Интернет-провайдер СкайЛинк (SkyLink)

Интернет в очередной раз упал до 0,5 - это уровень, при котором не грузятся простые страницы. Прождала ответа поддержки больше часа. И это в 4 часа утра. Потом оказалось, что заявку не отправили, так как сменился оператор... И ответ был таким... ответим в течение 72 часов...

Ребята это труба, сотрудники тех обслуживания на редкость [неприятные] люди, никто ничем помочь не может, общаются с тобой  не понятно как  с кем,ты у них покупаешь оборудование за 5000 рублей, а  они тебе говорят Ну и что у нас 3 мегабита это нормальная скорость, да у меня телефон 18 раздаёт андроид за 2000 рублей вы о чем? Жалобу оставить на консультанта не возможно, оценку плохую поставит  не возможно, потому что они сами скидывают трубку, до руководства компании это никак не доходит, а может руководство и знает все и их все устраивает, буду писать где возможно и всем советовать буду что бы даже не слушали если им что то будут говорить за это «крутую компанию» , благо мне удалось вернуть свои деньги за это оборудование в этот же день и ещё если вам будут говорить, что его нельзя вернуть не слушайте сразу в суд подавайте 100% выигрыш  , общался с юристом любую технику можно вернуть в течении 2х недель если не нарушен товарный вид и заводские пломбы так что в путь возвращайте им все обратно посмотрим как запоют

Ужасная контора. Подключили только потому что другого провайдера в новом районе пока нет, а они и рады этим пользоваться, заломили цены выше некуда, скорость ужасная, роутер постоянно приходится перезагружать т.к. вылетает. Вообще не рекомендую Скайлинк.

Подключил Скайлинк так как нужен был мобильный безлитимный интернет. Потом подключил автоплатеж. И вот это я сделал зря. Когда Скайлинк не понадобился, я решил отключить автоплатеж. Зашел в личный кабинет в автоплатежи, а там ошибка сертификата https и невозможно отключить автоплатеж. Заходил через разные браузеры и разные устройства, все одно и тоже. Звонил им на протяжении 3х месяцев раза 4, высылал несколько раз скриншоты, где видно в чем проблема. По телефону оператор меня уверяла что такого быть не может и все у них в порядке. Почему не помогли даже скриншоты где видна проблема, загадка. В итоге каждое первое число месяца поступал запрос от Скайлинк на списание с карты денег. Пришлось сделать единственный возможный шаг - заблокировать карту и выпустить новую. Отвратительное отношение к клиенту и полный ноль в решение проблем пользователя.

Не знаю почему такой маленький рейтинг, наверное люди пишут отзывы когда появляются какие то проблемы а если все хорошо работает то и писать как бы нечего.. Я из вторых, просто забрела на сайт и обидно стало за скайлинк.
У нас дача в подмосковье, 75 км и место совсем не густонаселенное, и конкретно на нашем участке даже на втором этаже обычные сотовые провайдеры ловят кое как, а 4g вообще не бывает. Пробовали много разных сотовых модемчиков- приходилось сидеть с ними на улице в странных местах на участке чтобы лучше ловило:) Каждый год поглядывала на карты покрытия Мегафона, МтС и Билайна- в надежде что кто нибудь из них повсит передатчик поблизости и можно быдет нормальный интернет устроить- но несмотря на то что окестности заполнялись все новыми и улучшенными видами связи (сначала 3g потом 4g)- у нас какое то магическое белое пятно у всех операторов. Так что увидев карту покрытия обновленного скайлинка 3 года назад я очень обрадовалась но с ноткой недоверия. Там как раз была какая то акция очередная- приезжал консультант и бесплатно был не то роутер при подключении и оплате на сколько-то месяцев, не то внешняя антенна при покупке роутера- сейчас уж не вспомню. Но главное приезжал консультант даже в нашу [даль] мира и настраивал и проверял все- это было для меня важно потому что если самой покупать то никаких гарантий что поймает и  заработает нет, а если не сработает то потом еще везти сдавать обратно все оборудование и так далее- очень большая морока. Ну вот приехал к нам консультант,правда антенну крепить не стал, сказал сами корячьтесь на втором этаже под крышей)) Но все помог проверить, настроить и направить куда надо чтобы ловило. Ну точнее настраивать сам роутер особо и не надо было а вот понять куда направить антенну и убедиться что тут вообще ловит он помог. Кое как прикрутили антенну и интернет заработал! И работает уже третий год. Антенна наша кстати потом пару раз отвалилвалась оказалось и без нее работает норм)) Скорости конечно пониже чем в городе, но для нашего захолустья просто мечта! По крайней мере можно с двух ноутов одновременно смотреть онлайн видео не в hd) На всем участке вайфай от роутера ловит- удобно, и в туалете деревенском не скучно))) Тариф сначала вроде подключили 15гб но потом поняли что не хватает если много народу живет, да и неохота следить за трафиком, так что сменили на безлимит. На безлимите у них есть ограничение- после 300гб (не уверена что точно помню цифру) снижают скорость до 500кб что ли- но мы ни разу столько не [выкачали], даже в дождливые осенние месяцы. Еще бывает подглючивает и подвисает или отваливается на полчаса-час интернет- но это редко случается, может пару раз в месяц. Зимой, когда инет здесь не нужен меняем тариф на "день в сети"- тогда платишь только если пользуешься интернетом. Короче я их нежно люблю за интернетизацию нашей дачи и надеюсь кому нибудь мой отзыв пригодится:) С техподдержкой, телевидением и "заботой" не сталкивалась так что оценку за них не ставлю.

[Глупее] этого ....."интернета" за 1200 целковых в месяц 
 у меня был только "стрим" из телефонной розетки в славные девяностые годы!!!