Отзывы о провайдере Алмател в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Живу в тушино. Пользуюсь услугами 2ком (ныне алмател) лет 7, наверное. Да, иногда, бывают какие-то технические проблемы. Несколько лет назад интернет отсутствовал, по-моему, то ли 2 то ли 3 дня. Было печально...%((( в прошлом году аварий я не помню. В этом году была одна - устранили за день. С моей точки зрения все это более, чем достойно. Сервис полностью адекватный. Скоростные характеристики сети отвечают заявленным. Т.е. У меня ограничение по скорости 100мб/c, ну я и имею столько ( ну чуть поменьше - 97-98...%)))). Как-то они по какой-то причине сняли лимит на несколько дней, а я как раз что-то качал, скорость поднималась до примерно 500 мб/c. Т.е. Сетка скоростная - это точно. Так, что могу рекомендовать.

id 53674
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    20 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. Нам очень приятно получать добрые слова от наших абонентов. С уважением, Алмател

Алмател
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

В выходные дни очень часто не работает интернет (тв и телефония вместе с ним), каждый раз одно и тоже, говорят обрыв, в результате 2 дня в неделю без интернета и тв.... И сегодня 18.07.2021 с утра опять нет интернета и даже телефоны службы техподдержки не работают

id 53653
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    19 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Наталья! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства. К сожалению, не всегда устранение аварии зависит только от провайдера. Мы делаем всё возможное, чтобы устранять неполадки как можно быстрее, но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. Чтобы разобраться конкретно в вашей ситуации и сделать перерасчет, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Алмател

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет хороший. Подключили в общежитии на трех человек самое то. Даже при просмотре фильмов все грузит

id 53589
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    19 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. С уважением, Алмател

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Высокая скорость, на данный момент тариф 750 мбит/с за 525р что в принципе считаю очень хорошей ценой. Интернет иногда пропадает, но как правило не чаще 1-2 раз в месяц на 5-10 минут, возможно ребутится оборудование. Всем доволен переходить не собираюсь

id 53417
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    7 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Павел! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. С уважением, Алмател

Алмател
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Сао 2ком/алмател, отличился как всегда, перед выходными вырубили интернет- авария, все, раньше следующей интернета не жди!!! В пятницу 25 июня днем интернет отключили, время решения вопроса понедельник 28 июня. Единственный плюс ребята и девчонки из техподдержки адекватные и вежливые. Аварии в 2ком не редкость, если попали на выходные или праздники - будете ждать пока не начнется рабочая неделя! С таким подходом растеряете всех клиентов. У меня билайн и туда входит проводной интернет абсолютно бесплатно, если так будет продолжаться дальше, поменяем алмател на билайн и будем пользоваться бесплатно 300 мб!!!

id 53187
  • Ирина28 июня 2021 г.

    Интернета нет до сих пор! Вранье продолжается, что их якобы не пускает управляющая компания. Мы позвонили в нашу управляющую, ответ ожидаем - к ним из провайдеров никто не обращался и они всем дают допуск! Каждый день с 25.06.21 переносят решение проблемы на следующий день. Теперь решение проблемы отложено до завтра. В этот раз мы решили с вами попрощаться, хотя были вашими клиентами много лет. Надоели! Единственный плюс - это вежливые операторы из техподдержки.

  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    7 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Ирина, здравствуйте! Наши аварийно-восстановительные бригады работают 24/7 и оперативно выезжают на место, чтобы устранить разрыв. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в штатные сроки. Если же время устранения вырастает, часто по независящим от провайдера обстоятельствам, мы берем ответственность на себя и предлагаем абонентам компенсацию за отсутствие сервиса. С уважением, Алмател

Лучшие тарифы Алмател в Москве

  • Акция

    Социальный

    от Алмател

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • 500 за 400

    от Алмател

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Социальный с ТВ

    от Алмател

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 176 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
Алмател
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет крайне нестабилен, работы по восстановлению могут проводить днями, в поддержке кормят завтраками. На неаварийные ситуации в случае неполадок говорят, что проблемы у тебя и предлагают прислать мастера за 500р.

id 53115
  • Гость24 июня 2021 г.

    На момент отзыва интернета нет два дня "время исправления" перенесли на конец третьего. Есть подозрение, что не исправят до конца недели. Надеюсь хотя бы в июне.

  • Ирина26 июня 2021 г.

    Именно так все и есть.

  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    1 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Для того, чтобы разобраться, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора со ссылкой на данный отзыв на адрес control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Алмател

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Довольна данным провайдером. Интернет и тв работают практически без сбоев, а если возникает проблема, операторы круглосуточно и быстро её устраняют. Всем рекомендую.

id 53092
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    1 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Людмила, добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно получать теплые слова от наших абонентов. В знак благодарности хотим начислить 100 баллов на бонусный счет. Чтобы мы могли выполнить начисление, напишите нам личным сообщение в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Алмател

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Довольна сотрудничеством с провайдером. №218548. Связь стабильная, хороший сервис, тех поддержка 24/7.

id 53055
  • Администратор22 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    1 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. С уважением, Алмател

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все отлично работает хороший сервис даже и не стоит переходить к другому оператору дешевле только даром

id 52980
  • Елена Чуркина18 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    1 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв. В знак благодарности хотим начислить вам 100 бонусных баллов. Для этого, напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Алмател

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

По сравнению с ростелеком, и с бывшим атк это просто подарок. Отличная служба поддержки, которая работает с утра и до ночи. Вообщем топ провайдер. Не понимаю, почему такие плохие отзывы. Да бывают перебои в интернете, но редко:) №489542

id 52883
  • Администратор15 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Иван, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskva/rating/almatel/otzyv-699696, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
651-660 из 832 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Алмател

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Алмател.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.