В целом - довольны. Скорость заявленную держат. Подключили быстро. Дали бесплатный тест. Иногда по ночам что то делают, но мы ночью не работаем, поэтому нас это не касается.
В качестве резервного провайдера вполне подходит. Услуги обеспечиваются на высоком уровне в рабочее время. Тем, кто использует доступ к Сети 24/7, может не понравиться внезапные краткосрочные пропадания связи в выходные дни или во внерабочее время, связанные с перенастройкой оборудования. Цены и задержки хождения пакетов низкие Пропадания связи во внерабочее время
Около года назад наша компания решила сменить дополнительного провайдера. Поскольку арендатор других проводных провайдеров не пускал, выбор пал на радиоканал. Выбрали "Флай Телеком" за низкие цены по сравнению с другими провайдерами. При первом звонке подробно обсудили все технические нюансы. Установили и подключили быстро. В процессе сотрудничества, несколько раз возникали сбои (по разным причинам), которые провайдер очень (1-2 часа) решал. За время простоя провайдер, по собственной инициативе, выплачивал компенсацию. Скорость соответствует заявленной, без проседаний. Всегда доступная и оперативная тех. поддержка. В процессе сотрудничества, минусов не нашли.
Подключают без договора, документы закрывающие везут долго. Сделали нам КП на два адреса, причём сказали, что на второй даже оформлять не будут, типа давайте всю сумму включим в первый, а второй адрес на словах. У нас соседи в БЦ от них недавно отказались из-за того, что насчёт антенны приходили сотрудники Ростелекома и узнавал информацию про Флай. Теперь мы тоже начали искать нового провайдера. Очень дешёвые цены, дешевле чем у всех. Техподдержка не 24 часа, только в рабочее время. Странные запросы от Ростелекома и похабное отношение к документам.