Отзывы о провайдере Алмател в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Алмател
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Был клиентом меньше двух месяцев. За этот непродолжительный срок интернет пропадал 2 раза, на несколько часов. После этого я задумался о смене провайдера, ведь у моего соседа были аналогичные проблемы. Но критичной причиной экстренной смены провайдера стало отключение от сети на двое суток! Более 48 часов в моей квартире не было интернета, а моя работа в немалой степени состоит из скачки/закачки тяжелых файлов! И что самое замечательное - это каждая попытка дозвониться и узнать в чем дело, на другом конце провода отвечал вежливый робот и говорил, что проблема возникла вне компетенций провайдера, но ее устранением уже занимаются. И всегда давал прогноз времени, который неоднократно откладывался максимально не советую 2ком, самый худший провайдер на моей памяти

id 52162
Алмател
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

ужасно. Ни в какие рамки не лезет уже. Кто читает - не подключайтесь, сэкономьте свое время и нервы. Стабильно раз в неделю отрубается интернет на целый рабочий день. Техподдержка трубки не берет, робот сообщает о массовой аварии на нашем направлении (хоть я и звоню из другого города, с другого телефона). Никогда у меня не было провайдера с таким временем даунтайма!!!

id 52110

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Алмател
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

не доволен. Скорость 1-3 мбит при тарифе 100 мбит - обычное дело. Постоянно аварии на вашем направлении, о которых не извещают и не говорят, когда вопрос решен. Есдинственное, что работает без перебоев у этих деятелей - биллинг и списание оплат. Если можете выбрать любую другую компанию - выбирайте, не ошибетесь.

id 51916
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    24 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Мы обязательно все проверим и постараемся помочь. Однако нам для этого необходим номер вашего договора. Пожалуйста, пришлите нам его, со ссылкой на данный отзыв, личным сообщением в любой из соцсетей, либо в онлайн-чат на нашем сайте. С уважением, Алмател

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер! Я подключил 3 адреса. 100% соответствие ценакачество. У меня архивный тариф при годовой оплате имею 100 мегабит за 196 руб.аналогов за такие деньги с такой скоростью просто нет! Бывают аварии,но не часто и стараются быстро исправлять.

id 51910
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    24 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Благодарим за отзыв, нам очень приятно. В благодарность за вашу лояльность хотим начислить 100 бонусных баллов на ваш счет. Чтобы мы могли выполнить начисление, напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Алмател

  • dfytxrf24 мая 2021 г.

    вк указал № договора

Алмател
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Вначале отключения были раз в месяц, потом раз в две недели, теперь каждый день! Причем некоторые отключения длятся сутками! Ужасный провайдер!

id 51889

Лучшие тарифы Алмател в Москве

  • Акция

    Социальный

    от Алмател

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • 500 за 400

    от Алмател

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Социальный с ТВ

    от Алмател

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 176 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
Алмател
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

всё плохо на нижних позициях всех рейтингов. Интернет падает регулярно. Вместе с этим отключают телефон поддержки. Тогда как номера отделов по подключению / работе с партнёрами / корпоративными клиентами продолжают работать. Чат тоже молчит. И это происходит постоянно. В среднем, то, что замечаю я — раз в 2 недели. Компания никак не объясняет такие падения и простои. И никак не компенсирует. * возможна компенсация по заявке клиента. * и тогда тебе начислят ...20 рублей. Ещё и радостно сообщат об этом... негодую и они вообще не меняются. Какие были проблемы, ровно те же и остались. Постояно переключаюсь на мобильй интернет, на точку доступа. И минимум дважды в месяц за это доплачиваю мтс. А они, almatel, даже не чешутся. Им дела нет.

id 51883
Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Благодарен за быстрое решение проблем со связью. Оперативно. Ситуация была курьезная, соседям устанавливали кабель другого провайдера, и мастера умудрились мой кабель отключить.:)

id 51877
Алмател
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет, сделать ничего не могут, чтобы улучшить качество. Сейчас поломка на линии, каждый раз переносят срок исправления. Чтобы расторгнуть договор все ок, можно и по телефону, но чтобы вернуть деньги со счета нужно ехать в офис лично!!! Как бы пандемия сейчас, все сократили личные визиты, а тут заботятся о моих средствах, а о здоровье моем и времени не хотят позаботится.

id 51874
Алмател
2.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

23.04.2021 авария, упал интернет. Телефон поддержки держит на автоответчике, деталей нет, на сайте пусто. Чат-бот отвечает копипастой: по вашему направлению авария, работы ведутся, подробности и сроки узнать невозможно. Хочется больше оперативности и прозрачности по процессу аварийных ситуаций.

id 51869
Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень нравится ваш интернет, но замечательно, то что есть много акций и других приятных плюшек для потребителей.№468225

id 51824
  • Администратор22 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
671-680 из 832 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Алмател

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Алмател.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.