которые она предлагает. В частности, о мобильном интернете. Мне нравится, что тарифы с безлимитным интернетом у мтс не такие дорогие, как у других операторов. Единственное, что раздавать получится не более 5 гб в месяц, но тут уж компанию понять можно. Качество мобильного устраивает на все сто - ловит везде, скорость отменная.
Столкнулся с ситуацией, что не могу отправлять смс на короткие номера приходит в ответ смс: у вас подключен запрет на пользование платными сервисами провайдеров. Управляйте услугой в личном кабинете beeline. В лк услуги такой нет. Полез в чат в билайн думал может они помогут и тут столкнулся с другой вакханалией, специалисты это одно название, по настоящему там коллектив некомпетентных людей который даже общаться не умеет, тем более думать. Общаются заученными фразами, не вникая, долго отвечая по 7 мин между сообщениями и не давая конкретики, тем самым выводят на агрессию и завершают чат оставляя одного с проблемой. Затем повторные попытки с новым человеком (но это не точно) так же не приводят к решению проблем, но! В новый раз уже не просто завершают диалог, а блочат и новой попытки связаться нет. И остаёшься один на один с проблемой. И только одно походу решение - менять оператора. Билайн скатился. Зря меня в тот раз остановили дав какую-то скидку на абонентскую плату. Надо бежать от билайна!
- Елена Чуркина20 января 2020 г.
Уважаемый Рома! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Пользуюсь мтс уже более трех лет и что при покупке симки все устраивало, что сейчас. Сейчас только требования к интернету стали выше. Все-таки хочется, чтобы на смартфоне он был бесперебойным, иначе спрашивается зачем такие деньги на него тратил) с мтс аудио и видео файлы грузятся без проблем. Причем иногда в некоторые заведениях города при подключении к вай-фай у меня и то грузятся файлы хуже, чем от собственного мобильного интернета. Так что подключаться к чужим сетям уже перестал. У меня тариф «x», на нем интернет безлимитный. Вношу каждый месяц 500 рублей. Оплата всегда без изменений. Я ценю такие хорошие условия и переходить никуда не собираюсь однозначно.
У меня мобильный интернет мтс, я поставила себе приложение от мтс и слежу за тем какие опции подключены. А также куда средства потратила. И все отлично! Нет каких-то неожиданных списаний или отключения связи. Мобильный интернет по городу отличный везде. Даже в метро ловит хорошо, удается смотреть видео на ютубе. В выходные выезжали с друзьями за город, и те у кого интернет от мтс у тех все работает)) и связь тоже хорошая, поэтому до меня всегда можно дозвониться.
Да сейчас уже не может быть плохого мобильного интернета. Вот у меня мтс, сколько езжу по россии, а я катаюсь много, проблем нет. Что в питере, самаре, москве, ханты-мансийске — все отлично. Может это конкретно у мтс зона покрытия такая, не знаю. Постоянно на связи с руководством и с семьей. Пару раз даже коллег выручал. Удобно, что есть оповещение о том, что скоро будут списаны средства. В дороге часто не обращаю внимание, а тут напомнили — заплатил. Слежу за тем, какие услуги подключены и сумма итоговая не скачет.
С самого начала лета качество нулевое, раньше было отлично. Поддержка вешает лапшу, помощи нет как и связи. Постоянные отключения, высочайший пинг. Толи у них оборудование вышло из строя толи лавочка накрывается!!!! Пол года пишу им и всё одно и то же!
Вы долистали до конца!
Уважаемая Татьяна! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и номер, о котором идет речь, проверим информацию.