Отзывы о провайдере СкайЛинк (SkyLink)

От безлимитного в "Безлимит XL" одно название. Тариф использовали в течение полугода в загородном доме МО через роутер. Первые 150ГБ на сносной скорости, почти стабильно. Далее можно считать, что интернета у вас нет: поисковик работает через раз, многие страницы не могут прогрузиться, ответа с серверов приходится ждать по минуте. Про нормальное использование вай-фая на нескольких устройствах или просмотр видео и речи не идёт. При этом всё по договору: 512Кбит/с. Современные интерфейсы н...

Показать весь отзыв

skylink как были жлобами так и остались скорость 0.8mbps и это в Центре Питера ночью тот же модем с теле2 - 35mbps

Администратор

Модератор отзывов

Была приятно удивлена поддержкой Skylink! Перестал работать интернет, написала в поддержку. Не сразу удалось установить, оказалось, что гроза повредила кабель на улице, в итоге его провели заново. Каждый день сами звонили, говорили статус выполнения. В итоге за несколько дней проблема решилась. Спасибо большое! Сервис - огонь))

Искала решение своих проблем со связью в скайлинк- может еще кто с таким сталкивался? И наткнулась на свой собственный прошлогодний отзыв- один из немногих положительных отзывов здесь на скайлинк, и решила написать как все изменилось. На момент написания прошлого положительного отзыва все было прекрасно вроде три года, и так же хорошо все было и прошлым летом и осенью (зимой мы не используем скайлинк потому что на даче не бываем). И в этом году уехали на самоизоляцию на дачу еще в апреле, радуяс...

Показать весь отзыв

Тариф максимальный (1200 руб).Неделю после подключения все устраивало.Скорость доходила до 20-30 мбит/с. Через месяц упала до 2-3 мбит/с (на прием) и до 10-15 мбит/с (отдача). Часто падает ниже 1 мбит/c. Обращение в службу поддержки (изощреная "вежливость") ни к чему не приводит - стандартные отговорки. Похоже на мошеннчество. Буду искать другого провайдера....

Пользуюсь интернетом от Скайлинка с марта 2017. Доволен.Нахожусь за пределами официального покрытия (30 км от вышки), ночью 8-9 мбит/сек, днем около 3. Сейчас, во время эпидемии, когда все горожане приехали стало поменьше, видеоразговоры стали невозможны. Но всё равно, это здорово. Мобильной связи у нас в деревне практически нет (Лесной район Тверской области - глухомань), мобильно интернета, соответственно, тоже. До Скайлинка пользовался спутниковым Кайтнетом, где скорость несколько десятков ки...

Показать весь отзыв

Почти месяц как подключился к этому оператору по максимальному тарифу. Отзывы увидел лишь потом решил что «ну плохие отзывы все напишут, а вот хорошие мало кто будет писать, это не обязательно значит что провайдер плохой» и как же я ошибался. НЕ ДЕЛАЙТЕ МОИХ ОШИБОК! Первые 2 недели все отлично, интернет около 20мбит, но потом резко упал до 60кбит и я даже не прошёл половину порога в 300гб закачки, после которого в 1й месяц душат скорость. На все мои претензии, как и во всех отзывах до меня, отве...

Показать весь отзыв

Skylink- [негативная оценка].Купили роутер за 7500 плюс самый дорогой тариф,сигнал слабый,интернет не тянет.Служба поддержки абсолютно неадекватная, одна из сотрудниц предложила купить антенну за 3500 дополнительно, Меня поражает такой подход к работе. Зачем тратить уйму денег на рекламу плохого продукта, может имеет смысл вложиться в техническое развитие

Пользуюсь 4 месяца и за все время ожидания по скорости и доступности сети интернет не оправдались. По возможности, избегайте использование Скайлинк, как интернет провайдера за городом.

Интернет в очередной раз упал до 0,5 - это уровень, при котором не грузятся простые страницы. Прождала ответа поддержки больше часа. И это в 4 часа утра. Потом оказалось, что заявку не отправили, так как сменился оператор... И ответ был таким... ответим в течение 72 часов...

Ребята это труба, сотрудники тех обслуживания на редкость [неприятные] люди, никто ничем помочь не может, общаются с тобой не понятно как с кем,ты у них покупаешь оборудование за 5000 рублей, а они тебе говорят Ну и что у нас 3 мегабита это нормальная скорость, да у меня телефон 18 раздаёт андроид за 2000 рублей вы о чем? Жалобу оставить на консультанта не возможно, оценку плохую поставит не возможно, потому что они сами скидывают трубку, до руководства компании это никак не доходит, а может...

Показать весь отзыв

Ужасная контора. Подключили только потому что другого провайдера в новом районе пока нет, а они и рады этим пользоваться, заломили цены выше некуда, скорость ужасная, роутер постоянно приходится перезагружать т.к. вылетает. Вообще не рекомендую Скайлинк.

Нельзя отключить автоплатеж

Подключил Скайлинк так как нужен был мобильный безлитимный интернет. Потом подключил автоплатеж. И вот это я сделал зря. Когда Скайлинк не понадобился, я решил отключить автоплатеж. Зашел в личный кабинет в автоплатежи, а там ошибка сертификата https и невозможно отключить автоплатеж. Заходил через разные браузеры и разные устройства, все одно и тоже. Звонил им на протяжении 3х месяцев раза 4, высылал несколько раз скриншоты, где видно в чем проблема. По телефону оператор меня уверяла что такого...

Показать весь отзыв

Стабильно работает там где другие не ловят

Не знаю почему такой маленький рейтинг, наверное люди пишут отзывы когда появляются какие то проблемы а если все хорошо работает то и писать как бы нечего.. Я из вторых, просто забрела на сайт и обидно стало за скайлинк. У нас дача в подмосковье, 75 км и место совсем не густонаселенное, и конкретно на нашем участке даже на втором этаже обычные сотовые провайдеры ловят кое как, а 4g вообще не бывает. Пробовали много разных сотовых модемчиков- приходилось сидеть с ними на улице в странных местах ...

Показать весь отзыв

Александр

"Мы не халявщики - мы партнеры с непрозрачными пакетами"

[Глупее] этого ....."интернета" за 1200 целковых в месяц у меня был только "стрим" из телефонной розетки в славные девяностые годы!!!

Отвратительный интернет

Подключил в декабре 2018 года. После полумесяца более менее ровной работы начались перебои в работе. Второй месяц перешол с 450Мгц на 2600Мгц, трафик стал стабильным. Третий месяц обрубили все диапозоны кроме 450Мгц, к другим просто не подключается, скорость от 60 до 500мб и не выше! Не советую эту контору к подключению, и да на запросы ноль ответа!

[Самый ужасный в мире интернет]

Это [отстой], никогда не берите его!!! Интернет 3 мбит/с и платим [возглас возмущения] За 1200 Рублей В Месяц!!! Это Самый [отвратительный] Интернет В Мире!!!!!! Максимальнвя Скорость - 7 Мбит/С Работает Пинг Нормально Именно Тогда, Когда Ты Один Подключен К Нему!!! Обещают Вышку Поставить 6 Лет Но её Нету!

Ужасный интернет

Роутер приехал консультант настроил сразу. и начались проблемы. Интернет не то работал и не то не работал. В июне 2018 они решили поменять оборудование. Ждала 30 дней. Затем сгорел роутер. консультанта жду уже 2 недели. Сервисный центр принимает в ремонт оборудование только от сотрудников. Сколько будет длиться ремонт еще не знаю. Из 3 месяцев договора Интернет работал 3 недели. Не тратте деньги в пустую.

Режется скорость

Брала для работы в интернете и для игр сыну в Доту 2 и танки безлимитный за почти 1200 рублей в месяц. Как и во многих других отзывах, первый месяц все отлично, правда, не догадалась зафиксировать скорость. В последующие начались небольшие проблемы при загрузке видео и у сына лаги в игре, терпимо. Но с каждым месяцем стали заметны ухудшения. Тех поддержка бодро рапортует, что в моем регионе (Моск. обл. ) у них проблем нет и советует тестить скорость. Захожу на предложенный ими сайт, что я вижу, ...

Показать весь отзыв

Мошенничество и больше ничего

Взял по акции безлимитный интернет Skylink XL для частного дома в подмосковье. Первый месяц все хорошо скорость на уровне порядка 3 Мб/сек , со второго месяца сначала постоянный блок трафика в дневное время до перезагрузки модема (приходишь с работы а интернета нет приходится перезагружать модем чтобы появился), а затем ограничение скорости до 64 КБ/с. Уровень сигнала очень хороший. При такой скорости ни о каком онлайн видео не может быть и речи. И конечно это не нагруженность на базовой станци...

Показать весь отзыв