Интернет-провайдер Йота (Yota)

Йота
Отдел продаж
+7 (800) 550-00-07
Техподдержка
reviewType
ЙотаМосква
200
Последние несколько дней отваливается коннект, стабильно каждый час обрыв связи, независимо от установленной скорости! :(
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
ЙотаМосква
9
Отвратительный интернет,постоянно виснет,отключается каждые 10-15 минут,потом еще столько же включается.Поменяю провайдера в ближайшее время
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
ЙотаМосква
10
В течение 10 дней  (с 14.06 по 24.06) не могут устранить неисправность в районе Михайлово-Ярцевское. На первый запрос по электронной почте отвечали сутки, ответ шаблонный, совершенно не по теме. Следующие ответы  не информативны. Считают нормальным решение проблемы в течение двух суток, через сутки-двое присылают SMS с сообщением, что все работы выполнены, но сеть (баковая станция) так и не работает. Нужно все начинать заново, звонить, писать, опять получать бесполезные ответы об авариях, заявках и так по кругу.
Похоже, что отсутсвует мониторинг работы сети как таковой. Ночью (с 23:00 до 7:00) вообще нет никакой поддержки по телефону и если нет альтернативного коннекта, то нет возможности обратиться к ним никак.
После пяти выполненных по мнению «специалистов» заявок на устранение проблемы все осталось в том же состоянии. 
Залоченные их модемы - выброшенные деньги
Трудно представить что это за трэш контора в 21 веке.
Категорически не советую
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
ЙотаМосква
14
Самый ужасный интернет в мире! Уже надоело каждый день ждать по 15 минут чтобы что-то открылось! Писала операторам по 20 раз! Бесполезно! Я все ждала что лучше будет! Просто не хотела менять, потому-то работа связана с этим номером! Уже выбора нет!
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
ЙотаМосква
23
Сегодня вообще начались зависания.

Представители [провайдера] связи отказываются составить заявку на проблемы. Созванивался несколько раз, операторы не адекватные, ссылаются на то что эта [ужасная] связь очень хорошая, только у меня одного такая проблема (они хоть читали отзывы о себе??? о  связи???)

Дозвониться к руководству не дают, обратиться на прямую вообще нельзя!!!

Ни за что не советую переходить к этому оператору. Деньги так же они нормально не возвращают!
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
ЙотаМосква
0
Решил перейти на Йоту. Заказал перенос номера с другого оператора. Оплатил месяц связи. Само собой, пока не пришло сообщение, что можно пользоваться - не пользовался. 8 дней. А начал - выяснилось, что номер (а он является моим основным) - не перенесен. Из переписки со службой поддержки выяснилось, что Йота не знает, почему номер не перенесся. Хотя старый оператор об этом знает, и меня уже отключил. Данные в Йоте правильные, деньги на счете есть, но пользоваться не могу. Более того, обещают за 5 дней решить вопрос. Итого: оплатил месяц, 8 дней не пользовался, сейчас еще 5 дней - считай полмесяца пользоваться номером не могу. Насколько я понимаю, кроме извинений никакой компенсации блокировки основного номера я не получу. Неприятное начало.
Показать весь отзыв
Мы о провайдере

Yota

Yota — это российская телекоммуникационная компания и федеральный оператор беспроводной связи. Оператор ориентирован на мобильную связь и 4G-доступ. Йота интернет работает по нелимитированному трафику, подключаясь к любому мобильному оператору.

Тарифы Йота в Москве

Интернет Yota предоставляется по нескольким тарифным планам. Минимальный доступ к веб-сети дается на 2 часа или на сутки, но наиболее выгодным получается приобретение пакета на 30 дней. Скоростные рамки провайдера устанавливаются, начиная от 416 Кбит/с и ограничиваются 10 Мбит/с. Интернет функционирует в большинстве регионов России, единственным условием является наличие доступа к 4G-сигналу.

Особенности

Провайдер Iota работает исключительно по безлимитным тарифам, благодаря чему клиенты точно знают какую стоимость они должны заплатить, чтобы безбоязненно пользоваться интернетом и не считать каждый потраченный бит.

Оператор продолжает работу даже при нулевом балансе, устанавливая ограничение по скорости 64 Кбит/с. Достаточно пополнить лицевой счет, чтобы скорость вновь стала высокой. Тарифы можно изменять в процессе использования, тогда разница будет вычтена или прибавлена во временных сроках.

контакты
Город
Москва
Официальный сайт
www.yota.ru
Главный офис
Оружейный переулок д. 41, оф. 48
Юридическое наименование
ООО "Скартел"
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях