Интернет-провайдер Инфосети (Infoseti)

Отдел продаж
Техподдержка
Где Вам нужно подключить интернет?
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Или выберите свой район
      Упорядочить по алфавиту
      1 Мая мкрн
      Восточный посёлок
      Новомосковский
      reviewType
      ИнфосетиМосква
      4766
      положительного ничего 
        
      
        
      Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
      Показать весь отзыв
      reviewType
      ИнфосетиМосква
      666
      По техническим причинам подключить другой интернет нельзя. Студ.городок с ними сотрудничает, конечно, мы просили другого провайдера, но в ответ мы слышали одни и те же истории, что здание под снос и другие провайдеры не придут. (возможно, что все не просто так)
      Работают как евреи. Нельзя ставить роутеры, если на один провод хочешь подключить другой ноут, то необходимо звонить в техподдержку и говорить, чтобы они там сменили мас-адрес. Если хочешь интернет на несколько устройств (планшет, сотовый и т.п.), то для каждого устройства должен быть отдельный провод, а то, что его физически засунуть никуда нельзя, их это мало волнует, по всей видимости.
      Был случай когда пропал интернет. Оказалось, что местный таджик-монтажник поменял провода в коробке! я его ждал 3 (!) недели, звонил с службу техподдержки и наконец, о чудо, оно явилось и все починило. Конечно, деньги за эти 3 недели мне не вернули и не как не компенсировали. Служба техподдержки тупая. Все проверки с интернетом делали по несколько раз с каждым отдельным сотрудником. И каждому я объяснял, что я уже это делал в прошлый раз, но мы это делали все равно. 
      
        
      Плюсов нет. Пользовался только потому, что не было возможности подключить другого провайдера 
        
      -маленькая скорость;
      -перебои в работе интернета;
      -высокие цены;
      -некомпетентная техподдержка.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      ИнфосетиМосква
      660
      Проживая по адресу ул. Бориса Галушкина д.5, к.615 пришлось подключиться к единственному поставщику интернета  ОАО Инфосети. Данный провайдер подключает интернет платно (500 руб.), приходится платить 450 рублей ежемесячно, при этом скорость интернета составляет 2 Мбит/с. Периодически пропадает интернет, при подаче заявки в службу эксплуатации компании мастера не дождаться. Последней каплей была заявка от 15.01.14г., по которой до сих пор нет ни ответа, ни мастера, а всего то по заявке нужно было в комнате нарастить кабель и установить "штекер".
        
      Диспетчера службы поддержки вежливые.
        
      Высокая цена.
      Низкая скорость, даже ниже заявленной.
      Частые перерывы в предоставлении услуг.
      Низкая техническая поддержка.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      ИнфосетиМосква
      691
      Сразу скажу, что по техническим причинам я не мог пользоваться каким-либо другим провайдером..!
      1. Подключение
      Очень сложно подключиться. Как минимум придется Вам ждать 1-2 недели, чтобы пришли монтажники..! И придут монтажники в самое неудобное для Вас время в середине недели в середине дня.
      2. Заявленная скорость
      Никогда честно Инфосети не делали заявленную скорость. Они ее всегда занижают, так как им не хватает широты канала. Приходится им звонить и тыкать носом в договор. И оператор, огрызаясь и сопя в трубку, поднимает скорость до договорной, а через пару часов снова снижает ее, как минимум на 30%.
      3. Обслуживание
      Дозвониться до службы поддержки очень и очень сложно - они просто не берут трубку. А когда возьмут, то по голосу можно догадаться, что с тобой разговаривает нетрезвый администратор. Или, если он трезв, разговаривает с Вами, как будто делает самое великое в своей жизни одолжение.
      4. Оплата
      Оплатить интернет можно по карточкам, которых нужного номинала никогда нет, только самым большим номиналам. Можно оплатить и в терминалах, но там бирут комиссию.
      
      В общем, за пять лет общения с этим провайдером у меня только отрицательные эмоции. Впечатление, что это одна из самых гнилых контор..!
        
      Ээээээ...ммммм..!
      Есть у них один единственный Администратор с большой буквы - грамотный, вежливый! Если так случилось и Вы позвонили и сразу взяли трубку (а не через пол часа) и вежливо с Вами общаются и в конце концов все проблемы исправляют, то вам повезло. (но через какое-то время все равно возникнут проблемы. Этого одного человека на всех не хватает).
        
      Подключение, скорость, обслуживание, оплата.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      ИнфосетиМосква
      685
      В компании царит бардак....такое встречал первый раз, розетку клеенту покупал за свои деньги
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      ИнфосетиМосква
      677
      3 года назад университет заключил договор с данным провайдером на оказание услуг. С тех пор у нас "появился интернет" Изначально казалось, может абонентов мало, поэтому так все работает! Тарифы очень дорогие относительно качества предоставляемых услуг! Ну как называется безлимитный интернет за 500 рублей в месяц ночью когда наименьшее количество абонентов в 15 кбс. Страницы не грузятся! Звонишь в техподдержку, оставляя все последние деньги на прослушивание музыки а тебе говорят извините но технические возможности не позволяют сделать скорость выше, поэтому в свойствах обозревателя выключите загрузку картинок и изображений, тогда будет грузится тотже мэйл. Ну как это называется! И нет ни какого другого провайдера в лесу на лосиноостровской. если только пользоваться 4G что дорого для студента((( И к ректору с таким вопросом не пойдешь! Ведь он скажет, ведь нужно учиться а не в интернете сидеть! При желании могу отправить результаты теста скорости с известных сайтов! Так чтоб посмеяться! В условиях кризиса у них еще произошло сокращение числености штата видимо и теперь мастера нужно ждать 7 рабочих дней. Я понимаю что всем тяжело, но зачем лезть не в свою нишу если услуги оказывать так! Глючит инет постоянно. скорость урезают! Ни каких внутренних сетевых ресурсов! Оплата по карточкам которые нужно было активировать еще в 2008-09 году! Сайт не обновляется! Просто нет слов!
        
      за все время к сожалению ни чего не увидел((((
        
      Все написано в отзыве! Конкретно напрягает:
      1. Скорость
      2. Перебои в работе
      3. Техническая поддержка попробуйте позвонить в абонентский отдел 9166999 с какого раза у Вас это получится
      4. отсутствие ресурсов хоть каких то сетевых. 
      5. Высокие цены с условием всего вышеперечисленного. Я согласен платить больше, но не за такое качество и отношение! Телефонные разговор не записываются видимо! В ночное время в техподдержке могут поговорить на матах.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Провайдер прекратил своё существование: был полностью поглощён компанией «ЭР-Телеком»
      Официальный сайт
      www.infoseti.ru
      Главный офис
      Нет данных Нет данных
      Юридическое наименование
      ОАО «Инфосети»
      © 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях