Кленово.Нет: тарифы на домашний интернет и ТВ в Москве

Самая ужасная компания , интернет ужасный постоянные перебои , просто отвратительный , хуже этого нечего не видела . По ночам вообще отключается постоянно , не знаю для экономии или для того что бы поиздеваться , жалко что нет другой альтернативы так бы давно уже отключилась от этой компании . Не кому не советую подключать этот провайдер

Единственный провайдер в кленовском. Плюсы: хоть какой-то оператор в кленово, хоть и единственный. Есть интернет - уже хорошо. Минусы: их полно и их легко устранить. Как раз они побудили написать отзыв: - никаких уведомлений о заканчивающимся балансе, никаких автоплатежей. Хотя есть обещанный платеж, всё равно хотелось бы заранее узнавать о необходимости пополнить баланс. - нормально оплатить без комиссии можно только наличными в некруглосуточном терминале, расположенном в подвале с низкими потолками (нехило шибанулся головой). За оплату картой комиссия в конские 5% - ну вы что? 2017 год и такой неадекват. Средний эквайринг взимает с вас 2-3%, ну вы хотя бы снизьте с 5% до реальных 2-3%, что за откровенное принуждение платить наличкой? Я понимаю посылы и мне они не нравятся, делайте всё по-хорошему, пожалуйста. - при подключении упорно советовали роутер dlink, который отказался нормально работать с продукцией apple. Если у вас iphone/macbook/ipad, вам гарантированны потеря wi-fi каждые 2-3 минуты и медленная работа. Ничего не поможет - это особенность dlink. Альтернатив предложено не было, кроме медиаконвектера - с ним стало все хорошо, но я хотел бы оставить одно устройство. Буду эксперементировать. - некрасивый монтаж кабелей. На многих столбах провода не прикреплены плотно, а идут змейкой. Надеюсь, что вы проведете профилактику монтажа и сделаете красиво. Поселение становится всё краше, давайте к соответствовать. - связь пропадает в среднем раз-два в неделю. Часто перерубают магистральный канал из-за строительства цкад. Здесь вряд ли что поделать, просто имейте это ввиду. - никаких уведомлений об обрывах. Раньше в операторе работал активный вячеслав, который делал рассылку в whatsapp. Он покинул компанию и во время обрыва теперь до поддержки не дозвониться, можно только лишь догадывать, что это у них что-то отвалилось и ожидать возвращения в онлайн. - поддержка непонятна. Когда-то звонил на городской - ответа не было. На мобильные сотрудники отвечают. Дважды писал письма с просьбой сменить тариф - игнор был больше месяца, пока не дозвонился на городской. Купите вменяемую атс что ли с уведомлениями о пропущенных, вменяемой статистике и возможностью заказа обратный звонок. В целом я рад, что у меня в доме есть волокно, но вижу, что провайдер не дорабатывает. Чуть-чуть отшлифовать работу и будет счастье. Цены для оптики в доме вполне вменяемы (1200 рублей за 40 мбит).