Интернет-провайдер Интеллин (Intellin)

Отдел продаж
+7(495)785-64-00
Техподдержка
reviewType
ИнтеллинМосква
3375
Крайне негативное впечатление от услуг Интеллин: 

Регулярные перебои со связью, раз в два месяца, чтобы решить проблему приходилось долго дозваниваться до аккаунт менеджера. 
Ценовая политика грабительская - берут некий обеспечительный платеж 3500 в месяц, повышают тарифы, постоянно стараются включить дополнительные услуги, чтобы отказаться нужно писать официальное письмо. 

Аккаунт менеджер старательно звонит с рекламными предложениями, но пропадает когда нужна помощь по обслуживанию в связи с перебоями со связью, что очень негативно для интернет магазина. 

Крайне неприятная ситуация произошла при попытке отключится от услуг, официальным письмом поданным за месяц (!). 
Через неделю после отправки письма менеджер сообщил, что он просто его не получал, потом стал требовать письмо на бумажном бланке, хотя такого условия в договоре нет, в итоге вынудил нашу компанию платить за дополнительные дни. 

Конечно ни о каком клиентском сервисе речь не идет. Попытки отправить претензию руководству тоже ни к чему не приводят. И письма и звонки остаются без ответа. 

Мой совет всем - избегать этого провайдера. Сейчас мы обслуживаемся в МТС и никаких проблем нет. Все четко как часы, стоимость существенно ниже, масса дополнительных сервисов.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
ИнтеллинМосква
3894
Такие продукты как хотлайн и митингер вообще вне конкуренции
Показать весь отзыв
reviewType
ИнтеллинМосква
3899
Привет господа соискатели,желаю вам успехов в поиске работы.
Основной минус работы- вначале на собеседовании обещают 2 оклада *25т =50 т или меньше ,спустя 1 месяц платят 1 оклад не предупреждая заранее.
3 месяца испытательный срок и оставшиеся 2 и более месяцев вы будете получать по 25 т ни о каких процентах речи и нет,вы можите быть уволены в любой момент.Марина пожалуйста говорите об этом соискателям.. О компании: организационная работа менеджеров устроена плохо,менеджеры каждый день только пьют чай и очень часто опаздывают,дисциплины никакой-матом ругаются практически все,всегда орут ,подключить кампанию невозможно,отдел ссопровождения работает очень плохо ,никому ничего не нужно.
Вы будете использоваться вашим руководителем как сотрудник который ему готовит базу и будите ее сливать всем руководителям под "видом" отчетности а он в последующем будет ею пользоваться а вас уволят потом как дело дойдет до подписания договора...... думайте сами-решайте сами!
Не советую...... Успехов..
Показать весь отзыв
reviewType
ИнтеллинМосква
3910
Как не позвонишь - никто ничего не знает. Ерундовую проблему решают полчаса, при этом общаются довольно хамски мол "вы недалёкие, могли бы и сами разобраться, всё очевидно, чего дёргаете?". 
А проблемы случаются часто. 
  
Даже ценой похвастаться не могут
  
Проблемный провайдер
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
ИнтеллинМосква
3334
Нет круглосуточной тех поддержки, нет заинтересованности в помощи клиенту. Перебои с интернетом. полтора часа пытался получить нужные настройки, оказалось у них все до 6 работают и уходят...
  
нету
  
скорость техподдержка
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
ИнтеллинМосква
3348
2 раза за месяц пропадал интернет на 4 часа и более. На звонки - пинают по кругу, никто даже не даёт информации что произошло и когда решат проблему. В частности Романов Борис, который позиционирует себя как ст. инженер знает только 2 фразы, архитектуру сети и принцип её работы не знает. Просто бестолковый сотрудник. Сменили оператора.
  
----
  
Скорость, обслуживание, оперативность.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
контакты
Город
г. Москва
Официальный сайт
www.intellin.ru
Главный офис
ул. Енисейская д. 2, стр. 2
Юридическое наименование
ООО "ИНТЕЛЛИН"
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях