Интернет-провайдер Самтел (SumTel)

Заключил договор (№ 10200044816) с компанией Сумма Телеком несколько лет назад, и с тех пор пользуюсь этим интернетом за 360 руб./мес., хотя были более выгодные предложения по 300 руб./мес. Интернет с неплохой скоростью,  скорость получения 49,8 Мбит/с, скорость передачи данных 49,9 Мбит/с, пинг 20 м/с. Иногда бывают разрывы, и интернет бывает недоступен. Это никак не компенсируется этой компанией - это обидно! В остальном претензий нет. Так что пока пользуемся - можете пробовать на вкус, бояться не стоит.

Довольно часто бывают сбои, отключения. До офиса и менеджера  в такой момент просто не дозвониться. Сбои в работе интернета и телефонии возникают внезапно и без предупреждения. Продолжительностью более 3-х часов. Когда дозваниваемся до провайдера и спрашиваем про сбой, то они отвечают "Какой сбой? Ах, этот... ну да..."

Считаю сумму, средним, надёжным провайдером, "рабочей лошадкой". Почему именно?Полагаю что интернет-компания вообще не может в принципе как-то выделяться, если работает хорошо. А какие могут быть отличия, если только нетом пользуешься, без тв и доп фишек? Разве только скорость. Да и сейчас все предоставляют высокоскоростной интернет.

Поэтому:

По обслуживанию - никаких претензий. Не грубят, не хамят, по часу ждать ответа не заставляют.

По ценам - ничего супердешёвого или супердорого.

По скорости - как у всех - если у тебя интернет от 40 мб.с.,и ты обычный юзер, то тебе что 50, что 150, без разницы.

По качеству. Разрывы раз в 2-3 месяца - не регулярно. Ни разу не было такого, чтобы связь отсутствовала боле 15-20 минут.


  
Стабильная скорость, быстрый дозвон, приемлемые тарифы, нет длительных разрывов и проблем с интернетом. 
  
Никаких особых претензий нет. Может на пару рублей дороже стоят чем кто-то ещё - но это не существенно. По замеру скорости - было 39,76 вместо 40.00 - это тоже не проблема.